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1、准格尔旗山贵煤炭有限责任公司调度制度汇编2017年山贵煤矿目 录 一、调度逐级汇报制度- 1 -二、矿领导值班制度- 1 -三、调度员值班制度- 2 -四、调度监控中心交接班制度- 4 -五、调度室信息汇总分析制度- 5 -六、调度员下井管理制度- 7 -七、调度业务学习培训制度- 7 -八、事故和突发事件信息报告与处理制度- 9 -九、文档管理制度- 10 -一、调度逐级汇报制度第一条 班、日生产情况汇报制度1、调度中心必须按领导规定的时间和内容逐日把当天生产计划完成情况、机械运转情况、安全状况进行如实汇报。2、井下生产单位，施工队和地面各生产辅助单位的跟班队长、班长和瓦检员必须坚持一班三汇
2、报制度（即接班后、开工前汇报生产还存在哪些问题，需要下班准备的工作）。瓦检员汇报瓦斯浓度，有害气体浓度和通风等情况。3、值班调度员和值班领导要组织班中多次调度平衡，解决生产中存在的问题，并将内容向煤矿分管领导汇报。第二条 旬、月生产汇报制度每旬、月将生产计划完成情况，生产活动分析及下一旬、月的生产安排和措施，按照上级部门规定的时间和内容向上级汇报。第三条 专题汇报制度对矿领导临时部署的专题任务，由调度中心指定人员按上级要求的时间及内容进行专题调度和专题汇报。专题汇报内容要整理文字材料，并留存底稿备档。第四条 事故汇报制度对伤亡事故和重大恶性事故，按规定的程序和内容向有关领导汇报。事故一时难以弄
3、清时，必须先汇报概况，然后可以多次补充汇报。各类事故要按类别向矿领导汇报。二、矿领导值班制度第一条 为了加强生产指挥，及时解决生产中出现的各种问题，调度中心每天设一名矿领导二十四小时昼夜值班。第二条 矿领导因故不能值班时，必须在交接班前一小时向调度值班人员请假并说明原因，由调度值班人员通知替班人员接班。第三条 值班职责1、值班人员在值班期间行使生产调度指挥权,对当日的安全及生产负全面责任。2、随时听取调度员的汇报，督促各单位值班人员做好生产指挥工作；及时平衡、解决各单位生产中存在的问题。3、负责按时召开生产小班会，审定并下达当日各单位三班的生产计划和安全措施。4、负责向上级领导汇报当天的安全及
4、生产任务完成情况。5、负责接受上级有关安全生产方面的指示，并做好记录，及时向有关人员传达汇报。6、负责督促和指导各生产单位、辅助单位、业务部门值班人员的工作。7、掌握现场的生产、销售实际情况，重点听取各单位班组长及销售人员的汇报，根据汇报情况及时做出处理决定。8、对当天生产、销售及安全出现的问题，负责召集和通知有关人员参加追查会，落实责任，并作出结论。9、值班期间发生伤亡或重大事故时，必须通知值班人员后亲临现场指挥抢救工作，同时向上级领导汇报。第四条 交接班制度1、规定每天零点时为交接班时间，值班人员必须按时交接班。2、交接班人员在交接班前填好交接班记录簿，必须向接班人员交待清楚当天的安全生产
5、情况和遗留问题。3、交接班双方都要在交接班记录簿上签字，否则不能算交接清楚。第五条 值班纪律1、不迟到早退，按时交接班。2、在值班期间不得长时间离开工作岗位，要离开调度室半小时以上时，必须向调度员说明去向。3、值班期间不得做与职责无关的工作。三、调度员值班制度调度值班是组织指挥、协调控制安全生产的核心，实行24小时不间断值班制度，值班调度员执行八小时工作制。各级调度根据工作量大小每班配置1-2人，值班调度员严格按照生产作业计划、煤矿三大规程各类规程措施及领导指示组织指挥生产，协调各部门、环节之间的矛盾和出现的问题。第一条 调度指挥中心担负着企业生产、安全、经营活动的组织、指挥、监督和控制四大职
