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1、第3章 货物入库组织与管理第一节 货物入库接收、货位安排商品入库是指到商品入库通知单后，经过接运提货、装卸搬运、检查验收、办理入库手续等一系列作业环节所构成的工作过程。入库业务具体分为货物入库准备、货物接运、货物验收、货物入库交接和登记，其作业流程如图所示：接运入库准备提货收货验收准备核对资料验收验收商品入库办手续堆码搬运安排货位一、编制商品入库计划二、入库准备工作1) 熟悉入库计划2) 掌握仓库库场情况3) 制定仓储计划4) 仓库妥善安排货位5) 做好货位准备6) 准备苫垫材料、作业用具7) 验收准备8) 装卸搬运工艺设定9) 文件单证准备 三、货物接运 货物接运也称之为接货是接货方与托运方
2、办理的交接手续，能够安全的接运回库。四、接运方式货物接运方式是指仓库物品来源的方式。接运可在车站、码头、仓库或专用线进行，因而可以简单分为到货和提货两种方式。1) 到承运单位提货 （ 提货前的准备、提货时、货物到库后）2) 到供货单位提货3) 供货或存货单位送货到库4) 铁路专用线接货第二节 入库货物的验、收入库交接手续办理一、货物验收货物验收是按照验收业务作业流程，核对凭证等规定的程序和手续，对入库货物进行数量和质量检验的经济技术活动的总称。凡货物进入仓库储存，必须经过验收，只有验收后的货物，方可入库保管。1货物验收的标准(1) 买卖双方约定的货物接受标准(2) 采购合同或订单所规定的具体要
3、求和条件(3) 以议价时的合格样品为标准(4) 以各类产品的国家品质标准或国际标准为依据2确定抽检比例的依据(1) 供应商的质量保证体系是否完善(2) 货物的理性化能(3) 货物价值的大小(4) 生产技术条件及品牌信誉(5) 物流环境3货物验收方法(1) 视觉检验(2) 听觉检验(3) 触觉检验(4) 嗅觉、味觉检验(5) 测试仪器检验(6) 运行检验4验收的作业流程及其作业内容 验收准备、核对凭证、实物检验5验收差异的作业处理二、入库资料管理1交接手续 接收货物、接收文件、签署单证2登帐 主要内容：物资名称、规格、数量、累计数或结存数、存货人或提货人、批次、金额 ，注明货位号或运输工具、接货
4、经办人。3立卡 货物入库或上架后，将货物名称、规格、数量或出入状态等内容填在料卡上。4建档（1） 货物的各种技术资料、合格证、装箱单、质量标准、送货单、发货清单等。（2） 货物运输单据、普通记录、货运记录、残损记录、装在图等。（3） 入库通知单、验收记录、磅码单、技术检验报告。（4） 保管期间的检查、保养作业、通风除湿、翻仓、事故等直接操作作业。（5） 出库凭证，交接签单、送出货单、检查报告等。（6） 回收仓单、货垛牌，仓储合同、存货计划、收费存根等。（7） 其他有关该货物仓储保管的特别文件和报告记录。第三节 入库作业信息化管理1入库计划管理业务概述：仓储公司接到业务单据针对货物的情况进行入库
5、计划管理功能：制定入库计划，录入入库计划单相关数据。2入库货物到达业务概述：当客户将计划数据中的货物送抵本仓库时，仓储公司做货物到达确认。功能：根据之前的计划单信息，给已到的做到达确认。3入库卸货业务概述：货物运抵仓库后并开始做卸货作业。功能：对已到达的货物做卸货确认。4入库作业分配业务概述：仓库将已入库的货物，通过堆垛机自动分配库位。功能：分配入库货物的存放库位。5入库作业确认业务概述：堆垛机将所有入库上架货物入库完成后做入库作业确认。功能：对已入库上架的货物做最后的确认。第四章 货物在库保管作业规划第一节 货物的储位管理一、储位管理的原则1) 明确标识储位2) 有效定位商品3) 及时更新记
6、录二、储位管理的对象1) 保管商品2) 非保管商品 包装材料、辅助材料、回收材料 三、储位管理的要素1 .储位管理的基本要素（1） 商品：供应商、商品特性、进货规定、数量、品种。（2） 储位空间：不同类型仓库的主要功能也不尽相同。有的强调保管功能， 有的强调配送功能。（3） 人员：规模较大的仓库，人员分工也比较细致，包括保管员、搬运员、 拣货员等。2.储位管理的关联要素 搬运与输送设备、储放设备第二节 货物的分区与分类一、储位的规划1仓储分区2安排储位空间1) 充分利用库房高度 2) 有效利用平面区域 3储位确定1) 根据商品周转率确定储位2) 根据商品相关性确定储位3) 根据商品特性确定储位
7、4) 根据商品体积重量特性确定储位5) 根据商品先进先出的原则确定储位二、储位编码 地址式、区段式、品项群式、坐标式 商品储存方法 定位储存、随机储存、分类储存、分类随机储存、共同储存三、物品编码管理货物的编码是将货按其分类内容进行有次序的编排，用简明的文字、符号或数字代替货物的名称、类别及其他有关信息的一种方式。1物品代码结构（1） 代码长度：一个代码中所包含的有效数字符的个数。（2） 代码顺序：代码字符排序的逻辑顺序。（3） 代码基数：编制代码时所选用的代码字符的个数。 2物品编码的原则（1） 简易性：应将货物化繁为简，便于货物活动的处理。（2） 完全性：使每个货物都有一种编号代替。（3）
