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1、2014年二季度笔记本电脑品牌口碑研究报告发布：同质化严重，品牌定位模糊随着线上市场的开发，网民获取信息更加便捷，但是笔记本无论是硬件还是品牌定位同质化却愈发严重，二季度各品牌口碑指数差距缩小也反映出这一问题，如何实现差异化竞争，体现品牌优势，已经成为笔记本生产商丞待解决的课题。国家统计局中国统计信息服务中心（CSISC）今日联合新华网、中国质量新闻网发布2014年二季度中国笔记本电脑品牌口碑研究报告（以下简称报告）。共计20个市场表现比较活跃主流笔记本电脑品牌，接受了CSISC民意好口碑的公平监测和评价。报告显示：品牌知名度方面，与上季度相比联想超越苹果，获得第一，华硕紧随其后，与联想的差距
2、再度缩小，三星笔记本电脑品牌知名度保持位次不变，苹果则下滑三个名次位列第四；未能进入口碑总榜单前十的神舟、东芝在该指标上进入前十。中国统计信息服务中心大数据研究实验室、舆情监测分析室主任江青介绍：多年来很多消费者想买笔记本电脑时，不知道哪个品牌好点，售后、性价比、消费者的口碑等等，不知道哪个更好。CSISC大数据研究实验室的笔记本品牌口碑报告主要就是针对消费者选择品牌提供的真实民意参考，数亿条消费信息的聚合、分析，最终诞生的民意好口碑品牌是可以给笔记本市场消费的客观选择依据。报告显示：品牌知名度方面，较上季度联想超越苹果，获得第一，华硕紧随其后，与联想的差距再度缩小，三星笔记本电脑品牌知名度保
3、持位次不变，苹果则下滑三个名次位列第四；未能进入口碑总榜单前十的神舟、东芝在该指标上进入前十，分列第九、第十。报告显示：质量认可度方面，整体趋势缓和，由于笔记本市场趋于成熟，网民对笔记本品牌的质量认可度比较分散，三星获得第一，索尼紧随其后，联想位列第三；在前十的品牌中，国产品牌只有三个，除联想外，海尔和华硕分列第五、第七。报告显示：企业美誉度方面，联想再次位列第一，但没有了一季度的明显优势，三星以微小优势赶超苹果连升两个位次，位列第二，苹果则滑落一个名次位列第三，索尼被挤出前三，位列第四，宏碁和神舟较一季度滑出前十，Thinkpad、微软挤入。报告显示：产品好评度方面，国产品牌更能抓住网民消费
4、者的痛点，联想、华硕、宏碁在网络电商上获得较多好评，三者差距不大，分列前三甲，索尼、清华同方较上一季度表现有所下滑，滑出前十，Thinnkpad、海尔入榜。报告显示：健康度方面，微软健康度最高，其次是机械革命，雷神笔记本电脑位列第三，而前几个指标表现良好的华硕、联想、苹果等品牌在健康度上表现欠佳，未能进入该榜单前十。CSISC分析师指出：笔记本品牌主应该仅仅跟随信息化发展步伐，积极拥抱大数据，利用大数据进行自身品牌的分析研究，利用来自民意的消费者数据来辅助品牌的健康成长，获得更大的市场认可。PC移动互联时代品牌或将迎来颠覆性洗牌二季度笔记本品牌好口碑出炉随着技术的不断进步，硬件的跟新，笔记本不
5、再是单纯的办公用品，更多的是移动互联时代个人的云端设备，网民对笔记本的要求越来越高，能否抓住网民的需求点，成为PC移动互联时代笔记本品牌生产商品牌构建的关键。国家统计局中国统计信息服务中心（CSISC）今日联合新华网、中国质量新闻网发布2014年二季度中国笔记本电脑品牌口碑研究报告（以下简称报告）。共计20个市场表现比较活跃主流笔记本电脑品牌，接受了CSISC民意好口碑包括品牌知名度、消费者互动度、质量认可度、企业美誉度、产品好评度、品牌健康度在内的6个维度的公平监测和评价。监测数据来源于中国统计信息服务中心（CSISC）大数据监测平台，新华网舆情监测分析中心提供舆情支持，中国质量新闻网提供质
6、量信息支持。中国统计信息服务中心大数据研究实验室、舆情监测分析室主任江青介绍：多年来很多消费者想买笔记本电脑时，不知道哪个品牌好点，售后、性价比、消费者的口碑等等，不知道哪个更好。CSISC大数据研究实验室的笔记本品牌口碑报告主要就是针对消费者选择品牌提供的真实民意参考，数亿条消费信息的聚合、分析，最终诞生的民意好口碑品牌是可以给笔记本市场消费的客观选择依据。CSISC分析师也指出：笔记本品牌主应该仅仅跟随信息化发展步伐，积极拥抱大数据，利用大数据进行自身品牌的分析研究，利用来自民意的消费者数据来辅助品牌的健康成长，获得更大的市场认可。根据数据分析，从2014年二季度笔记本电脑行业网络口碑总体
7、上来看，榜单前十名变化不大，联想在多项指标上夺得第一，但是健康度太差导致失去第一宝座，华硕在健康度上相对联想取得优势，夺得第一；苹果笔记本稳扎稳打，各项指标比较平均，稳坐第三；ThinkPad及微软挤进前十，分列第八、第九，而东芝、神舟则被挤出。品牌知名度方面，较上季度联想超越苹果，获得第一，华硕紧随其后，与联想的差距再度缩小，三星笔记本电脑品牌知名度保持位次不变，苹果则下滑三个名次位列第四；未能进入口碑总榜单前十的神舟、东芝在该指标上进入前十，分列第九、第十。消费者互动度方面，总体呈现两大阵营，前五阵营中华硕相对表现良好，位列第一，联想、苹果中游争雄，联想第二，苹果第三；后五名中，各个品牌之
8、间的消费者互动度指数差距不大，清华同方、海尔进入前十。质量认可度方面，整体趋势缓和，由于笔记本市场趋于成熟，网民对笔记本品牌的质量认可度比较分散，三星获得第一，索尼紧随其后，联想位列第三；在前十的品牌中，国产品牌只有三个，除联想外，海尔和华硕分列第五、第七。企业美誉度方面，联想再次位列第一，但没有了一季度的明显优势，三星以微小优势赶超苹果连升两个位次，位列第二，苹果则滑落一个名次位列第三，索尼被挤出前三，位列第四，宏碁和神舟较一季度滑出前十，Thinkpad、微软挤入。产品好评度方面，国产品牌更能抓住网民消费者的痛点，联想、华硕、宏碁在网络电商上获得较多好评，三者差距不大，分列前三甲，索尼、清
9、华同方较上一季度表现有所下滑，滑出前十，Thinnkpad、海尔入榜。健康度方面，微软健康度最高，其次是机械革命，雷神笔记本电脑位列第三，而前几个指标表现良好的华硕、联想、苹果等品牌在健康度上表现欠佳，未能进入该榜单前十。2014年第二季度笔记本电脑品牌口碑TOP 10构成在2014年二季度笔记本电脑行业品牌网络口碑分析中，由于笔记本电脑线上市场细分趋于成熟，各个品牌口碑指数分指标分布相对其他行业要均匀，但是不同品牌企业在品牌构建是的偏重点依然有所差异，如：华硕在本季度侧重于知名度的宣传，联想虽然各个指标表现良好，但是明显对健康度指数有所忽视，导致健康度侵蚀口碑指数较大份额。2014年二季度笔
10、记本电脑舆情信息参考序号标题日期1正版Windows全面导入华硕消费类PC2014-06-272海尔获巴10万台笔记本订单巴总理称赞海尔电脑2014-06-263联想微软达成新合作全面预装正版系统2014-06-194苹果霸王条款遭批!工商总局要求立即整改2014-06-185日系笔记本中国销量逐年下降2014-06-166绝对没后门！微软回应我国政府封杀Win 82014-06-097仅剩一个月索尼7月1日正式告别“VAIO”2014-05-298MacBook主板有问题！苹果又遭遇集体诉讼2014-05-199平板销量再增长中国将成iPad第二大市场2014-05-1210宏碁高层变动创始人施振荣将卸任董事长2014-05-0511索尼与投基成立独立电脑公司将复活VAIO2014-05-0412联想公司召回ThinkPad笔记本电脑电池组2014-04-2813索尼在中国召回1400台变形本因电池问题2014-04-2814苹果玩收购上瘾了 18个月共买下24家公司2014-04-2415索尼紧急召回2.6万台笔记本电池存在起火风险2014-04-1616联想服务发起电脑清理日不限品牌免费清2014-04-0811
