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1、SEM执行方案,项目沟通机制,市场背景分析,乐友网现状分析,SEM方法策略,我们的优势,目录,Google & Baidu,市场背景分析,3C,出版物,日用百货,B2C网上零售商品品类份额,其他,2008年第3季度中国B2C总体市场规模为22.4亿元，环比增长26%。其中3C产品、日用百货和出版物各占比38%、30%、和17%，虚拟物品等其他品类占比15%,未来中国电子商务的发展，实际上不仅仅是局限在交易环节而言，它将是整合了交易、搜索、社区、通讯资讯等一系列互联网应用的集合体。多维一体的电子商务时代是未来的趋势,来源：易观国际2008,婴幼儿商品依然是电子商务网站的主流，并在现有基础上稳固发
2、展起来,电子商务网站现状分析,1、理性消费者的增多增强了对品牌消费的需求。 2、特殊人群的消费决定了安全第一的消费行为特征。 3、孕、婴、童相关品的市场需求不断增大。 4、计划生育的政策刺激了高消费群的迅速扩军。 5、群体消费优势显著。 6、喜庆型消费心理加传统礼节为市场繁荣推波助澜。,母婴用品市场潜力巨大,SEM搜索引擎营销 (Search Engine Marketing)，是一种新的网络营销形式。搜索引擎营销所做的就是全面而有效的利用搜索引擎来进行网络营销和推广。搜索引擎营销追求最高的性价比，以最小的投入，获最大的来自搜索引擎的访问量，并产生商业价值。,什么是网络新营销模式SEM搜索引擎
3、营销,第一组：最主要的搜索引擎每天覆盖5100万人， 每月覆盖1.24亿人 第二组：每日搜索请求量 2亿次以上， 产生相关流量10亿次以上,这些人中您的客户是数以十万、百万计。,我们可以肯定：,从两组权威的数据来判断网络新营销的依据,乐友商城现状分析,项目背景 乐友公司 （） 是中国领先的孕婴童用品专卖连锁企业，目前所销售的孕婴童产品数量上万种，与其合作的530家厂家及供应商遍布世界23个国家。乐友的业务范围已经拓展至网络、目录销售和专卖店销售，形成了首家“三位一体”的现代化孕婴童用品销售网络。在北京独家推出了“当天订货当天到”的快捷送货服务，得到了广大客户的一致好评。每位客户可以在专卖店、网
4、站及目录销售的三个渠道中选择并获得最便利的购物服务及商品信息。,项目背景/目标,项目目标SEM 增加在线订单的数量 扩大品牌知名度,网站内容： 乐友属于B2C网站，线上销售各类儿童用品，内容分为如下四点:,乐友网站内容分析,音像制品,日用品,儿童玩具,产后用品,乐友受众行为分析,目标受众 根据乐友网站所提供的产品类别，我们将本次推广目标锁定为儿童群体 该类群体包括：婴儿 学龄前儿童,儿童词汇： 百度检索量大，需求者多,现况：百度搜索中并没有乐友的广告展示，失去了曝光机会,高访问量，高点击量，高关注度,乐友受众行为分析,受众购物流程,乐友,目标客户通过搜索引擎进入您的页面，至少要点击4个页面才能
5、完成一次购买 我们做推广的目的：降低客户跳出率,乐友分析,优势,增加新会员数量并带动销售 目标客户中品牌知名度、认知度需进一步提升,劣势,机会,儿童商务品类发展趋势良好B2C平台的快速增长趋势还将延续,风险,市场上众多小规模，定位趋同的网站导致出现恶性、同质化竞争的局面,商品门类定位清晰 潜在目标客户定位清晰 放心、开心、省心的优质服务 购买流程顺畅，消费者体验良好,带来大批准确的新用户以带动销售业绩 在细分人群中拥有高品牌知名度、认知度及忠诚度 优质的产品及服务深入人心，在品类中处于领先地位。,处于快速成长期的B2C类儿童用品网站 拥有清晰的产品定位和目标人群 市场竞争激烈、混乱,现状,目标
