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1、,从失败中获取经验,揭秘O2O失败案例,前言,O2O失败案例,总结反思,CONTENT,2011年工作回顾,总结反思,O2O失败案例,CONTENT,（一）、O2O新一批死亡名单，看完震惊了！,2015年年初，曾以“1元洗车”风靡厦门的智富惠电子商务平台宣告关门停业。消息传出后，有不少消费者、投资人报警，到公司门口“讨债”。李传星称，他一直是正规经营，没想到互联网推广这么烧钱，我们亏损远远超过注册资金（1000万元）。”。,智富惠死于烧钱,（一）、O2O新一批死亡名单，看完震惊了！,智富惠的一个模式是，带动会员去线下联盟商家消费，商家按照合约返佣5%10%给智富惠，在返佣池里，智富惠根据会员消
2、费额将一定比例返给会员。另一个重要模式是“产权”收益。某个商家加盟后，这个商家将收益中的一定比例返佣给智富惠，同时给智富惠会员一定的折扣。智富惠把这个商家的相关比例的收益当做一个小股东投资，以一定的价格卖给智富惠的会员等，再每天进行一定比例的现金返还。,智富惠死于烧钱,（一）、O2O新一批死亡名单，看完震惊了！,曾担任公司业务经理坚信“不打烊”方向是对的，“失败是因为我们没有准备好，物流、贸易、营销、市场等模块都有很深的学问，公司发展太快，暴露出很多一时无法解决的问题。 ”,不打烊死于跟不上节奏,（一）、O2O新一批死亡名单，看完震惊了！,“不打烊”是安庆首个本土O2O电商，公司于2013年6
3、月筹备，曾对外宣称前期投资3.6亿元。2013年12月24日，只做本地销售，并且承诺下单后半小时内免费送货上门。上线后，“不打烊”飞速发展，采取“大包揽”的模式，从仓储、平台、支付、配送各个环节发力，不到半年，在安庆市东南西北四个方位都建立了自己的仓储基地，开7家24小时连锁便利店，公司员工一度达到近400名，其中70%集中在配送环节。,不打烊死于跟不上节奏,（一）、O2O新一批死亡名单，看完震惊了！,王东认为，男女之间最好的结识方式，不是直接以结婚为目的去相亲，而是“在聚会、旅游的过程中聊上了”。“和一般婚恋交友网站不同，我们强调爱情的化学作用。”王东曾对媒体解释，“我希望在这个年代里，能把
4、从前那种 邂逅的浪漫找回来。”,拒宅网死于,（一）、O2O新一批死亡名单，看完震惊了！,面临的主要困境是 “将员工归类为合同工而不是雇员” 的法律纠纷，尽管目前还没有正式立案，但这使得Homejoy在寻求下一轮融资中处于弱势地位。,Homejoy,特点是借鉴Uber模式，为用户提供钟点工清洁服务，在Homejoy上你可以根据自己的实际需求提前24小时对钟点工服务进行预约，服务价格为20美金/小时。Homejoy会对平台上的保洁员进行审查和考核，但就像Uber的司机一样，他们并非某家公司的雇员，而是一群可以任意分配时间的自由工作者，根据自己的情况接活，Homejoy向其保洁工支付每小时大约13美
5、金的薪水。,（一）、O2O新一批死亡名单，看完震惊了！,呵护网的官方微博7月7日还有更新内容，不过目前官网已经无法访问。其他相关报道几乎没有。据亿邦动力网了解，杭州和氏广告有限公司成立于2002年7月，是一家孕婴童行业品牌服务机构，为国内几十家知名婴童品牌提供媒体传播服务。与惠氏、康恩贝、美赞臣、伊利、优生等知名品牌均建立了长期战略合作关系。,呵护网,（一）、O2O新一批死亡名单，看完震惊了！,只做单一的外观清洗业务，服务内容单一、服务区域较窄，是造成“车8”停止上门洗车业务的原因。,车8,“车8”是北京一家上门洗车服务品牌，只做单一的外观清洗业务，主要为北京昌平区回龙观一带小区做上门服务。今
6、年3月在洗车大战最热门时推出，距离终止服务共4个月时间。目前车8应该还没有其自己的App，停止服务通告也只是在微信服务号里进行了宣布。,O2O失败案例,总结反思,CONTENT,在如今的创业大潮中，O2O算是比较有代表性的。在 一些企业看来，甚至到了得O2O者生，失O2O者死的地步。O2O也因此被视若神明，对于试图转型的传统企业更是如此，生怕不追紧O2O， 下一步就被新兴力量拍死在沙滩上。杞人忧天或许过于言重，忧心忡忡却是很多企业真实的现状。在摩肩接踵的改革大军中，有多少O2O企业成功了，有多少失败 了？为什么成功？为什么失败？听惯了成功者的慷慨激昂，也来缅怀失败者昙花一现的凋零吧！这同样是为
