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1、现代制造系统,管理工程系 薛朝改,第五章 现代制造管理理念与技术,制造管理,3,制造管理理念与技术,1 制造管理概述 2 企业经营战略管理 3 企业资源计划理论与方法 4 产品开发过程管理 5 成组技术,制造管理,4,1现代制造管理概述,1.1 管理的基本概念和内涵 1.2 管理理念与模式的发展 1.3 面向电子商务的企业MIS架构 1.4 现代管理技术定义与特点 1.5 现代管理技术的发展与趋势,制造管理,5,1.1管理的基本概念和内涵,管理就是主体人为了实现预定的目标而协调客体间关系的过程。 企业管理指企业经营者，根据一定的理论、原则、法令、法规、程序，运用一定的方式和方法，对企业所能支配
2、的人、财、物、信息、能量等有形资产和无形资产，进行有效的计划、组织、指挥、协调和控制，使各项要素得以合理配置，以求达到企业所预期实现的战略目标和策略目标。,制造管理,6,1.1管理的基本概念和内涵,企业现代化管理体系 现代化的企业管理是由管理的思想、目标、方针、组织、制度、方法、手段、装备八个子系统组成的互联，互促，互制约以及协调的整合体系，如图,制造管理,7,1.1管理的基本概念和内涵,制造管理,8,1.2管理理念与模式的发展,制造管理,9,1.3面向电子商务的企业MIS架构,1电子商务 狭义的电子商务也称为电子商贸，主要指借助计算机网络进行网上交易活动。广义的电子商务包括电子交易在内的，通
3、过Internet进行各种商务活动，这些活动不仅仅局限于企业间，也包含在企业内部，个人和企业之间发生的一切商务活动。 电子商务的模式和内涵如图所示,制造管理,10,1.3面向电子商务的企业MIS架构,制造管理,11,1.3面向电子商务的企业MIS架构,企业电子商务系统的构成 前端应用市场销售，服务等 内部应用财务，人力资源，制造，后勤 后端供应链物流，先进计划，B2B交易平台，后勤等,制造管理,12,1.3面向电子商务的企业MIS架构,2面向电子商务的企业管理框架,制造管理,13,1.3面向电子商务的企业MIS架构,可以看出： 一条连接供应市场与销售市场的供应网链 由商业智能，知识管理和决策支
4、持为中心的企业管理平台 以电子交易为中心的电子商务应用平台 以企业经营战略管理为中心的集成环境,制造管理,14,1.4现代管理技术定义与特点,现代管理技术指用于设计、管理、控制评价，改善制造业从市场研究、产品设计、产品制造、质量控制、物流直至销售与用户服务等一系列活动的管理思想、方法和技术的总称。 它包括制造企业的制造策略、管理模式、生产组织方式以及相应的管理方法，它是在传统管理科学、行为科学、工业工程等多学科的思想和方法基础上，结合不断发展的先进制造技术而形成，并不断发展起来的。,制造管理,15,1.4现代管理技术定义与特点,现代管理技术的特点 以技术为中心向以人为中心转变 企业的生产组织，
5、从递阶多层管理结构形式向扁平网络式结构转变，强调组织结构简化，减少结构层次，增强生产组织体系的灵活性 由传统的顺序工作方式向并行作业方式转变 企业从按功能计划部门的固定形式，向动态的，自主管理的群体工作小组形式转变 企业从单纯竞争，走向既有竞争又有结盟之路 质量式企业品牌价值的起点，快速响应市场的竞争策略式制胜的法宝 技术创新式企业竞争的焦点。,制造管理,16,1.5现代管理技术的发展与趋势,20世纪70年代，降低成本和提高企业整体效率称为市场竞争焦点，通过引进制造自动化技术提高企业生产效率，采用MRP与JIT提高管理水平。 80年代，全面满足用户要求成为市场竞争的核心，通过CIMS改善TQC