6、,乐友网站传播策略,潜在客户,购买客户,忠诚客户,根据调研数据，吸引网购用户购买儿童商品的最主要因素是商品种类和价格，达到78.6%,产品和价格是吸引网民首次交易重要因素。使初次消费者变为稳定消费者的核心竞争力是产品质量、信用和交易安全性。,乐友传播核心信息分析,具有购买力的客户在生活品质上具有鲜明的个性，对生活质量要求较高，希望能为宝宝的健康成长付出的努力的家长 在消费品方面，我们的目标用户对儿童的健康智力开发性格培养，都有非常旺盛的需求。,乐友潜在客户特征分析,SEM方法策略,乐友方法策略,Long-tail mode,长尾理论 为了降低客户跳出率，直接完成购买，我们建议使用长尾词； 长尾
7、理论：关键词越精确，客户的购买意向越强烈，其完成订单的可能性就越大，即转换率越高,乐友 关键词 & 广告语,关键词策略 根据目标受众行为习惯及特征，我们针对关键词的选取分为4个方面： 1、网站内容词：网站既有板块所涉及内容，即各类儿童用品词，分为四类： 通用词：儿童用品；品牌词：乐友；时间词：09新款；活动词：超值送礼 2、根据预算，我们预计选取1000个以上有效词汇，扩大群众覆盖面 广告语策略,针对不同组关键词，设定不同侧重点广告语，以达到更好的推广效果 根据实时动态不同，广告语分设不同组轮转，以便测试投放效果，合理优化广告,DEMO: 目标客户在搜索关键词婴儿床时，看到广告即进入乐友网站,
8、选购超值婴儿床，去乐友网 选购超值婴儿床，去乐友网，本着“宝宝健康,我就快乐”的经营原则为您和宝宝亲情服务. ,全新的消费者认知模型下展开策略,主动出击，传播品牌核心信息，吸引潜在目标客户及增加既有客户忠诚度,龙拓互动SEM 与乐友沟通机制： 例会：一周一次；会议地点在（ 龙拓互动 ） 报表： (日、月)发一次 线上、线下沟通方式（MSN、汇报）,项目沟通机制,龙拓SEM服务,搜索营销服务 关键词购买：搜索引擎如 Baidu, Google AdWords, Yahoo! Search Marketing, MSN adCenter 为广告主优化Landing pages（广告登陆页） 按广告
9、主需求，构建网站内容，优化网站排名,我们能为您做,SEM策略 如何开展SEM,如何开展SEM？ 我该选取哪些关键词呢？ 要全天投放广告吗？ 怎样才能监控到广告效果呢？ 花了很多钱，怎么还是没有流量呢？ 有什么办法才能让更多的人关注到我的网站呢？,先进的系统 专业的团队 综合的服务 整合的营销,- 选取最优关键词 - 选取投放区域 - 设定投放时间 - 制定投放策略 - 预算及效果预估,了解客户需求，制定推广方案,为客户提供的全程服务，为您省时、省力，让您高质、高效,- 跟踪关键词效果 - 查看广告投放情况 - 跟踪用户行为 - 分析网站点击率 - 热图跟踪,- 点击率分析 - ROI分析 -
10、网站流量分析 - 广告效果分析 - 自动生成报表,SEM策略 效果监控,投放效果监控 为您提供最专业最全面最细致的数据报表,龙拓互动为您提供全方位视角 通过P4P广告投放，让您更了解自己的目标客户，以便展开更有效的整合推广,降低成本 提高效率 扩大规模,龙拓SEM服务,我们所做的就是让您,龙拓互动SEM服务,由专业从事SEM搜索引擎营销服务的精英团队为客户提供专业、实效的SEM搜索引擎营销策略、推广、代理和监控服务。 龙拓互动凭借强大的数据处理与分析能力，深厚的行业经验和开发能力，为客户提供高效的、精细的实效SEM搜索引擎营销服务内容。,法派开展SEM搜索引擎营销的效果预期,以订单单价200元
11、计算，订单成本为80块计算: 合作一个月内，订单成本控制在 100 元之内，每天 17 个以上订单； 合作三个月内，订单成本控制在 55 元之内，每天 30 个以上订单； 随着不断地优化，效果会越来越好。,工作执行：,预算： 100000 元 / 月 投放媒体： 选词： 通用词: 买奶粉、购买婴幼儿用品、网上商城、母婴网店、母婴用品、纸尿裤、儿童玩具、母婴服装服饰、孕妇装、婴幼儿连身衣； 产品词：乐友网络购物网站产品线上的词； 分析：选用专业的SEM效果分析系统，对效果不好的词进行分析，导致效果不好的因素可能包括：关键词描述的影响，关键词排序的影响，landing page的影响，竞争因素的影