7、了成功。,（一）盘点O2O十大死因，创业者要小心慎重了！,1. 搞清楚自己要搞定什么是关键,不知从何时起，O2O被推上了风口浪尖，几乎无处不在。“互联网+”的提出让O2O更加火爆，很多人觉得“互联网+”不正和O2O“线上+线下”一脉相承吗？总理都为“互联网+”摇旗 呐喊了，要借“互联网+”推动中国经济转型升级，O2O瞬间高大上了。且不论“互联网+”是不是万能的，O2O绝对不是万能钥匙。可惜太多的企业盲目跟风O2O，不管三七二十一，先O了再说，指望套上O2O的外衣，摇身一变就成功了。大错特错。,（一）盘点O2O十大死因，创业者要小心慎重了！,2. 模式是什么鬼？,从O2O被提出开始，普遍被称为O
8、2O模式。O2O真的是模式吗？或许称作概念更确切吧。O2O风靡可以说是这两三年的事，包括58同城、智联招聘、linkedin、美团等等，其中一些还被当作O2O的典范。因此，O2O可以说是在一些既存商业模式的基础上提出的概念。它本身并不适合被作为模式。退一步讲，就算把O2O作为模式，模式是什么？成功有模式吗？不拘一格才能降人才，按照既有模式照葫芦画瓢是不可 能成功的。,（一）盘点O2O十大死因，创业者要小心慎重了！,3. 拿来主义最害人！,追求O2O有什么用？创新才是进步的根本，不要以为O2O就是进步，O2O只是提供了一个概念，一个大的框架。真正的创新是什么？ 是思想的创新、技术的创新、理念的创
9、新，真正的创新是生产关系和生产力进步，是前所未有的创造。因此，不要以为O2O就是创新。更重要的是不要打着O2O 的旗号，干着Copy的勾当，走别人走过的路，那是别人的成功。,（一）盘点O2O十大死因，创业者要小心慎重了！,4.拔高伪需求，不能面对现实,有很多O2O企业都信誓旦旦基于市场需求，敢问有多少是经得起考验的？餐饮和用车市场炒得那么火，成功了吗？实际的市场需求是怎样的？为啥外卖补贴成常 态、打车优惠券满天飞？美其名曰增强用户粘性，真实情况恐怕会是：如果优惠和补贴取消或大幅下降，用户需求会骤减吧。因为很大一部分用户的需求是被大幅优惠吸引来的，这也造成了这些O2O企业持续砸钱的困境。自己拔高
10、的伪需求，赔死钱也要维持。,（一）盘点O2O十大死因，创业者要小心慎重了！,5.找痛点是一个负词，误导了很多人,找准用户痛点几乎被很多O2O企业视为生死存亡的关键，做产品、做营销、改善体验等等都得戳中用户痛点，仿佛这才是企业精准触达用户的关键。果真如此吗？小米戳中用户痛点了吗？华为戳中用户痛点了吗？苹果戳中用户痛点了吗？恰恰相反，找用户痛点不难，难的是让用户告别痛苦、在舒适中感受快乐！衣食住行概不能外，让用户体验时尚、品味美食、住得温馨、行得欢畅，成功则不远矣。,（一）盘点O2O十大死因，创业者要小心慎重了！,6.钱不是用来被烧的,不可否认，对于一些行业，初期短暂的烧钱是可以理解的，也是合乎市
11、场发展规律的。只是长远来看，持久的烧钱并不可取，否则就成了无底洞，用户越来越娇惯，习惯了补贴优惠怎么能容忍失去？像极了“由俭入奢易，由奢入简难”啊！为了留住用户，企业也不敢贸然停止烧钱，恶性循环这真是畸形发展！用户粘性不应该靠烧钱刺激来产生和维系，而应该是主观的自然需求。,（一）盘点O2O十大死因，创业者要小心慎重了！,7. O2O的风口猪都能飞起来？,O2O的风口猪都能飞起来，这句话在圈儿内也算广为流传了。O2O确实为市场提供了新的发展方向，不过，随着千军万马蜂拥而上，这风口显然已经超负荷 了。在你争我抢的厮杀中，风口夹杂着奋战的鲜血，我们关注着飞起来的寥寥无几，却不曾注视掉下去的千千万万。
