网易企业邮箱管理员操作手册教材

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1、网易企业邮箱网易企业邮箱 管理后台使用手册管理后台使用手册 网易企业邮箱产品手册 网易公司版权所有 19972012 目目 录录 1 1企业邮箱开通流程说明企业邮箱开通流程说明4 4 1.1设置 DNS 4 1.2客户端设置4 2 2管理员登录说明管理员登录说明5 5 3 3管理后台首页管理后台首页6 6 4 4企业信息设置企业信息设置9 9 4.1基本资料9 4.2动态更新.12 4.3订阅要闻.13 5 5帐号管理帐号管理1414 5.1部门帐号.14 5.2邮件列表.32 5.3批量管理.38 5.4管理员权限.39 6 6邮件管理邮件管理4545 6.1部门群发.45 6.2系统搬家.

2、46 7 7安全管理安全管理5151 7.1重置密码.51 7.2IP 登录管理 52 7.3域黑名单设置.53 7.4域白名单设置.54 7.5成员密码管理.55 8 8通讯录管理通讯录管理5656 网易企业邮箱产品手册 网易公司版权所有 19972012 8.1域内通讯录.56 8.2多域通讯录.58 8.3共享设置.59 8.4公共联系人.59 9 9系统日志系统日志6060 9.1操作记录.60 9.2IP 登录查询 61 9.3邮件收发统计.61 9.4用户使用状态.62 1010邮箱参数设置邮箱参数设置6363 10.1基本设置.63 10.2反垃圾设置.64 10.3高级杀毒设置

3、.65 1111手机应用服务手机应用服务6565 11.1随身邮管理.65 1212企业应用服务企业应用服务7070 12.1邮件传真.70 网易企业邮箱产品手册 网易公司版权所有 19972012 1 1企业邮箱开通流程说明企业邮箱开通流程说明 网易企业邮箱管理后台由企业一方的管理员登录使用，在使用前，需要做 好 DNS 设置，以保证企业员工的邮箱收发顺畅。 1.11.1 设置设置 DNSDNS 开通网易企业邮箱后，须请设置三项 DNS 记录，具体设置方法请见网易企 业邮箱官网： 现设置步骤。 注释：注释：DNS 是什么？ DNS 是计算机域名系统（Domain Name System 或

4、Domain Name Service） 的缩写，它是由解析器和域名服务器组成的，作用是把域名转换成为网络可以 识别的 ip 地址。比如我们上网时输入的 会 自动转换成为 202.108.42.72。 网易企业邮箱产品手册 网易公司版权所有 19972012 1.21.2 客户端设置客户端设置 如果您企业的员工需要使用 Outlook、Foxmail 等客户端收发邮件，请参考 网易企业邮箱官网客户端设置： client.htm，输入完整帐号，选择您当前使用的客户端及协议类型，点击“提 交”后即刻为您呈现准确设置步骤： 网易企业邮箱产品手册 网易公司版权所有 19972012 2 2管理员登录说

5、明管理员登录说明 作为网易企业邮箱管理员，您既可以登录管理后台，对企业信息、员工帐 号等内容进行管理，也可登录 Webmail 进行邮件收发。 2.12.1 管理员登录管理员登录 WebmailWebmail 使用 用户名用户名 企业域名企业域名 通过以下方式登录 Webmail： （1）企业自定义登录首页：http:/mail.企业域名 （2）通过 或 右上角登录框 （3）登录管理后台之后，在顶部的切换按钮处切换至 Webmail 2.22.2 管理员登录管理后台管理员登录管理后台 使用 用户名用户名 企业域名企业域名 通过以下方式登录管理后台： （1）http:/mail.企业域名/adm

6、in.jsp （2） （3）登录 Webmail 之后，在顶部的切换按钮处切换至管理后台 网易企业邮箱产品手册 网易公司版权所有 19972012 2.32.3 管理员登录页面示意图管理员登录页面示意图 注：在上图的提示框内输入正确的管理员用户名和密码，点击“确定”即可登 录管理后台。 网易企业邮箱产品手册 网易公司版权所有 19972012 3 3管理后台首页管理后台首页 您登录管理平台后，在管理首页即可看到企业邮箱系统的各项信息，首页 示意图如下。 区域区域 ： 显示企业邮箱管理员帐号 多域名切换按钮：如果您的企业开通了多域名管理，点击 admin 帐号后的 倒三角形按钮，即可选择管理不同