12、响（比如竞争对手的新手段）等。 调整：根据分析结果，不断进行优化调整。,关键字广告 （1） 关键词基本类型,搜索量,关键词数量,通用词,长尾词,网上购物,母婴商城,美赞臣-安儿健A+,品牌母婴用品,母婴折扣店,帮宝适-超薄干爽系列,信息查找 (Awareness),初步兴趣 (Interest),最终选定、购买 (Purchase),关键字广告（2） 标题描述的撰写,包含母婴用品品牌信息，以及与知名竟品做对比 将运费、折扣、商品品质等真实、全面的信息， 用最能吸引客户眼球的词进行描述。 通用词、品类词可使用该策略，抓住客户的眼球 需要用简短的语言该母婴商品和其他商品不同之处 也可将母婴商品的样
13、式、电话，在描述中加入 当母婴商品推出新活动、优惠时，可以同步更新全部关键字 标题描述，添加新信息,Google & Baidu,以搜索关键字广告 和 内容定向广告及网站定向广告相结合的综合方案,Google 解决方案,网站定向广告 + 内容定向广告 + 搜索关键字广告,内容定向广告 + 搜索关键字广告,购买决策过程,Google复合广告营销综合覆盖各购买周期的潜在客户,ATTENTION,INTEREST,SEARCH,ACTION,搜索关键字广告,在各环节接触到您的目标客户， 最大程度上覆盖潜在客户资源，带来销售机会！,内容定向广告,网站定向广告,搜索引擎广告,关键字定位 让客户来找我们,
14、自动相关内容定位 让我们找到客户,人工精选定位 品牌效应,Google网络复合营销模式分析,客户知道我们在哪,我们不知道客户在哪,我们知道客户在哪,特征,根据客户网页的核心产品按照品牌、产品、特征、搜索人群偏好的方向选取关键字列表投放搜索网络。并拓展更为宽泛的关键字列表投放网站联盟的内容定向广告。,关键字选取方向,全球最大中文网络营销平台，覆盖面广,目标精准，直接为企业带来客户,按效果付费，获得新客户平均成本低,覆盖全面的推广关键词,专业的操作系统，功能丰富,百度是全球最大中文搜索引擎，全球最大中文网站。 权威机构Alexa2008年全球网站排名结果显示，百度位列全球网站排行榜 TOP 10，
15、是最有影响力的中文站点之一。 百度拥有全球第一的网页分析技术、世界上独一无二的“中文分词”技术及 全球最完善的反垃圾网页技术与流程，因此，百度最为准确。 覆盖95%的中国网民，每天接受数亿次搜索请求，在行业和客户中备受瞩目。,百度竞价排名,百度主题推广介绍,百度主题推广是一种按效果付费的网络定向推广服务，以百度联盟网站为传播平台，通过对联盟网站、网页内容与浏览人群特征的精确分析，将您的推广信息定向展现在目标受众面前。只需少量投入，百度主题推广就能够让您的推广信息直达潜在用户。同时，我们为您提供了多种灵活的相关投放策略，针对性地满足您多方面的投放需求。,百度主题推广形式, 覆盖面广：让15万网站成为您的推广平台，覆盖用户更广泛, 投放精准：全球领先的上下文分析技术，推广目标更精确, 投放成本低：完全按效果付费，获得客户成本更低廉, 投放便利：一站式地利用各行业优质网站资源, 投放灵活：可随时投放、随时调整推广信息和消费限额,百度主题推广优势,相关资料来源： 龙拓互动资料库-简报、相关营销机构近期资讯；,T,H,A,N,K,U,联系人： 唐 彤 电子商务营销总监 手机： 13910744965 电话：010-64518559 传真：010-64518655 电子邮件：tangtong 北京市朝阳区和平西街21号四层（邮编：100013） 北京龙拓互动广告有限公司（