6、S，同时MRPII、LP管理模式成为生产管理主流。 90年代市场竞争焦点转为如何以最短时间开发顾客化产品，并通过企业间合作快速生成新产品。并行工程作为新产品开发集成技术成为竞争的重要手段 21世纪的世界市场竞争，制造技术和管理技术将在当前基础上进一步发展。集成化敏捷制造技术将是制造业主要竞争手段，基于制造企业合作的全球化生产体系与敏捷虚拟企业的管理模式将是未来管理的主要问题。,制造管理,17,2企业经营战略管理,2.1 基本概念 2.2 战略环境分析 2.3 企业总体经营战略 2.4 企业战略管理,制造管理,18,2.1基本概念,所谓战略，泛指统领的，全局的，左右胜败的谋略，方案和对策。 1企
7、业经营战略 企业经营战略是在市场经济条件下，企业为谋求长期生存和发展，在外部环境和内部条件分析研究的基础上，以正确的指导思想，对企业主要目标，经营方向，重大经营方针，策略和实施步骤作出长远的，系统的和全局的谋划。,制造管理,19,2.1基本概念,企业经营战略的组成： 外部环境和内部条件的分析 战略目标 经营方向 重大经营方针，策略，规定企业如何利用自身资源应对环境 实施步骤,制造管理,20,2.1基本概念,2企业战略管理 企业战略管理，就是制定，实施和评价使企业组织能够达到其目标的，跨功能决策的艺术与科学，包括：战略分析、战略选择、战略实施。,制造管理,21,2.2战略环境分析,企业决策的基础
8、就是企业所处的环境，包括外部行家和内部环境。 企业宏观环境，包括政治环境，法律环境，经济环境，技术环境，社会文化环境，自然环境。 企业微观环境，企业在日常经营中所关系的外部客观因素和条件包括，行业 性质，竞争者状况，消费者，供应商，中间商和社会公众等。,制造管理,22,2.3企业总体经营战略,企业战略的内容很多，包括总体经营战略，目标市场战略，营销组合战略，市场竞争战略，财务战略，组织战略，人才战略，科研与开发战略等 1扩展战略 扩张战略是现有企业积极扩大经营规模，在原有企业范围内增加生产能力和产品供应量，投资新的事业领域，或是通过竞争推动企业之间的联合与兼并，以促进企业不断发展的一种战略。其
9、核心是通过扩张来达到企业发展壮大的目的。,制造管理,23,2.3企业总体经营战略,基本类型 密集型发展战略 一体化发展战略 多样化发展战略,制造管理,24,2.3企业总体经营战略,2维持战略 维持战略是企业在一定时期内对产品，技术，市场等方面采取维持现状的一种策略。 核心是在维持现状基础上，提高现有生产条件下的经济效益。 3防御战略 防御战略是企业缩小经营规模，压缩经营事业，取消某些产品生产的一种战略，由三种选择：紧缩，撤退，生存。,制造管理,25,2.4企业战略管理,1战略制定的管理 确定企业的事业使命 划分战略事业单位 明确战略管理职责 战略方案的内容及其侧重面,制造管理,26,2.4企业
10、战略管理,2战略实施的管理 环境建设 选择战略实施模型 方案分解与体制调整 3战略控制管理 战略控制主要关心：现行战略实施的有效性，战略环境及预测等问题的可靠性，方案修正的必要性和优化的可能性，有无重新评价问题等。,制造管理,27,3企业资源计划理论与方法,3.1 企业资源计划概述 3.2 基本原理 3.3 ERP的组成 3.4 实例分析,制造管理,28,3.1企业资源计划概述,企业资源计划ERP是一种适用于制造企业，具有代表性的管理理念核技术，由MRPII发展而来，在MRPII的基础上通过前馈的物流和反馈的信息流和资金流，把客户需求，企业内部的制造活动及供应商的制造资源整合在一起，体系完全按
11、照用户需求制造的一种供应链思想。,制造管理,29,3.1企业资源计划概述,从管理系统的角度看，ERP系统至少包含 支持企业整体发展战略的战略经营系统 实现全球化销售的营销与市场集成系统 完善企业成本管理机制而建立的财务管理系统 应用新技术开发和工程设计管理模式的集成系统 反应敏捷的准时生产制造支持系统,制造管理,30,3.1企业资源计划概述,ERP的管理内涵 有助于企业实现体制创新 以人为本的运作机制 把组织看成一个社会系统,制造管理,31,3.2基本原理,基本原理 1MRPII的原理 MRPII模式中的基本模块，它包括销售管理，主生产计划，MRP，生产作业计划，采购管理，能力需求计划，数据管