6、能，值班调度员要做到“情况明、底数清、信息灵”。在依据生产作业计划的基础上，充分理解领导工作意图，利用一切可能利用的途径与手段实现企业在每一阶段的发展目标。第二条 值班调度员必须熟悉本企业各业务部门和下属单位的各自职权、业务和分管范围，熟悉企业生产经营流程，对与企业生产、安全、经营活动息息相关的生产和辅助环节的运作程序要了如指掌，并具备一定的组织协调能力。第三条 值班调度员必须掌握所辖范围内的生产、运输、通风、供电、供排水等各大系统的基本情况；熟悉主要生产环节和岗位现状；熟悉生产过程的工艺流程；熟悉采掘工程平面图和各系统图，熟悉矿井灾害预防计划、事故应急预案。第四条 按照煤矿三大规程遵章指挥。
7、发生事故后，要按照事故汇报程序和有关规定及时向有关领导和部门进行汇报；随时掌握事故现场变化，及时下达领导指示，配合值班领导和公司有关领导调动人力、物资，做好抢救、处置和善后事宜；对事故的发生、处置过程以及结果要做好详细的记录（包括事故分析情况和处理意见）。第五条 按照作业计划组织完成班、日生产及设备检修任务，主动调度，及时协调各生产环节的正常运转。第六条 掌握矿领导和生产技术部领导的下井动向，对领导下井过程中提出的问题和工作安排要认真落实，详细纪录过程和结果，并及时向有关领导通报办理进展。第七条 对基层单位汇报的情况，在认真接收的同时要弄清楚并加以分析，在核对无误的情况下及时处置和向有关领导汇
8、报，要做到不留死角，不主观臆断，有理有据。第八条 严格执行交接班制度：1、接班调度员应提前到岗，了解当班重点工作、任务和注意事项。2、交班调度员必须认真分析总结当班安全生产情况，填写调度员交接班记录。3、交接班交叉时间不少于半小时，对生产、工程、事故、指示、通知及特殊事项必须一一交清，具体做到“五交清”。即：交清上级领导指示、命令执行情况；交清当日生产任务完成情况并说明欠产原因；交清各单位联系事项；交清各类事故的影响范围和处理进展；交清生产中存在的问题及解决办法。4、接班调度员要仔细阅读交接班记录，并根据交接班内容和事项逐一询问、落实，保证生产指挥的连续性。第九条 坚持灵、准、快的要求：1、接
9、听电话要及时，回答问题要简明扼要，严禁在电话中闲聊。2、下达领导指示、通知、命令，要严肃认真，一字不丢。不得主观臆断，随意篡改。接到上级指示，要立即传达，不得延误、扣压和擅自处理。3、熟练使用计算机，保证数据准确，信息提供及时，严禁擅自修改计算机程序及系统密码。4、来文、来电，书写记录要工整，不得潦草，不准遗漏，做到条条有记录，项项有安排，事事有着落，件件有回音。第十条 坚持文明上岗，树立良好形象：1、上岗人员要衣冠整洁，保持良好的工作状态。2、态度和蔼，礼貌待人，文明用语，提高调度工作质量。3、保持室内清洁卫生，窗明几净，创造良好的工作环境。4、上岗时间不会私客，严禁室内大声喧哗。5、努力钻
10、研业务，熟记电话号码，做到常用电话不翻本。6、严格执行保密制度。四、调度监控中心交接班制度第一条 在交班前对当班生产情况认真分析总结，填写好调度记录。第二条 当班发生的主要问题应将处理结果作好记录，待办事宜和未解决的问题要进行详细交班，做到，五交清：1、交清当班任务完成情况，并说明产量超欠原因2、交清安全情况及各类事故，重点工程和关键部位的变化情况。3、交清领导指示，上级通知通报的贯彻情况。4、交清正在处理和待处理工作详细内容。5、交清下一班生产任务预计和可能出现的问题。第三条 接班调度员要认真听取交班调度员所交情况，仔细查看调度日志双方在交接班记录及其他记录上一并签字。五、调度室信息汇总分析
