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流程图绘制培训一、业务流程图概述,二、流程图绘制规范t6方坂y三.绘制流程国,四、流程图绘制常用技巧筝程管理介绍1通过精细化管理提高受控程度2通过流程的优化提高工作效率3通过制度或规范使隐性知识显性化4|通过流程化管理提高资源合理配置程度5快途实现管理复制筝程管理介绍1保证业务流程面向客户2保证管理流程面向企业目标(品质技术成本途度)3流程中的活动都是增值的活动4员工的征一个活动都是实现企业目标的一部分5流程持续改进,永不过时筝程管理介绍管理的目的第二种观点梳理一一工作顺畅,信息畅通2显化一一建立工作准则,便于查阅流程,便于了解流程,便于工作沟通,便于发现问题,便于复制流程,便于公司对流程的管理3优化一一不断改咤士作提升工作效率4监控一一找到监测点,监控流程绩效绩效管理)E监督一一便于上级对工作的监督筝程管理介绍1面向企业目标原则2工作流程设计体现全流程观念3业务流程形成闭环管理残程管理介绍画4洁和-图探洁竹坂英E,仪日作摸侠暗目标及关锋成功团素业务流程图概述*(1)绘制流程图的意义:通过绘制统一符号标识的流程图实现复杂业务流程的形象化和可视化。(2)绘制流程国的工具;MicrasoftOfficeVisio*下载地址:http:/
