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1、J【仪(MANZASCHOOLOFRETAILOPERATIONS门店零售管理一一运营目标达成技巧国今天我们将了解.*终端运营管理的重要性*终端管理者的角色认知仁u技6n厉*终端门店姑售管理技I端门店【餮了耆/息第一章:终端运营管理的主要性零售运营的概念,零售是一种空易形式可定义为栗。零售是服务商品或劳务目接出售给最终涓费。零售是细节者的销督活动习是向消费者提供,零售是沟通刑一伟其口消震明倩吊的光形能务阡。零售是一个个结合点满尸它眼才香氓的生活质“砥售星-项本领量和生活万式,是社会资源分配的_重要阶段一也是最户阶作为零售业,其职责就是在恰当的时间柏地点以恰当的数量和价格,用恰当的形式向需求者提
2、供恰当的商品营销学原理Inthehighlycompetitvewhocanbefastesttoday,Themostaccuratewaytosatisfycustomerdemandwillchangeforeverattheedge.在竞争激烈的今天谁可以最快,最准确地满足顾客的需求变化谁就处于永远的优势。4P产品一(Product);价格一(Price);地点一(Place);推销一(Promotion.4CE消费者的需求与欲望一(Consumerneedswants);peoon消费者愿意付出的成本一(Cost);购买商品的便利一(Convenience);沟通一(Communic
3、ation)。市场营销的基本核心概念“取/需要(Need)是指未得到满足的感觉状态欲望(Want)是指对特定产品的需要需求(Demand)是指有购买力的欲望,巳细分国tfargetarketng“国师8i&tt8randPositioning国市38细分MarketSegmentation国8Nee国$tyant国86#Demandxj0果品牌商没有零售技能,只=震售运营能力巳经成为核心技标吊韶争能力高开这个能力的代会能腾时离开,或投向竞争对才.璋膏Rinjg常,末林川8不佩s口有自己清朝生意怎么做,才邰持导分销商做生意abg果绍端零售能力不强,公司一商国&if、店面陈列、店错的注意力放在产品设计和管销力活力正星这些织节技术上的度上雨,运亚星长期报资才能见研究和掌握使零售商拥有站竞的地方,效果比较雁以街量。的武噬=零售能力的提高,使压力迅速向后传遮,产品设计环节和供应链共同承受市场压力.利润产生的过程d_院(E师技口余肉倩E技扬n
