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1、,经营级别战略,Chapter 3,内部,环境,Chapter 2,外部,环境,战略 管理 程序,战略 意向,战略 宗旨,战略,竞争势态,超过平均水准的,回报,反馈,战略 制定,Chapter 4,经营-级别,战略,Chapter 5,竞争,动态,Chapter 6,公司-级别,战略,Chapter 8,国际,战略,Chapter 9,合作,战略,Chapter 7,收购 &,重组,战略 执行,Chapter 10,公司,治理结构,Chapter 11,结构,& 控制,Chapter 12,战略,领导,Chapter 13,企业家精神 & 创新,战略,行动,第二章,外部环境,五力分析,第三章,
2、内部环境,资源, 能力和核心能力,可持续的竞争优势,第四章,经营级别战略,第二章,外部环境,五力分析,第三章,内部环境,资源, 能力和核心能力,可持续的竞争优势,核心 能力,以资源和能力 为来源的使企业超越竞争对手的竞争优势 .,战略,通过整合和协调开拓核心竞争力和取得竞争优势的行动.,核心 能力,以资源和能力 为来源的使企业超越竞争对手的竞争优势 .,战略,经营级别战略,通过开拓在特殊的、单个产品市场的核心能力并为客户提供价值和取得竞争优势 的行动。,核心 能力,通过整合和协调开拓核心竞争力和取得竞争优势的行动.,以资源和能力 为来源的使企业超越竞争对手的竞争优势 .,通用的经营战略,成本,
3、特殊性Uniqueness,竞争优势来源,竞争范围 的广度,以广大 市场为 目标,以专门 市场为 目标,成本,通用经营战略,竞争优势来源,特殊性,竞争优势,成本,差异集中,成本 领先,差异 领先,低成本集中,四种基本经营战略,竞争范围,以广大 市场为 目标,以专门 市场为 目标,独殊性,成本,成本 领先,通用经营战略,竞争范围 的广度,以广大 市场为 目标,以专门 市场为 目标,特殊性,竞争优势,相对标准化的产品,关键标准,成本领先 的经营战略,产品特征为很多顾客接受 customers,相对标准化的产品,关键标准,成本领先 的经营战略,最低的竞争价格,产品特征为很多顾客接受,相对标准化的产品
4、,关键标准,成本领先 的经营战略,要求,通过下列措施持续地 降低成本:,*,建立有效率的规模设施,成本领先 的经营战略,相对标准化的产品,产品特征为很多顾客接受,最低的竞争价格,*,*,监控由对外发货商提供的活动的成本,要求,通过下列措施持续地 降低成本:,建立有效率的规模设施,成本领先 的经营战略,相对标准化的产品,产品特征为很多顾客接受,最低的竞争价格,*,*,*,严格控制生产成本和行政开支。,监控由对外发货商提供的活动的成本,要求,通过下列措施持续地 降低成本:,建立有效率的规模设施,成本领先 的经营战略,相对标准化的产品,产品特征为很多顾客接受,最低的竞争价格,相对标准化的产品,产品特
5、征为很多顾客接受,最低的竞争价格,*,*,简化的生产或运营程序,*,*,严格控制生产成本和行政开支。,监控由对外发货商提供的活动的成本,要求,通过下列措施持续地 降低成本:,建立有效率的规模设施,成本领先 的经营战略,*,*,*,*,将销售、研究与开发和服务的成本降低到最低,*,相对标准化的产品,产品特征为很多顾客接受,最低的竞争价格,简化的生产或运营程序,严格控制生产成本和行政开支。,监控由对外发货商提供的活动的成本,要求,通过下列措施持续地 降低成本:,建立有效率的规模设施,成本领先 的经营战略,*,*,*,柔性制造设备和程序,*,*,*,将销售、研究与开发和服务的成本降低到最低,相对标准
6、化的产品,产品特征为很多顾客接受,最低的竞争价格,简化的生产或运营程序,严格控制生产成本和行政开支。,监控由对外发货商提供的活动的成本,要求,通过下列措施持续地 降低成本:,建立有效率的规模设施,成本领先 的经营战略,基本 活动,支持 活动,技术开发,人力资源管理,企业 基础设施,采购管理,内部 供应,运营或制造,外部 供应,市场营销 & 销售,服务,边际收益,边际收益,成本领先 经营战略的价值共有的增值活动,制造和运营,基本 活动,支持 活动,成本领先 经营战略中的增值活动,基本 活动,支持 活动,内部 供应,内部 供应,将供应商的产品 与企业生产程序联系的系统,与供应商保持 最近的地理 位
7、置,成本领先 经营战略中的增值活动,基本 活动,支持 活动,技术开发,人力资源管理,企业 基础设施,采购管理,内部 供应,运营或制造,外部 供应,市场营销 & 销售,服务,边际收益,边际收益,成本 Effective MIS Systems,Relatively Few Management Layers to Reduce Overhead,Simplified Planning Practices to Reduce Planning Costs,Consistent Policies to Reduce Turnover Costs,Effective Training Programs
8、 to Improve Worker Efficiency 和 Effectiveness,Highly Efficient Systems to Link Suppliers?产品s with the Firm抯 产品ion Processes,Timing of Asset Purchases,Efficient Plant Scale to Minimize Manufacturing Costs,Selection of Low 成本 Transport Carriers,Delivery Schedule that Reduces Costs,National Scale Adver
