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1、2019/11/9 Wenping SU,Economics & Management School, BUAA HRM,1,第六章 人力资源管理中的其它问题,一、员工安全健康管理 二、劳动关系管理 三、国际人力资源管理,2019/11/9 Wenping SU,Economics & Management School, BUAA HRM,2,一、员工安全健康管理,基本内容及步骤 安全健康管理的特点 安全健康问题的普遍性和易被忽视性 事故发生的不确定性/偶然性 科技的先进性掩饰了其对人类的负面作用 市场竞争助长了企业忽视安全健康的短期行为 安全事故的严重性及损失的间接性 安全事故的可避免性
2、工伤事故的原因 员工失误 设备问题 操作程序问题,2019/11/9 Wenping SU,Economics & Management School, BUAA HRM,3,一、员工安全健康管理,当代企业安全健康管理的发展特征 将人力资源作为一种战略性资源进行开发和管理 更加重视安全健康问题的产生根源 更加理性地对待安全健康事故所造成的危害 产业安全健康管理的专业化问题,2019/11/9 Wenping SU,Economics & Management School, BUAA HRM,4,一、员工安全健康管理,安全健康的法制化管理 劳动安全健康立法 劳动法 劳动保护法规 劳动卫生法规和
3、员工安全健康法规 劳动安全技术规程和劳动卫生技术规程 劳动安全卫生标准 国家劳动安全卫生监察制度,2019/11/9 Wenping SU,Economics & Management School, BUAA HRM,5,一、员工安全健康管理,企业安全健康的制度化管理 安全健康管理责任制 安全卫生技术管理制度 劳动安全卫生设施“三同时”制度 劳动安全卫生培训制度 劳动安全卫生检查制度 劳动防护用品检查制度 伤亡事故和职业并报告制度,2019/11/9 Wenping SU,Economics & Management School, BUAA HRM,6,一、员工安全健康管理,企业安全健康管
4、理 1、安全健康管理的涵义 企业目标与管理政策 劳动条件 劳动时间 员工素质和个人特征 2、安全管理的准则和政策 企业安全管理的准则 安全第一、预防为主 以管理为核心 以人为本 企业安全管理的政策与目标,2019/11/9 Wenping SU,Economics & Management School, BUAA HRM,7,一、员工安全健康管理,企业安全健康管理 3、企业安全管理流程 工作分析阶段的安全管理：安全分析 制定员工安全计划 分析问题，提出规划 预测需求 方案制定阶段 对招聘、录用员工进行安全分析 员工安全培训 绩效考核中的安全考核,2019/11/9 Wenping SU,Ec
5、onomics & Management School, BUAA HRM,8,一、员工安全健康管理,员工健康管理 员工健康管理的性质及其影响因素 员工健康是生理健康和心理健康的统一 职业伤害与员工健康水平 职业病及其防治 职业病的特征 法定职业病的种类 职业性损伤 职业病的预防和治疗 心理健康管理与心理疾病防治,2019/11/9 Wenping SU,Economics & Management School, BUAA HRM,9,一、员工安全健康管理,员工不健康行为防范 控制酒精和毒品滥用 工作场所的吸烟问题 爱滋病预防 防范工作场所暴力和性骚扰,2019/11/9 Wenping S
6、U,Economics & Management School, BUAA HRM,10,二、劳动关系管理,劳动关系概述 劳动关系的概念 劳资关系 雇佣关系 劳使关系 产业关系 当代劳动关系理论 邓洛普的劳动关系系统理论 行为主体 环境 意识形态 规则 战略选择理论,2019/11/9 Wenping SU,Economics & Management School, BUAA HRM,11,二、劳动关系管理,集体谈判 集体谈判概述 集体谈判的定义 集体谈判的主体：工会组织和雇主 集体谈判的目的 集体谈判的内容 工资 工时 休息休假问题 工作场所的劳动安全卫生问题 保险福利问题 集体谈判理论
