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1、2014-8-152014-8-15 云400电话 2014-8-152014-8-15 云400电话的使用方法 云400电话的后台管理 云400电话办理流程 云400电话的好处 云400电话介绍 目 录 2014-8-152014-8-15 云400电话介绍 “云400电话”指基于云计算、固话 电话网络、移动网络来开展的400电 话语音呼叫业务。 2014-8-152014-8-15 “云400电话”为客户带来的四大好处 一、品牌形象提升 二、管理更加全面 三、使用方便简洁 四、运营成本降低 2014-8-152014-8-15 N0.1 品 牌 形 象 篇 “云400”能够实现400外呼功
2、能，被叫方来 电显示号码为公司400号码 2014-8-152014-8-15 树立良好的品牌形象 拉升品牌档次：统一的呼入呼出号码，原来只 有大型企业才能办到，直接拉升了品牌档次； 提升品牌感官： 客户接到的不再是异地的陌生 号码来电，而 是全国唯一的400号码；直接提升 客户对品牌的感观。 2014-8-152014-8-15 多次形象宣传：企业每一次的外呼都是一次形 象的宣传； 加深客户印象：帮助客户牢记品牌的关联号码 ； 当客户再次看到您那新颖的400号码时，您都 不用自报家门，客户就已知晓。 加深客户品牌印象 2014-8-152014-8-15 NO.2 高 效 管 理 篇 “云4
3、00”提供通话录音功能，用户可以在平 台查询到近一个月的通话录音，并进行试听、下 载等操作； 2014-8-152014-8-15 执行过程的全面管理 工作监管：作为企业的监管人员，通话录音有助 于对销售和服务的全过程进行管理。 纠纷定位：当工作人员与客户出现纠纷时，也可 通过通话录音对问题进行快速定位。 2014-8-152014-8-15 执行结果的有力保障 督促工作： 作为企业工作人员，通话录音有利 于督促员工的工作态度； 保证质量：顾客接受到的服务质量也得到了有效 的保障； 学习渠道：新员工也可通过录音来全面了解顾客 所需，对工作快速上手。 2014-8-152014-8-15 NO.
4、3 自 由 便 捷 篇 “云400”提供手机APP应用和400电话机接 入方式，无论您是在公司用400电话机，还是在 路上使用手机，都能进行外呼操作。 2014-8-152014-8-15 无需大型设备，安装400电话机直接拨打 无需大型设备：企业不用为每位外呼人员配备 电脑，只需安装400电话机，即可实现400外 呼。 满足soho办公：节假日需要加班，员工在家即 可完成。 保证工作效率：与通话录音功能配合，保证 soho办公的工作效率。 2014-8-152014-8-15 业内首家提供APP应用 不用追加投入：无需购买特定设备； 方便、快捷：安装“云400”手机APP应用，即 可实现外呼
5、功能。 外呼通话随时随地：出差在外，也耽误不了您的 工作。 2014-8-152014-8-15 NO.4 节 约 成 本 篇 通过“云400”提供节省话费的快捷途径。全 国各地随便打，长途仅需市话钱！ 2014-8-152014-8-15 杜绝电话粥 因为通话可被录用，有效的杜绝了公话私用的 情况，煲电话粥的情况不再出现。为企业免去了 不少的不必要开支。 2014-8-152014-8-15 400电话办理流程 1、提供企业营业执照、经办人身份证、授权办理 云400电话并提供所要绑定的手机的号码并加盖公 章。 2、手机加入“400云联盟” 3、核审提供的所有资料。 4、开通“云400电话”功能。 5、客服测试功能开通，然后告知客户使用。 2014-8-15 云400电话使用方法之一 按装手机APP,设置为“云400拨号” 2014-8-15 云400电话使用办法之二 购买400电话机，直接拨打 2014-8-152014-8-15 云400后台管理 后台登陆平台： 后台截图： 2014-8-15 谢谢
