云电话在传统电话的基础上实现外呼显

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1、2014-8-152014-8-15 云400电话 2014-8-152014-8-15 云400电话的使用方法 云400电话的后台管理 云400电话办理流程 云400电话的好处 云400电话介绍 目 录 2014-8-152014-8-15 云400电话介绍 “云400电话”指基于云计算、固话 电话网络、移动网络来开展的400电 话语音呼叫业务。 2014-8-152014-8-15 “云400电话”为客户带来的四大好处 一、品牌形象提升 二、管理更加全面 三、使用方便简洁 四、运营成本降低 2014-8-152014-8-15 N0.1 品 牌 形 象 篇 “云400”能够实现400外呼功

2、能,被叫方来 电显示号码为公司400号码 2014-8-152014-8-15 树立良好的品牌形象 拉升品牌档次:统一的呼入呼出号码,原来只 有大型企业才能办到,直接拉升了品牌档次; 提升品牌感官: 客户接到的不再是异地的陌生 号码来电,而 是全国唯一的400号码;直接提升 客户对品牌的感观。 2014-8-152014-8-15 多次形象宣传:企业每一次的外呼都是一次形 象的宣传; 加深客户印象:帮助客户牢记品牌的关联号码 ; 当客户再次看到您那新颖的400号码时,您都 不用自报家门,客户就已知晓。 加深客户品牌印象 2014-8-152014-8-15 NO.2 高 效 管 理 篇 “云4

3、00”提供通话录音功能,用户可以在平 台查询到近一个月的通话录音,并进行试听、下 载等操作; 2014-8-152014-8-15 执行过程的全面管理 工作监管:作为企业的监管人员,通话录音有助 于对销售和服务的全过程进行管理。 纠纷定位:当工作人员与客户出现纠纷时,也可 通过通话录音对问题进行快速定位。 2014-8-152014-8-15 执行结果的有力保障 督促工作: 作为企业工作人员,通话录音有利 于督促员工的工作态度; 保证质量:顾客接受到的服务质量也得到了有效 的保障; 学习渠道:新员工也可通过录音来全面了解顾客 所需,对工作快速上手。 2014-8-152014-8-15 NO.

4、3 自 由 便 捷 篇 “云400”提供手机APP应用和400电话机接 入方式,无论您是在公司用400电话机,还是在 路上使用手机,都能进行外呼操作。 2014-8-152014-8-15 无需大型设备,安装400电话机直接拨打 无需大型设备:企业不用为每位外呼人员配备 电脑,只需安装400电话机,即可实现400外 呼。 满足soho办公:节假日需要加班,员工在家即 可完成。 保证工作效率:与通话录音功能配合,保证 soho办公的工作效率。 2014-8-152014-8-15 业内首家提供APP应用 不用追加投入:无需购买特定设备; 方便、快捷:安装“云400”手机APP应用,即 可实现外呼

5、功能。 外呼通话随时随地:出差在外,也耽误不了您的 工作。 2014-8-152014-8-15 NO.4 节 约 成 本 篇 通过“云400”提供节省话费的快捷途径。全 国各地随便打,长途仅需市话钱! 2014-8-152014-8-15 杜绝电话粥 因为通话可被录用,有效的杜绝了公话私用的 情况,煲电话粥的情况不再出现。为企业免去了 不少的不必要开支。 2014-8-152014-8-15 400电话办理流程 1、提供企业营业执照、经办人身份证、授权办理 云400电话并提供所要绑定的手机的号码并加盖公 章。 2、手机加入“400云联盟” 3、核审提供的所有资料。 4、开通“云400电话”功能。 5、客服测试功能开通,然后告知客户使用。 2014-8-15 云400电话使用方法之一 按装手机APP,设置为“云400拨号” 2014-8-15 云400电话使用办法之二 购买400电话机,直接拨打 2014-8-152014-8-15 云400后台管理 后台登陆平台: 后台截图: 2014-8-15 谢谢

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