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1、三公司工程管理部肖细华 2014年9月2日,中建三局工程质量管理条例之质量责任制 暨公司员工工作失误责任追究条例讲义,Contents,Contents,1,关于企业质量管理,2,3,局质量管理条例之质量责任制,公司员工工作失误责任追究条例,一个古老的笑话,一个古老的笑话,质量管理是什么？ 1.质量管理是人文科学； 2.质量管理是从目标到结果； 3.质量管理效果依赖实施环境。,关于局工程质量管理条例 介绍,条例分十二章一百条。,中建三局有限公司工程质量管理条例,条例分十二章一百条。,条例分十二章一百条。,中建三局有限公司工程质量管理条例,关于局工程质量管理条例 介绍,关于局工程质量管理条例介绍
2、,工程质量管理条例的编制目的 1.贯彻在“百年大计，质量第一”方针和国家有关工程质量法律法规； 2.建立健全工程质量管理体系及各项工程质量管理制度； 3.全面提高企业的工程质量水平； 4.实现工程质量管理工作规范化、标准化。,关于局工程质量管理条例介绍,工程质量管理条例的编制依据,中华人民共和国建筑法,建设工程质量管理条例,工程建设施工企业质量管理规范 ,中建三局内部质量监理制实施办法,总公司施工企业质量管理条例,依据,ISO9001质量管理体系标准,工程质量管理条例的适用范围 本办法适用于局施工生产单位以及建筑工程施工项目的工程质量管理工作。,关于局工程质量管理条例介绍,局工程质量管理条例介
3、绍,局质量管理 委员会,公司/分公司质量管理委员会,项目质量质量领导小组,日常办事机构在局工程管理部，配置3人以上专职人员,项目质监员配置数量：中小型不少于2名，各专业分包不少于1人；大型及以上、局重点工程设置质监组，设总监1名，组员不少于3人，各专业分包配置不少于2名。 资格要求：项目总监需助工以上、3年以上现场技术、质量管理经验。 总包管理：成建制分包队伍质检人员纳入总包管理（统一办公）； 能力保持：定期专业培训并通过考核。,质量管理（监督）机构和人员,日常办事机构在公司/分公司工程（质量）管理部，配置专职质量负责人和专职质量管理人员； 资格要求：大专以上助工以上5年以上现场施工技术质量经
4、历。 项目质量总监和质监员采取企业委派制。,局工程质量管理条例介绍,一、质委会职责：工程质量管理工作的领导机构,负责工程质量的综合管理,指导和督促开展工程质量管理工作。 1.组织审核工程质量有关规章制度，督促建立健全各级工程质量管理机构，落实各级工程质量管理责任制，监督检查各项规章制度的实施； 2.审核决定对年度优质工程、工程质量管理先进单位、创优项目、先进个人的奖励；审定通过对发生工程质量事故、工程质量投诉、年度工程质量管理指标未完成的单位、项目和个人的处罚； 3.督促对重大工程质量事故的调查、处理方案的落实，按照责任制的划分,对事故责任者进行处罚； 4.领导各级质委会办公室开展日常工作。,
5、工程质量管理责任制,局工程质量管理条例介绍,二、工程质量管理部门职责：工程质量管理部在总经理、分管质量工作的副总经理和总工程师的领导下负责工程质量监督管理工作。其主要职责是： 1.负责制定工程质量管理的规章制度并组织落实； 2.监督检查所属各施工生产单位有关工程质量管理的各项规章制度在工程项目上的执行情况，及时纠正失职行为； 3.负责组织开展各种质量教育活动提高全员质量意识； 4.严格贯彻执行国家、行业或地方颁布的各项工程质量验收规范、规程、规定等技术法规，并与本单位的技术管理部门共同编制本企业工程质量技术标准； 5.编制本单位年度工程质量创优计划及创优滚动计划，并负责落实； 6.负责确定项目