8、 单一性：每一个编号只能代表一种货物。（4） 一贯性：要统一而有连贯性。（5） 充足性：有足够的数量来编号。（6） 扩充弹性：编号能按照需要自由延伸，或随时从中插入。（7） 组织性：应有组织性，便存档或查询相关资料。（8） 易记性：选择易于记忆的文字、数字或符号。（9） 分类展开性：应使用渐进分类的方式做层次式的编号。（10） 应用机械性：编号应考虑与事务性机器或电脑的配合。3物品编码的方法 流水号方法、数字分段法、分组编号法、实际意义编号法、 后数位编号法、暗示编号法、混合编号法 第三节 货物的堆码和保管设计一、物品堆码1堆码的基本原则1) 分类分区存放2) 选择适当的搬运活性3) 面向通道
9、不围不堵4) 尽可能码高，货垛稳固5) 五五化堆码2堆码的基本方法1) 散堆法：适用于露天存放的没有包装的大宗物品用于库内的少量存放的谷物、碎料等散装物品。2) 堆垛法：用于有省包装的物品，包括裸装的计件物品。3堆垛的基本要求1) 对堆垛商品的要求：数量，包装，外表，是否受潮2) 对场地的基本要求：垛底垫高，货棚内堆垛，露天堆垛3) 对堆垛的要求：合理，牢固，定量，整齐，节约，方便，4堆垛设计的内容 垛基、垛距、货垛参数、垛形5货垛牌 为了在保管中及时掌握货物的资料，需要在货垛上张挂有关该货垛的资料标签。主要内容有：货位号、货物名称、规格、批号、来源、进货日期、存货人、该垛数量、接货人等。二、
10、垫垛 垫垛是指在物品码垛前，在预定的货位地面位置的垫物有：枕木、废钢轨、货架板、木板、钢板等。三、货物苫盖1苫盖的基本要求 （1） 选择合理的苫盖材料（2） 苫盖牢固（3） 苫盖必须拉直、平整，防止积水（4） 苫盖的底部与垫垛平齐（5） 使用旧的苫盖物或在雨季，要确保雨淋不透2苫盖方法（1） 就垛苫盖法（2） 鱼鳞式苫盖法（3） 活动棚苫盖法第四节 货物的盘点 一、盘点作业的目的（1） 帮助企业确定现存量，并修正账务不符产生的误差（2） 帮助企业计算资产损益（3） 帮助企业发现仓库管理中存在的问题二、盘点作业的内容 查数量、查质量、查保管条件、查安全三、盘点作业的实施步骤1) 盘点前的准备2)
11、 盘点时间的确定3) 确定盘点方法4) 培训盘点人员5) 清理盘点现场6) 盘点7) 盘点结果的处理第5节 在库作业信息化管理1.生成盘点表业务概述：企业要定时进行盘点，减少因库存的损失而给仓储物流企业带来的损失，同时是对客户的高度负责。功能：根据不同情况和类型制作盘点表管理。2.盘点实存录入业务概述：仓库通过实际清点，将实际清点数量录入系统。功能：输入要盘点货物的实际数量，更新库存。3.盘点审核业务概述：经过实际清点录入实存数量检查无误后对盘点单据进行确认。功能：将盘点表进行审核确认。4.盘点损益报表业务概述：仓库根据盘点损益数来调整库存数，计算盈余。功能：处理盘点的盈余，调整库存数。第5章
12、 出库作业过程组织与管理第一节 货物出库业务一、货物出库的依据，要求和方式货物出库业务又称发货业务，它是仓库根据企业业务部门或存货单位开具的出库凭证，经过审核出库凭证、备料、拣货、分货等业务直到把货物点交给收货单位或发运部门的一系列作业过程。商品出库业务的开始，标志着货物保管养护业务的结束。二、货物出库的基本要求1) 严格贯彻先进先出推陈出新的原则2) 出库凭证和手续必须符合要求3) 严格遵守仓库有关出库的各项规章制度4) 提高服务品质，满足客户需要5) 贯彻“三不” 、“三核” 、“五检查”的原则三、货物出库的方式 送货、收货人自提、代办托运、过户、转仓第二节 货物出库流程办理不同仓库在出库
13、的操作程序上可能会有所不不同，操作人员的分工也各不相同但就整个货物的出库过程而言，一般会按照出库基本流程图进行，如下图所示：出库交接登帐复核备货核对凭证人员组织设备调配工具准备组装，分装包装整理出库前准备一、货物出库前准备工作 包装整理、组装，分装、用品准备、设备调配、人员组织二、货物出库 核对出库凭证、备货、复核、包装刷唛、登帐、清点交接、清理第三节 出库过程中异常问题的处理1出库凭证（提货单）异常2提货数与实存数不符3串发货和错发货4包装破漏5出库后异常问题的处理1) 货物品种混串2) 货物型号规格开错3) 货物内在质量问题4) 易碎货物发货后，客户要求调换5) 保管员发现账实不符6) 漏
14、记和错记账6退货的处理第四节 出库作业信息化管理1出库计划管理业务概述：客户事先通知仓储公司，做好出库准备。功能：制定出库计划，打印提货单，装箱单，如果该计划单已经出货理货，则不能打印提货单，装柜清单，装箱单。2出库作业分配业务概述：仓库根据出库计划单，控制堆垛机将要出库的货物从架机取出功能：将出库的货物从货架上分拣出来3出库作业确认业务概述：当货物全部取出时对出库货物进行出库确认功能：对已出库下架的货物做最后的确认4配送路线管理业务概述：仓储公司根据客户货物运抵地，制定最优路线功能：管理各配送路线所经过的地方和过桥过路费5装车配载业务概述：当仓库有出库单据产生时，根据出库单客户所要求货物运抵
