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1、无线网络常见故障及排除,本课件主要内容： 1.1 无线网络概述 1.2 无线路由器上网设置 1.3 笔记本无线上网常见故障及排除,无线网络概述,无线局域网络定义 Wireless Local Area Networks； 简写WLAN 利用射频技术，取代旧式碍手碍脚的双绞铜线所构成的局域网络,简单无线网络拓扑介绍,无线网卡类型介绍,无线路由器上网设置,一、查看无线路由器的管理地址，一般在无线路由器的背面。 二、将笔记本电脑的地址设置成与管理地址在同一段。 如管理地址是192.168.1.253，则将电脑的IP地址设置成192.168.1.1252任意一个IP 都可以，子网掩码默认是255.25
2、5.255.0,无线路由器上网设置,三、用B类双绞线一端接入无线路由器的LAN口，一端接入笔记本网口 四、打开IE浏览器，在地址栏中输入无线路由器的管理地址如：http:/192.168.1.253 五、输入用户名和密码，将打开如下画面,无线路由器上网设置,六、选择路由器左边一栏中的设置向导对路由器上网进行设置，具体见实操文档 无线路由器上网设置文档,笔记本无线上网常见故障及排除,故障一 笔记本电脑找不到无线信号 故障原因： 1、查看无线网卡是否被禁用，无线网卡驱动是否安装正确。 打开网上邻居查看网络连接查看无线连接是否被禁用 开始菜单设置控制面板管理工具计算机管理设备管理器网络适配器，查看是
3、否有打问号或感叹号的情况,2、笔记本电脑的无线网卡出现故障 安装驱动蓝屏（选择与操作系统相匹配的驱动程序 打开无线开关死机（系统相关服务开启不兼容，重新安装操作系统测试） 拔插外置无线网卡死机（更换usb端口测试，或更换一个网卡测试）,笔记本无线上网常见故障及排除,3、查看无线路由器的无线是否启用,笔记本无线上网常见故障及排除,4、无线路由器出现硬件故障,笔记本无线上网常见故障及排除,笔记本无线上网常见故障及排除,故障二、笔记本电脑能发现无线信号，但是连接不了网络 故障原因： 1、无线路由器软件故障，重启路由器 2、笔记本电脑无线网卡所支持的协议与当前无线路由器支持协议不匹配 3、笔记本电脑 Windows Wireless Zero Configuration 服务未启动 4、如果无线网络设置了密码，可能是无线密码不正确,笔记本无线上网常见故障及排除,故障三 笔记本电脑能连上无线信号，但不能打开网页 故障原因： 1、查看无线连接IP地址，DNS设置是否正确 2、查看无线路由器的外网口状态信息是否正常 3、查看外网网络接口是否能正常上网 4、确认连接的无线网络是否正确,地址信息介绍,无线路由器外网口信息介绍,