6、质量目标，并协助项目制定工程质量策划；,工程质量管理责任制,二、工程质量管理部门职责（续） 7.参与审查项目的施工组织设计、专项施工方案或技术措施； 8.参加工程项目各阶段竣工验收，如因特殊原因不能参加验收时，可书面委托有关人员代替； 9.组织对在建工程质量检查，发现重大质量问题或重大质量隐患有权责令项目停工； 10.负责督促项目落实对质量缺陷的整改工作，并负责对整改情况进行验收； 11.负责对各单位、项目的工程质量进行考核评比，总结、交流、推广工程质量及质量管理的先进经验； 12.组织参加工程质量事故的调查、处理工作，负责工程质量事故上报，并建立健全质量事故档案； 13.组织各级优质工程的评
7、选工作。,工程质量管理责任制,局工程质量管理条例介绍,三、技术管理部门的工程质量管理职责：技术管理部门在总工程师的领导下为工程质量提供技术保证，其职责是： 1.组织审查所属企业项目的施工组织设计、专项施工方案或技术措施并报有关技术负责人批准； 2.负责编制企业的施工工艺标准、质量技术标准，并检查执行情况； 3.组织并督促各生产单位对生产操作工人的施工工艺培训和安全操作技术培训； 4.开展以提高工程质量为目的的科学、技术研究，组织工程项目质量技术推广和攻关活动； 5.参与工程质量创优活动，为创优工程提供技术保证； 6.参加工程质量事故的调查，提出技术处理方案。,局工程质量管理条例介绍,工程质量管
8、理责任制,四、市场及商务管理部门的工程质量管理职责： 1.充分考虑拟承接工程条件及企业即时资源，合理确定签约工程质量目标； 2.以满足工程合约质量目标为前提，及时确定并签订适宜的项目内部承包合同和分包合同，并强化合约管理； 3.坚决杜绝转包、挂靠、卖牌及其他可能严重影响工程质量或质量管理的经营行为。,局工程质量管理条例介绍,工程质量管理责任制,五、生产管理部门的工程质量管理职责： 1.参与审查项目的施工组织设计、专项施工方案或技术措施； 2.合理调配生产资源，严格按施工程序组织生产，确保工程施工质量； 3.按企业制度要求及时开展对项目施工质量情况的巡查，发现问题提出整改意见，并督促落实； 4.
9、参与工程质量创优活动，为创优工程提供资源保证； 5.参与工程质量检查和工程质量事故的调查、处理。 6.在确定分包或劳务队伍时，负责组织对其人员综合素质等进行考察并提出使用意见。（此条由人资部门划转到生产部门）,局工程质量管理条例介绍,工程质量管理责任制,六、物资供应部门的工程质量管理职责： 1.确定合格的材料、设备供应商，实行动态管理； 2.及时提供满足生产要求的合格原材料、半成品；其性能必须符合国家有关标准、规范和工程设计的质量要求； 3.对购入的各类生产材料、设备等产品质量负责，并做好入场管理工作的监督、检查。,局工程质量管理条例介绍,工程质量管理责任制,七、人力资源管理部门的工程质量管理
10、职责： 1.对项目管理人员实行动态管理，及时、合理配备能实现项目质量目标的项目管理班子成员； 2.配合质量管理部门对本企业员工开展质量意识教育； 3.配合质量管理部门对专、兼职质量管理人员进行培训、考核、评价； 4.组织本企业质量管理人员参加国家或地方的质量管理人员培训、考核、取证工作； 5.在确定分包或劳务队伍时，负责组织对其人员综合素质等进行考察并提出使用意见。（此条已划归生产部门）,局工程质量管理条例介绍,工程质量管理责任制,八、项目质量领导小组质量职责：项目质量管理领导小组是项目工程质量管理工作的领导、决策机构,负责工程的施工质量始终处于受控状态。 1.定期对工程施工现场质量管理情况进
11、行全面检查，并将检查情况在生产会议上通报； 2.对存在的质量问题责成各相关人员和施工班组及时整改； 3.审定项目质量奖罚意见； 4.负责报告质量事故，并配合有关部门进行事故调查和处理。,局工程质量管理条例介绍,工程质量管理责任制,九、总经理的工程质量职责：总经理应对本企业的工程质量工作负主要领导责任，其主要职责是： 1.贯彻国家和地方政府有关工程质量的法律、法规，将工程质量工作列入企业管理的重要议事日程，参加重要工程质量工作会议，签发有关工程质量工作的重大决定，决定工程质量方面的重要奖惩； 2.负责审定工程质量责任制，督促检查分管工程质量的副职和所属单位主要负责人抓好工程质量工作； 3.主持工