7、的域 进入邮箱：点击后即可进入管理员的 Webmail 首页：点击后返回本页面，即返回企业邮箱管理后台首页 区域区域 ：显示管理后台一级目录，二级目录与一级目录的归属关系如下图。：显示管理后台一级目录，二级目录与一级目录的归属关系如下图。 网易企业邮箱产品手册 网易公司版权所有 19972012 区域区域 ： 登录地址：即本贵司企业邮箱的自定义登录地址 最后登录 IP：当前管理员帐号最后一次登录管理后台的 IP 地址 最后登录时间：当前管理员帐号最后一次登录管理后台的时间 邮箱有效期：显示所购买的企业邮箱开通时间及到期时间 邮箱容量：已分配容量/企业购买的总容量 子帐号数：已分配的帐号数/企业

8、购买的总帐号数 区域区域 ： 企业 IM：点击查看网易即时通官方网站 帮助：点击下载企业邮箱管理后台相关帮助文档 退出：点击退出本管理后台 最新公告：点击查看企业邮箱官网最新公告 网易企业邮箱产品手册 网易公司版权所有 19972012 4 4企业信息设置企业信息设置 在企业信息设置下有三个分类：“基本资料” 、 “动态更新”和“订阅要闻” 。 其中前两项用于管理员修改企业个性化信息，第三项用于管理员为企业员工订 阅产品更新信息。 网易企业邮箱产品手册 网易公司版权所有 19972012 4.14.1 基本资料基本资料 点击“基本资料”按钮可设置企业 LOGO、企业介绍、背景图片和登录框布 局

9、。 4.1.14.1.1企业企业 LOGOLOGO 为企业设置自定义 logo，点击“选择图片“，从电脑中上传 LOGO 文件后， 可调整图片大小、并移动选择框位置，点击图片右侧的“保存图片” ，即可设置 完成。 网易企业邮箱产品手册 网易公司版权所有 19972012 4.1.24.1.2企业介绍企业介绍 可设置企业介绍，包括企业名称、选择登录邮箱的域名、企业简介。其中 企业简介修改后，会体现在员工登录邮箱的自定义首页。 4.1.34.1.3背景图片背景图片 可设置背景图片，选择了适合的图片上传并确定，将替换默认的自定义登 录首页背景图。同时，您还可以对登录框的位置进行调整。 网易企业邮箱产

10、品手册 网易公司版权所有 19972012 4.24.2 动态更新动态更新 动态更新包含：今日新闻、邮箱欢迎信、企业公告、企业新闻、企业信脚 共 5 项。 4.2.14.2.1今日新闻今日新闻 管理员可以选择开启或关闭今日新闻，当管理员选择关闭，则员工登录 webmail 邮箱后，将不会在首页看到“今日新闻”一项。 4.2.24.2.2邮箱欢迎信邮箱欢迎信 开启邮箱欢迎信后，当管理员每成功创建一个新帐号时，系统都会自动向 该新帐号发送一封邮箱欢迎信。 4.2.34.2.3企业公告企业公告 管理员可以选择“显示企业公告” ，同时编辑好标题和内容。保存成功后， 员工将会在邮箱首页右侧看到该则公告。

11、 网易企业邮箱产品手册 网易公司版权所有 19972012 4.2.44.2.4企业新闻企业新闻 企业新闻将显示在自定义登录页面的右下角，提供给企业编辑公司近期新 闻，媒体动态等信息。 4.2.54.2.5邮箱信脚邮箱信脚 邮箱信脚是提供给企业内部的统一签名设置。管理员可以设置是否使用企 业信脚，可以选择显示在个人签名上方还是下方。 网易企业邮箱产品手册 网易公司版权所有 19972012 4.34.3 订阅要闻订阅要闻 如有员工对网易企业邮箱的产品更新信息感兴趣，希望每次更新都能第一 时间收到通知，管理员可以选择为员工订阅更新日志。超级管理员 admin 帐号， 默认订阅更新日志。 4.3.

12、14.3.1操作步骤操作步骤 在“企业信息设置“点击“订阅要闻“； 选择“开启“订阅更新日志； 选择希望收取更新信息的帐号并点击“确定“，完成操作。 网易企业邮箱产品手册 网易公司版权所有 19972012 5 5帐号管理帐号管理 在帐号管理这部分，您可进行对域下部门、帐号、企业通讯录的管理，也 可创建群发名单（即 Maiilist，又称邮件列表） ，并授权各级管理员。 5.15.1 部门帐号部门帐号 在“帐号管理”模块点击“部门帐号” ，进入部门帐号管理界面，左侧显示 域下的所有部门，右侧显示个部门下对应的帐号。 5.1.1部门管理部门管理 如下图所示，部门管理包括新建子部门、为部门重命名（

13、即改名） 、删除部 门、修改部门描述、为部门进行排序。 网易企业邮箱产品手册 网易公司版权所有 19972012 (1)(1) 如何新建子部门如何新建子部门？ 建立域下一级部门，或者建立多级部门时，可先选中上一级部门，然后点 击“新建子部门” 。 温馨提示温馨提示： a) 在同一个上级部门内，无法创建相同名称的部门； b) 在不同的上级部门内，可以创建相同名称的子部门，比如 a 部门下有子 部门 b，c 部门下有子部门 d，部门 b 和 d 可以同名。 (2)(2) 如何进行部门重命名如何进行部门重命名？ 选中需要更名的部门，点击右侧顶部“重命名” ，即可为当前部门改名。 网易企业邮箱产品手册

14、 网易公司版权所有 19972012 (3)(3) 如何删除部门如何删除部门？ 选中需要更名的部门，点击右侧顶部“删除部门” ，系统将弹出二次确认框， 如果您点击确定，该部门将被删除。 温馨提示：温馨提示：出于安全考虑，如果要删除的部门下还有子部门或帐号，则无法删 除。 (4)(4) 如何修改部门描述如何修改部门描述？ 选中需要更名的部门，点击右侧顶部“修改部门描述” ，修改完成点击“确 定”后，部门描述文字将出现在该部门名称下方。 (5)(5) 如何进行部门排序？如何进行部门排序？ 当鼠标滑过左侧部门名称时，可见部门名称后方有向下、向上的箭头，点 击箭头即可将当前部门下移或上移。 温馨提示：

15、温馨提示： a) 排列在第一位的部门只可下移，排列在最末的部门只可上移； b) 默认部门一直排列在所有部门下方，不可移动； 网易企业邮箱产品手册 网易公司版权所有 19972012 c) 排序只在平级的部门间进行，即子部门只能在上级部门范围之内排序。 (6)(6) 如何查看子部门？如何查看子部门？ 如下图所示，当部门下设子部门时，可点击上级部门名称前的“+” 、 “-” 号展开或收起子部门，子部门将以清晰的层级结构展现。同时，在界面右侧顶 部会提示您，当前部门属于几级部门、拥有几个子部门。 网易企业邮箱产品手册 网易公司版权所有 19972012 5.1.2帐号管理帐号管理 如下图所示，点击本

16、界面左侧的某个具体部门，右侧将显示该部门下的帐 号列表。在帐号列表处，可查看帐号基本信息，并进行新建、编辑、删除、搜 索帐号等操作。 a)a) 如何新建帐号？如何新建帐号？ 选择某个部门后，点击帐号列表顶部的“新建”按钮，即进入创建帐号界 面。如下图所示，您需要在打星号的位置处输入必填信息，包括员工姓名、帐 号及密码（系统将对密码进行强度检验，强烈建议您为员工设置复杂密码） ，还 可按照界面提示选填一些非必填选项，其中： 网易企业邮箱产品手册 网易公司版权所有 19972012 所在部门所在部门：点击更改部门会下拉显示部门组织架构，您可选择将此帐号创建在 哪个部门。如果不做选择，此帐号即创建在当前部门下。 过期时间过期时间：可选择此帐号的过期时间，帐号到达过期时间后将进入“禁用”状 态。我们建议您留空，则帐号将与贵司企业邮箱到期时间一致。 收发邮件限制收发邮件限制：可下拉选择此是否限制该