7、集体谈判结构 集体谈判过程,2019/11/9 Wenping SU,Economics & Management School, BUAA HRM,12,二、劳动关系管理,劳动争议 1、劳动争议概述 劳动争议的定义 劳动争议的特点 劳动争议的种类 法律争议/个别争议/权利争议：因适用劳动法规和劳动合同所规定的条件而发生的争议 集体争议/它利益争议/将来争议：因制定或变更劳动条件而产生的争议,2019/11/9 Wenping SU,Economics & Management School, BUAA HRM,13,二、劳动关系管理,劳动争议 2、劳动争议的处理 劳动争议处理机构 劳动争议调
8、解委员会 劳动争议仲裁委员会 劳动争议处理的程序 调解 自愿调解 强制调解 仲裁 自愿性仲裁 强制性仲裁,2019/11/9 Wenping SU,Economics & Management School, BUAA HRM,14,三、国际人力资源管理,国际人力资源管理的特征 更多的功能与活动 具备国际观念和全球眼光 更多地涉及雇员的个人生活 工作重点不断变化 更大的风险 受到更多外部因素的影响 国际经理人员的来源 母国员工 东道国员工 第三国员工 外派人员,2019/11/9 Wenping SU,Economics & Management School, BUAA HRM,15,三、国
9、际人力资源管理,影响跨国公司使用不同国籍人员的因素 公司人力资源管理导向 民族中心导向 多中心导向 全球导向 跨国公司国际化阶段 母国文化因素 国外分支机构所处的阶段 东道国的情况 外派人员的成本,2019/11/9 Wenping SU,Economics & Management School, BUAA HRM,16,三、国际人力资源管理,外派人员的培训开发 外派人员培训开发的一般过程 培训需求的确定 组织分析 工作任务分析 个体分析 方案设计 将需求转化为培训目标和任务,2019/11/9 Wenping SU,Economics & Management School, BUAA H
10、RM,17,三、国际人力资源管理,外派人员的培训开发 跨文化培训 1、内容 语言培训 文化培训 行为调整培训 日常生活培训 特殊情况下的特殊培训项目,2019/11/9 Wenping SU,Economics & Management School, BUAA HRM,18,三、国际人力资源管理,外派人员的培训开发 跨文化培训 2、方法 角色扮演 案例研究 教学游戏 文化吸收 报告讲座 教练辅导 阅读作业 视听演示 实地考察 工作轮换,2019/11/9 Wenping SU,Economics & Management School, BUAA HRM,19,三、国际人力资源管理,外派人员
11、的薪酬管理 1、外派人员薪酬管理的目标 吸引并留住符合海外任职条件的雇员 方便雇员在公司内部的调动 使国内外各子公司的报酬制度相对公平、稳定 使本公司的报酬制度相对于竞争对手有竞争力 尽可能减少公司成本,2019/11/9 Wenping SU,Economics & Management School, BUAA HRM,20,三、国际人力资源管理,外派人员的薪酬管理 2、外派人员薪酬管理的复杂性 制定外派人员的薪酬与福利 管理来自不同国家的雇员 了解不同国家的薪酬福利制度、水平 考虑各国的货币、汇率、通货膨胀率、税收体系及不同的生活标准与费用,2019/11/9 Wenping SU,Ec
12、onomics & Management School, BUAA HRM,21,三、国际人力资源管理,外派人员的薪酬管理 3、外派人员薪酬体系 母国标准报酬体系 东道国标准报酬体系 前提 熟悉东道国的市场行情 有严格的工作评价体系 混合报酬体系,2019/11/9 Wenping SU,Economics & Management School, BUAA HRM,22,三、国际人力资源管理,外派人员的薪酬管理 4、外派人员的薪酬调整项目 生活费用津贴 住房津贴 税负调节 福利调整,2019/11/9 Wenping SU,Economics & Management School, BUAA HRM,23,三、国际人力资源管理,外派人员的薪酬管理 5、外派人员的激励项目 海外任职津贴 艰苦条件津贴 子女教育津贴 迁居和调适津贴 探亲与旅游津贴,