12、程质量管理委员会工作，健全工程质量管理机构，足额配备工程质量管理人员，定期听取分管工程质量工作的副职和工程质量管理部门的工作汇报，及时研究解决有关工程质量的重大问题。,局工程质量管理条例介绍,工程质量管理责任制,十、工程质量分管领导的职责：分管工程质量工作的领导，对本企业的工程质量工作负直接领导责任。其主要职责是： 1.负责组织制定工程质量管理方面的规章制度并组织落实； 2.组织工程质量检查和考核，定期召开工程质量管理工作会议，分析工程质量动向，及时解决工程质量方面存在的问题； 3.负责组织年度工程质量工作会议，总结推广工程质量先进经验，奖励先进单位和个人、项目，部署下年度工作； 4.负责审核
13、年度质量创优滚动计划； 5.负责组织对重大工程质量事故调查分析、提出处理意见，并负责督促整改落实； 6.负责组织质量体系中与工程质量相关要素运行工作，审核所制定预防纠正措施； 7.主持交付工程回访及维修服务实施，搞好顾客满意度的监视和测量工作。,局工程质量管理条例介绍,工程质量管理责任制,十一、总工程师的工程质量职责：总工程师对本企业的工程质量工作负技术领导责任，其主要职责是： 1.组织开展工程质量技术研究工作，推广先进施工技术和先进施工工艺； 2.组织有关人员研究、制定解决工程质量通病的技术措施； 3.组织编制企业工程质量技术标准； 4.组织对重要工程施工组织设计、专项技术措施或专项施工方案
14、的审核、批准； 5.参加工程质量事故的调查分析，提出技术鉴定意见，审核、批准整改方案。,局工程质量管理条例介绍,工程质量管理责任制,十二、专职质量管理员的工程质量管理职责：专职质量管理员承担企业工程质量日常管理工作，其主要职责是： 1.认真执行工程质量的各项法律法规、技术标准、规范及规章制度； 2.保证企业质量保证体系的各项管理程序得到切实贯彻执行； 3.修订、完善企业质量管理制度，起草企业年度质量计划及策划，并督促、落实； 4.定期组织企业质量检查，研究解决企业出现的质量缺陷或质量通病； 5.参与组织对企业全员的质量教育，提高全员的质量意识； 6.及时向主管领导报告质量事故，参与工程质量事故
15、的调查。,局工程质量管理条例介绍,十三、项目经理的工程质量管理职责：项目经理是项目工程质量第一责任人，对项目工程质量负全面责任。 1.保证国家、行业、地方及企业工程质量规章制度在项目实施中得到贯彻落实； 2.主持项目质量领导小组工作，按照企业的有关规定，建立项目的工程质量保证体系并保持其有效运行； 3.贯彻落实企业总体工程质量目标和质量计划，并主持编制项目的质量计划，确定质量目标； 4.组织项目有关人员编制施工组织设计、专项施工方案或技术措施； 5.参加项目的工程质量专题会议； 6.及时向上级报告工程质量事故，负责配合有关部门进行事故调查和处理； 7.负责竣工后的回访保修工作。,局工程质量管理
16、条例介绍,十四、项目分管质量副经理或质量总监的工程质量管理职责：分管工程质量工作的项目副经理协助项目经理进行工程质量管理，对项目的工程质量负直接管理责任。 1.认真执行有关工程质量的各项法律法规、技术标准、规范及规章制度； 2.保证项目质量保证体系各项管理程序在项目施工过程中得到切实贯彻执行 3.根据企业及合同质量目标组织编制质量策划； 4.组织项目的质量检查，对质量缺陷组织整改并向项目经理报告； 5.组织项目的质量专题会议，研究解决出现的质量缺陷或质量通病； 6.组织工程各阶段的验收工作； 7.组织对项目部人员的质量教育，提高项目部全员的质量意识； 8.及时向项目经理报告质量事故，负责工程质量事故调查，并提出处理意见,局工程质量管理条例介绍,十五、项目技术负责人的工程质量管理职责：项目技术负责人在项目经理和企业技术负责人的领导下，对项目的工程质量负技术责任。 1.严格执行国家工程质量技术标准、规范
