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1、1,小区物业管理系统,组员：罗园（第一部分） 王俊影（第二部分） 吉甜甜（第三部分） 郭翘楚（第四部分） 班级：国际商务112,2,系统开发背景,随着中国改革开放政策的不断深化和社会主义市场经济的不断完善，房地产业正在全面的由国有变成私有，并引发了一系列与时俱进的概念更迭：居民被业主替代、家属楼被生活小区代替、总务处被小区物业管理公司代替小区物业管理公司正式在这一大背景下催生的新生产物，并在人们的日常生活中扮演者越来越重要的角色 。,3,系统开发目标,该系统设计的目的就是利用计算机技术对小区物业信息进行管理，方便、规范住宅小区的物业管理工作，为物业管理部门提供一套高效、快捷的应用软件。,4,系
2、统简介,本系统能有效地管理小区内相关的数据信息，主要能实现的功能有：业主入住和迁出信息的管理、楼栋信息管理、投诉管理、车位使用管理、费用管理、维修管理等。系统管理员只需登录该系统，就可进行相应的增、删、改、查等操作，对小区物业进行管理。,5,系统需求分析,小区物业管理系统是面向小区的各项事务，对小区的事务进行管理，包括基本管理、物业管理、费用管理、报表管理与系统管理等业务处理工作，是利用计算机进行集中管理而开发的系统。该系统是利用Visual C+ 2005，连接SQL Server 2005数据库进行开发的小区物业管理系统，力求与具体实际情况相结合，具有查询、管理等功能，旨在达到使小区的管理
3、和运营趋于计算机化，使之更加方便、快捷以提高工作效率 。,6,功能模块图,7,系统流程图,本次的系统流程说明如下： （1）初次使用系统时由系统管理员登录，系统管理员拥有操作该管理系统的所有权限。 （2）系统管理员对楼栋信息和小区业主信息进行添加和登记。 （3）管理员将小区发生的投诉信息和突发事件进行登记，以便日后的改进和完善。 （4）管理员对小区业主的费用信息（水电气费、物管费用等）进行登记、查询，业主交纳费用后，管理员进行记录，并更新费用数据表。 （5）管理员根据业主的车位请求信息确定车位使用情况，并修改剩余车位信息。 （6）管理员负责对小区内的维修情况进行登记，并适时的解决相关问题。 （7
4、）管理员可以对业主统计信息、投诉统计信息、维修信息和收入统计制成报表进行输出。,8,流程图,9,数据流图,10,小区物业管理系统主界面模块,11,业主登记管理模块,12,业主迁出管理模块,13,楼栋信息管理模块,14,公共财产管理模块,15,服务投诉管理模块,16,业主维修管理模块,17,车位使用管理模块,18,水电气费交纳模块,19,业主维修报表模块,20,单击“打印”后，可以以Excel的形式进行输出。,21,总结,通过这次设计，我的感受颇深，首先，是要有自信和耐心。其次，要重视系统开发过程中的每一步，系统开发过程的需求分析、概要设计、详细设计等等都是很重要的，一个步骤没做好，就会影响到后续的工作。最后，一定要善于解决问题，可以上网、去图书馆找资料，也可以找有经验的同学解决。该系统还存在很多的不足，比如说只能以系统管理员的身份登录，业主不能查询到自己想知道的小区信息，当业主欠费时管理员不能及时通知业主进行交纳等。相信在不久的将来物业管理将表现出越来越大的作用。,22,Thank You!,