12、理和库存管理等8个模块。,制造管理,32,3.2基本原理,销售管理：系统的初始点，其输入是生产定货量，输出是经过分类整理的订货 主生产计划（MPS，Master Production Schedule）：主生产计划以保证满足用户需求为前提，提出计划规定期内企业生产的具体目标。它根据客户订货合同及预测，把经营和生产规划确定的产品大纲或产品系列进一步具体化，使之成为展开物料需求计划和能力需求计划的主要依据。主生产计划又是联系市场及销售网点与生产制造的桥梁，使生产活动符合不断变化的市场需求，并向销售部门提供生产和库存信息，起着沟通内外的作用。,制造管理,33,3.2基本原理,物料需求计划MRP MR
13、P是以计算机为基础的生产计划和库存系统，它能使库存保持在最低水平，同时又保证能获得所需的物料。MRP的主要功能有：按主生产计划确定的品种，由物料单展开，获得对所有零组件的总需求量；按总需求查库存，从总需求量中减去已有库存量，获得净需求量；将需求分成两类，一类属于采购项目，由供应部门执行，另一类属自制项目，按产品工艺结构及装配时序，编制向车间下达的生产作业计划。 生产作业计划 生产作业计划就是根据建议加工计划，合适MRP下达的任务，生成以零件为对象的加工单和以工作中心为对象的派工单。 采购管理 采购管理接受MRP模块的输出，制定并管理零件采购计划。运行MRP的结果，一方面是生产计划的加工单，另一
14、方面是生成建议的采购单。实现按期交货满足客户需求，第一个保证环节就是采购作业。在库存物料价值上，如果在制品和库存量得到有效控制，占用库存资金的主要部分将是外购物料，可见采购管理直接影响库存价值。,制造管理,34,3.2基本原理,能力需求计划 能力需求计划（CRP）对所需的加工能力（设备，原料等）进行计划和管理，它包括生产能力计算，生产负荷计算，生产能力与生产负荷平衡。 生产能力计算：生产能力是针对一定的生产环节而言的，有单台设备的生产能力，工作中心的生产能力，车间生产能力和企业生产能力 设备生产能力生产设备数量设备有效工作时间设备利用率 人员能力人员数量有效工作时间工时利用率 生产复合计算：设
15、备或人员所能承担的任务，即完成生产计划所需要的实际能力是生产负荷。 计划任务需设备能力计划产量单位产品台时定额 计划任务需人员能力计划产量单位产品计划工时定额 生产能力与生产负荷平衡：算出生产能力和生产负荷以后，即可计算综合平衡 生产能力生产负荷负数（能力不足） 生产能力生产负荷正数（能力有余） 当生产能力不足或有余时，应采取措施进行负荷平衡，如采取交叉作业，分批生产，减少准备时间，取消订单，重排订单，修改订单数量等措施，如果能力需求计划无法解决矛盾，则要调整MRP或主生产计划。只有经过CRP落实能力后的MRP，方能下达给计划执行层次。,制造管理,35,3.2基本原理,库存管理 在工厂通常有4
16、种仓库： 原材料库，在制品库，零部件库，产成品库 库存管理的功能：1 库存统计（库存统计与库存报告和库存记录有关，库存报告包括进货表，回收单和借货单）2 库存计划与控制。（功能是确定经济批量，确定安全存储水平线，确定订货政策及再订货点，进行库存初步分析，为批量计算和其它的分析物品的使用率，自动生产采购单，总目标是要在满足服务的条件下，使库存投资尽可能少） 生产数据管理 生产数据管理（BOM）是定义产品结构的技术问卷，它反映一个产品所有零部件的构成层次关系和数量关系，是CIM/MIS与CAD/CAPP系统的接口。,制造管理,36,3.2基本原理,BOM表 BOM可以是自顶向下分解的形式或自底向上追踪的形式，分解是从上属件开始将其展开成下属件，追踪是从下属件开始得到上属件，在BOM中将上属件称为父件，下属件称为子件。,制造管理,37,3.2基本原理,BOM的建立分3步 1）产生零件清单 工程设计部门完成产品设计后，从工程图纸中提取数据，生成最终产品所有零组件的清单。 2 ）开发单层BOM， 单层BOM是一种基本BOM，它仅