11、制度 调度室是煤矿生产管理指挥中心，负责全矿日常生产管理和指挥工作。组织完成全矿原煤产量、综合进尺、开拓进尺、重点工程等各项生产计划。为了贯彻“安全第一、预防为主”的安全生产方针，严格按照煤矿“三大规程”指挥生产，现特制定信息汇总分析制度。第一条 调度人员核对各区队、班组的班作业计划、任务，统计好各班组的当班作业计划和出勤人数。查看上班的调度记录，熟悉情况，并严格按照接电话的顺序，问明地点、单位、姓名后，及时与基层联系当班计划落实情况和各辅助单位接班后的准备情况，明确当班的重点、关键，写明上班未完成的事项。第二条 班中定时调度基层单位生产的完成情况及存在问题，解决好生产、安全上出现的问题，做好
12、记录。重大问题及时向值班领导或有关领导请示汇报，以便做出妥善处理。第三条 每个小班班末听基层小班的汇报，做好记录，并协助值班领导汇总下一班的生产计划和安全中应注意的事项。第四条 一个工作日结束后，做好三个小班的生产指标完成数汇总，填写好调度日志，向上一级调度室汇报，并做好三个小班的生产安全情况分析，编写好日报、材料，由值班领导在早调度会上汇报全天生产安全情况。领导在会上的指示，要做好记录，并认真传达或贯彻执行。第五条 一旬、月完成后，要做出旬、月生产完成情况及存在的问题分析，并预测下旬、月的生产动态及发展趋势，并在早调度会上传达。第六条 每日、旬、月的作业计划完成数据，日常发生的职工伤亡事故和
13、生产事故以及采掘出勤等，要做好统计和分析。第七条 在日常工作中，认真接好上级调度通知通报并负责落实，开好调度会并做好记录，办好领导交办事项，落实好基层要求解决的问题。第八条 每旬、每月分析总结生产指标完成情况及存在的问题，提供给生产领导便于决策。第九条 当一个月的各项调度工作结束之后，要将调度记录、台帐、文件及各种分析资料整理存档，妥善保管。第十条 值班期间如发生工伤或非人身事故（轻伤及以上的人身事故、重大侥幸事故，或影响二十分钟以上的生产事故），值班人员必须及时组织有关部门进行分析，分析事故经过、伤情、责任等，汇报分管领导，并在第二天的调度会议上在汇报值班期间的安全生产情况时，一并汇报事故情
14、况。第十一条 影响生产的各类事故，调度室做好详细记录，并做到一事故一分析，对分析出的问题由专业或单位负责落实解决。事故分析由当天调度室值班人员组织，事故相关专业人员及事故单位有关人员参加的分析时必须找出责任单位及责任人，并拿出处罚和处理意见及接受教训、采取措施等。影响生产的事故能够分析的必须当天分析，并将分析结果和处理意见在第二天早调度会上汇报，当天不能分析的调度室做好记录，由矿值班人员第二天组织分析后再汇报，在事故分析中如提供假情况、说假话、无理取闹，对当事人一次罚款50元，严重者交矿处理。第十二条 矿内部传递信息、汇总信息的处理程序1、部门信息的处理程序部门信息管理工作是我矿信息管理工作的
15、重点，在部门管理职能方面，信息采集、传递、存储、汇总程序要明确，细致分工。部门负责人依据部门的分工、管理对象、管理专业不同，建立相关信息传递、汇总渠道，建立相关或类似信息的分析数据库，认真做好信息存储工作，为以后矫正我矿安全生产经营活动中存在的偏差提供可参考的依据。 2、基层单位信息处理程序 基层单位信息是我矿信息管理的重要组成部分，提供的原始信息，必须实事求是，并反馈、汇总到现场和相关部门，对于原始信息的存储要有全面的记录。第十三条 信息级别的划分 1、一级：重大安全隐患，上级指示，方针、政策、政令、决策，电视电话会议，重大事故追查通报，重要通知，机要、机密资料，矿领导的指示、命令或工作安排。2、二级：一般安全隐患，检查、考核结果，矿颁发文件，报出报表，一般事故追查通报。 3、三级：管理制度，申请、计划、请示，报告，薪金分配方案，技术措施、方案及贯彻记录，会议通知。4、 四级：检修、维护记录，材料消耗、发放记录，日常报表，验收记录，日常记录，交换资料，学习资料、记录，会议记录。5、 五级：口头汇报材料。第十四条 调度室收集到的信息，根据种类、信息级别进行汇
