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1、p284 管理学作业 案例分析 “闲可钓鱼”与“无暇吃鱼”思考题：1、同为一厂之长，为什么王、步两人忙、闲如此悬殊？试从领导方式和管理措施上分析原因？首先，从领导方式上看：一个人在企业中要正确地进行角色定位，不在于忙，而在于忙什么，要忙得其所。领导的核心在于权力。领导权力通常就是指影响他人的能力，在组织中就是指排除各种障碍完成任务，达到目标的能力。王对“厂长信箱”非常关注，对员工反应的问题及时处理，体现了员工的关怀。其次，王决定破例发给员工加班费和误餐补助费，体现了领导者对奖赏性权力的运用。而步主持制定了本厂的劳动管理制度，不准迟到早退，违者重罚。有位副厂长因从外地出差回来晚了 3 分钟，也按
2、规定扣罚工资。体现了领导者惩罚性权利的充分运用。再者，王作为一个民主式领导者，激励下属多参与，并且依赖于个人专长权和模范权影响下属。而步作为一个集权式领导者，把管理的制度权利相对牢靠的进行控制。从企业管理措施上来看，企业的最高领导者必须学会恰当的分权和授权。授权的首要作用就是让领导者从许多不应由他亲自做的事情中解脱出来，专心致力于企业发展战略制定，领导决策，沟通协调企业重大方向性的工作。王这一点做的很好，他将企业内部管理体制设两大系统：直线指挥系统和职能系统。通过对管理制度权利的分解，进一步激励下属的积极性，从而实现组织目标。而步则为厂里的大大小小的事情操心，过于关注微观效益，自己很忙但别人想
3、帮忙却帮不上忙。王业震的“闲可钓鱼”很大部分来自于他掌握更多的信息，所以能够比他人更好的决策，步鑫生由于经营工作繁忙多样，但一个人的精力是有限的，不能够深入思考，所以往往陷于肤浅，造成“无暇吃鱼” 。2、作为厂长或经理， “从早忙到晚”意味着什么？试评述其得与失。优势：（1）工作热情高涨可以带动员工的积极性，以身作则更有号召力，领导者的感召性权利的影响。（2）从早忙到晚，处理厂里的大大小小的事情可以很好的掌握厂里的经营管理状况，有利于更好地管理厂子。缺陷：（1）事必躬亲，分不清哪些该自己做，哪些该下属做，白白浪费了宝贵的时间，而且挫伤了员工的积极性，不利于员工的晋升，阻碍了员工的发展。（2）大
4、小事物都亲历亲为，其他管理者无事可做，浪费人力资源且不利于厂子的长远发展。(3)把大量时间浪费在各种小事上，妨碍领导者进行长期战略思考和规划，更抽不出时间总结企业的经营得失。3、致使组织中领导者和管理者的时间经常被无效利用的主要原因有哪些？（1）责权不明。像步鑫生这样的领导者经常参与应由下属完成的工作，致使有能力的人无事可做。（2）企业的领导者不能恰当的分权与授权。步鑫生的整个公司是他自己在管理，生产要层层批报，是直线型管理模式，这样既耗时也耗人力资源。（3）分工不明确，不能各司其职。步鑫生的能力很强，但不善于分工，造成人力资源的浪费。（4）不能把握整体，为当前事态所指引。步鑫生只想到了马上将他的计划付诸实施，而当副厂长提出自己的意见希望他做出具体的可行性研究方式时，被他一口否决了，不能冷静的听取下属的建议。一个企业的最高领导者要学会“闲可钓鱼”走出企业去学习，进修跳出企业看企业，才能从战略的高度指挥企业，使企业不断发展。