9、tising,产品s Priced to Generate 销售 Volume,Small, Highly Trained 销售 Force,Effective 产品 Installations to Reduce Frequency 和 Severity of Recalls,Easy-to-Use Manufacturing Technologies,Investments in Technology in order to Reduce Costs Associated with Manufacturing Processes,Systems 和 Procedures to find t
10、he Lowest 成本 产品s to Purchase Raw Materials,Frequent Evaluation Processes to Monitor Suppliers?Performances,Located in Close Proximity with Suppliers,Policy Choice of Plant Technology,Organizational Learning,Efficient Order Sizes,Interrelationships with Sister Units,运营或制造,运营或制造,成本领先 经营战略中的增值活动,基本 活动,
11、支持 活动,技术开发,人力资源管理,企业 基础设施,采购管理,内部 供应,运营或制造,外部 供应,市场营销 & 销售,服务,边际收益,边际收益,成本 Effective MIS Systems,Relatively Few Management Layers to Reduce Overhead,Simplified Planning Practices to Reduce Planning Costs,Consistent Policies to Reduce Turnover Costs,Effective Training Programs to Improve Worker Effic
12、iency 和 Effectiveness,Highly Efficient Systems to Link Suppliers?产品s with the Firm抯 产品ion Processes,Timing of Asset Purchases,Efficient Plant Scale to Minimize Manufacturing Costs,Selection of Low 成本 Transport Carriers,Delivery Schedule that Reduces Costs,National Scale Advertising,产品s Priced to Gen
13、erate 销售 Volume,Small, Highly Trained 销售 Force,Effective 产品 Installations to Reduce Frequency 和 Severity of Recalls,Easy-to-Use Manufacturing Technologies,Investments in Technology in order to Reduce Costs Associated with Manufacturing Processes,Systems 和 Procedures to find the Lowest 成本 产品s to Purc
14、hase Raw Materials,Frequent Evaluation Processes to Monitor Suppliers?Performances,Located in Close Proximity with Suppliers,Policy Choice of Plant Technology,Organizational Learning,Efficient Order Sizes,Interrelationships with Sister Units,外部 供应,外部 供应,选择低成本 的运输工具,减少送货成本,高效的订单 规模,姊妹单位的 相互联系,成本领先 经营
15、战略中的增值活动,基本 活动,支持 活动,技术开发,人力资源管理,企业 基础设施,采购管理,内部 供应,运营或制造,外部 供应,市场营销 & 销售,服务,边际收益,边际收益,市场营销 & 销售,全国范围 的广告,产品的价格 根据 销售 量制定,规模小但是 高度培训销售 队伍,市场营销 & 销售,基本 活动,支持 活动,技术开发,人力资源管理,企业 基础设施,采购管理,内部 供应,运营或制造,外部 供应,市场营销 & 销售,服务,边际收益,边际收益,服务,服务,有效的 产品组装 以减少成本,成本领先 经营战略中的增值活动,基本 活动,支持 活动,技术开发,人力资源管理,企业 基础设施,采购管理,内部 供应,运营或制造,外部 供应,市场营销 & 销售,服务,边际收益,边际收益,采购管理,建立能够确定以最低成本采购产品和原材料的系统与程序,经常评价供应商 的表现,采购管理,成本领先 经营战略中的增值活动,基本 活动,支持 活动,
