《民宗局关于少数民族社团组织在基层社会管理创新中的实践探索》由会员分享，可在线阅读，更多相关《民宗局关于少数民族社团组织在基层社会管理创新中的实践探索（72页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、1.闲谈（small talk），并不是漫无目的地聊天，而是为了正式会谈而打破僵局（break the ice）的一种谈话方式。 Hey, its such a lovely day isnt it? 今天天气不错哦。 How do you like Beijing so far? 你觉得北京怎么样？ Lets get down to business, shall we? 让我们开始谈正事吧。2. 如果上班迟到了，怎么办呢？首先要端正态度，向主管或者老板诚恳地道歉。之后再解释迟到的原因。 Im awfully sorry. 我真的非常抱歉。 May I offer my profoundes
2、t apologies? 向您表达我最诚恳的歉意。 I got stuck in traffic. 我路上堵车了。 I was tied up with some urgent business. 我刚才有点急事。房间预订 3.很多时候为了保成工作，人们出差前都是要打电话预订宾馆房间的，本期节目就让大家了解一下如何进行房间预订（room reservation）。Id like to reserve a single room for three nights from March 5. 我想在三月五日订一个单人房间，住三天。 I want to take the one with a fro
3、nt view. 我想要一个朝阳的房间。 Id like a quiet room away from the street. 我想要个不临街的安静房间。 Ok, Ill take it. 好吧，我就订这个房间了。饭店入住 出差期间，如果已经进行房间预订（room reservation）了，就可以入住你的饭店了（hotel check in）。这里需要注意很多细节词汇，和习惯礼节。Key cards 房门卡 Breakfast included 含早餐 The porter will take your bag up to room. 工作人员会帮你把行李放到房间里。道别生活中和朋友说再见一
4、般都是很随意的 see you, bye等等。但是职场上我们需要作一定的解释再离开。Well, I have an appointment now. I think I have to go. 我还有约好的事情，得走了。 I guess Id better go now. Its getting late. 太晚了，我想我得走了。 Im in quite hurry too, so see you later. 我也有点事情，回头见。 Were so sorry that you have to leave. Well, take care of yourself. 你要走了真是太遗憾啦，那么
5、多保重吧。身处职场的我们会议是肯定少不了的了。如果你可以主持一次会议呢，就一定要抓住这个机会，在老板面前好好秀一下自己的英语哦。那么今天为大家带来的主持会议可以用到的英语。 I would like to express my welcome to all of you. 欢迎大家的到来。 Get going, shall we? 咱们开始吧。 Lets welcome Mr. Smith to say something about this issue. 让我们欢迎史密斯先生就这个问题谈谈吧。 I think weve done the consensus. Thanks for your
6、 participation. 我想我们已经达成共识了，感谢大家的参与。有时候要辞职面对一起工作很久的同事或者老板，是很难说出口的。那么本期节目教大家如何表达我要辞职、我要离开。注意哦，辞职一定要提前打招呼，不要说走就走，要给别人留出时间找人补充你的空位。 Its really hard for me to say that Ive got a new position at another company. 这的确很难开口，但我在别的公司找到了新的职位了。 Ive been trying hard, but I dont think Im up to the job. So here is
7、my resignation. 我已经很努力了，但我仍然觉得不能胜任这份工作，这是我的辞职信。 Sorry for quitting at this time, but Ive decided to study abroad. 很抱歉这个时候提出辞职，但我已经决定要出国留学了。 I think its about time for me to leave. Heres my resignation. 我认为是时候离开了，这是我的辞职信。辞职 表示感谢 每个人都可能会遇到辞职的情况，但是，离开原公司的时候，不要忘了向你的同事或者老板表达感谢，不要过河拆桥哦。当然也不要显得过于留恋，点到为止。 I
8、 really appreciate the opportunities you gave me and I learned a lot from that. 真的很感谢您为我提供的机会，我学到了很多东西。 Thanks for your help. I do like the company and the people I worked with. 谢谢你对我的帮助，我真的很喜欢这家公司和我的同事们。 I was really happy here. Youre always been great to me. Thank you all. 我在这儿过得很愉快，你们一直都对我很好，谢谢大家
9、。 I gain a lot of experience here. 我在这儿得到了很多经验。职场英语送礼物A surprise for you. Hope youll like it. 给你惊喜哦，希望你会喜欢。 Heres a souvenir for you. I bought from Beijing. 给你个纪念品，这可是我从北京带来的哦。 Wow, is it really for me? Its just what I want. 这真的是送给我的吗？我一直想要这个呢。 Thats so nice of you. Shall I open it? 你太好啦，我能打开看看吗？1.
10、如何招揽顾客一般程序：招呼问候寻找相关话题理出商谈头绪。所以，打招呼很重要，无论顾客有没有表现购买意愿，您都应该上前问候一句：“What can I do for you?”或“May I help you?”，也可说：“Can I be of any assistance?”，如果是熟客，可简单说声：“Good afternoon, madam, something for you?” 2. 如何给客人菜单 餐厅里，引领顾客落座后通常递上菜单“Good evening, sir. Here is the dinner menu”捎待一会，再询问“May I take your order ?
11、”（您要来点什么？） 职场上的交往，很多时候，认识就比不认识强，怎样才算是认识了呢？大家可能首先想到互通姓名，今天的节目就是告诉大家如何礼貌的询问他人的姓名。 What name shall I say? 您怎么称呼？ May I have your name please? 能告诉我您的名字吗？ Im sorry. I didnt catch your name. 不好意思，我没记住你您的名字。（言下之意，请把名字再告诉我一遍。） Are you Mr. White. Hi Im Kiele from ABC Company. Let me introduce a friend of min
12、e. 您是怀特先生吗？我是ABC公司的kiele，请允许我为您介绍我的一个朋友。工作当中，很容易碰到需要打断别人的情形。比如向你的老板交代工作的时候刚好他在谈别的事情，那么如何做到既不耽误工作，又不会使被打断的人不高兴呢？Im sorry, but may I interrupt you a few seconds? （很抱歉，我能打断您一下么？） If you dont mind, may I say a word here? （如果您不介意的话，我想在这儿说上一句。） Excuse me for interrupting you. （对不起打断您说话了。） Just a moment pl
13、ease, I want to say something about the issue. （稍等下好吗？我想就这个问题说明一下。）在办公室接电话，可能是大家每天都要做的事情。可是有些人打起电话来就喋喋不休、没完没了地说，这时候你就应当客气地跟他说，我要挂电话了。 Sorry, but Id better to hang up now. I have to get back to work. （不好意思，我想我要挂电话回去工作了。） Im quite busy at the moment, could you call back later? （能晚点打来吗？我现在有点忙。） Its get
14、ting late. Shall we talk about this tomorrow? （很晚啦已经，要不我们明天再说。） I wont keep you any longer. （我不耽误你时间了。）大家是不是都有过约客户吃饭的经历呢？是不是觉得面对外籍客户不知如何开口呢？首先要不能贸然地上来就说：“一起吃个饭吧？”，而是应该礼貌低问别人是否有空 I wonder if you have time this evening? 我想知道您今晚是否有空？ Would you be interested in dinner with me ? 今晚能请您吃个饭吗？ Which kind of restaurant do you prefer, Chinese or Western? 您喜欢去中餐厅还是西餐厅呢？ Ill pick you up at 7:00 pm, if its ok with you. 如果