12、O2O为渴望成功的人们描绘了一片广袤的希望 原野，却不是一个人人都能一飞冲天的完美天堂。“O2O的风口猪都能飞起来”，更多的是传递一份追求梦想的激励和希冀。O2O的门槛并不低，就算风再大， 猪要想飞起来，还得有飞天的真本领，比如二师兄。画面请自行脑补(笑).,（一）盘点O2O十大死因，创业者要小心慎重了！,8. 不要本末倒置顾此失彼,不得不承认，O2O为传统企业转型以及互联网企业落地作了更好的指引，也为实体和电商从对立走向融合提供了可能。在这样的形势下，O2O逐渐成为很多传统企业转型的救命稻草，也成为互联网企业渠道下沉的重要选择。然而，转型就靠O2O，这样的盲目崇拜并不可取，O2O只是提供了一
13、种转型的思路，各企业还是要量体裁衣，从实际出发，重视产品和服务本身，不要本末倒置顾此失彼。,（一）盘点O2O十大死因，创业者要小心慎重了！,9.,近日，国务院印发关于积极推进“互联网+”行动的指导意见，提出了“互联网+”具体“+”什么，明确了“互联网+”未来三到十年的发展目标。在“互 联网+”提出之前，各行各业已经燃起对O2O的满腔热情，似乎各行各业都需要O2O，否则就会落后、就会失败。一些实体店没有O2O，凭借优秀的产品和服务依然生意兴隆，一些网上平台，没有向线下渠道延伸也做得风生 水起。O2O不是必需品，适合的才是最好的。,（一）盘点O2O十大死因，创业者要小心慎重了！,10. 都只是在探
14、索,有人觉得O2O是一条转型或者创业的捷径，这么火的概念，趁着东风也能飞一会儿。只有真正踏下心践行O2O，才能品出其中的滋味。由于O2O涉及线上、线下两个层面，需要付出更多的精力去经营、平衡和融合。O2O有多难？BAT、京东、万达、苏宁、国美等都在做，都在探索。O2O的难也正是由于它并非一套明确的模式，而是一个需要填充和落地的概念，需要在实践中不断试错、修正、完善，才能求得真知。,（一）、常规工作运行稳定高效,1. O2O不是万能钥匙，搞清楚自己要搞定什么才是关键,XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX,（一）、常规工作运行稳定高效,2.开展教学检查,XXXXXX
15、XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。,XXXXXXXX,XXXXXXXXX,XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。,（一）、常规工作运行稳定高效,3.提供多渠道服务,XXXXXXXX,（二）、课程资源建设成效显著,1.课程资源建设，硕果累累,（二）、课程资源建设成效显著,2.教学比赛成绩喜人,XXXXXXXXXXXXX,XXXXXXXXXXXXXXXX,XXXXXXXXXXXXX,XXXXXXXXXXXXXXXX,XXXXXXXXXXXXX,XXXXXXXXXXXXXXXX,（二）、课程资源建设成效显
16、著,3.创新远程开放教育教材,XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX,XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX,（二）、课程资源建设成效显著,4.“三农”特色课程教学资源建设获批,XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX,XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX,（三）、共享专业建设稳步发展,1. XXXXXXXX专业建设进展顺利,（三）、共享专业建设稳步发展,1. XXXXXXXX 专业建设进展顺利,XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX,（三）、共享专业建设稳步发展,1. XXXXXXXX 专业建设进展顺利,XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX,（三）、共享专业建设稳步发展,1. XXXXXXXX 专业建设进展顺利,XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX,
