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1、文员工作总结房地产公司管理手册 房地产公司管理手册熬头部份 组织系统一、xxx 房地产开发有限公司组织机构图 1个上级原则 责权一致的原则 既无重叠,又无空白的原则二、雄森房地产开发有限公司各部门职能说明书(草案)no:yr-2-002管理体制是一种严密的、合理的、形同机器那样的社会形态组织,它具有熟练的专业劳动、明确的职权划分、严格的规章轨制,和金字塔式的等级从命等特征,从而使其成为一种系统的管理技术体系。马克斯.韦伯在企业形成金字塔式的组织结构,不断的权威、标准化的任务、各种活动的协调和参谋的作用做明晰的描写和反复强调,并辅之以正
2、式的组织框图、岗亭规程和组织手册。卡斯特一、 董事会职能1、执行总公司的诀议。2、决议公司的经营计划和投资方案。3、审订公司的年度财务预算方案、决算方案。4、审订公司的利润分配方案和弥补亏损方案。5、审订公司增加或者减少注册资本的方案和发行公司债券的方案。6、拟订公司合并、分立、闭幕清算的方案。7、聘任或解职项目公司总经理,根据总经理的提名,聘任或者解职项目公司副总经理、财务卖力人,决议其报酬事项。8、审定公司的基本管理轨制。九、卖力对公司运营的监视管理二、 总经办职能1、拟订项目公司的总体发展规划及其实施方案、项目的基本建预设划及执行工作(政策)。2、卖力总体发展规划及实施、管理3、向董事会
3、提出经营预算和费用预算。4、领导项目公司的经营活动,使成为事实经董事会批准的预算利利润指标。5、保证项目公司能提供符合标准的服务6、收集客户的反映,研究市场的需求,不断调整项目公司的经营方向,项目公司不断得到发展塑造本项目公司形象。7、决议广告基调,指导广告战略。8、代表本项目公司对外开展公关活动。10、按既定模式管理公司。11、建立和完善公司的工作步伐和规章轨制。13、向董事会提出组织系统表,人员体例和关饷总数计划。14、决议本项目公司主管层(含主管层)以上人员的任夺职奖惩15、向董事会提出营业状况和财务状况报告,接受质询,将决议事出有因项转达所属人员,并执行该项决议。16、审核人事行政部所
4、制定的各项人事轨制,包括员工手册、公司ci 形象、规章轨制、福利薪金、各岗亭责任制等的审订。17、卖力监督指导行政部、财务部的各项工作和事务。18、亲临现场处理本项目公司紧急事件,确保企业正常运作。1九、撑持协调会议,仲裁及防止各部门之间的冲突。20、发现并消除公司的安全隐患,为大规模的改造向董事会提出预算外开支汁划。21、保证员工和客人在公司内的安全。22、抓好企业文化建设。三、 营销筹谋中间职能1、对总经办卖力。2、根据公司有关经营发展战略,制订年度、季度、月度推广方案,呈报总经理。3、卖力根据发卖部各期间的租售计划,制订相应的推广筹谋方案,配合发卖部招商工作的开展。4、根据公司有关推广工
5、作的要求,实施各项推广方案及措施。5、深入了解项目的经营特色和经营情况,定期收集房地产信息,不断推出各种催销手段和措施。6、卖力项目外部大众场地公关活动的组织、筹谋、实施工作。7、卖力项目的服务管理工作,制订相关服务措施及相应的管理轨制。四、 工程管理中间1、向总经办卖力。2、参与工程项目投资筹谋、项目行得通性研究工作,联结预设单位对总体规划预设、单体工程各专业施工图纸预设并审核,参与工程预结算书体例,卖力工程施工管理到竣工验收全过程操作。3、根据公司各项目建设的实际情况,体例并实施完成工程计划,按时上报工作情况,实时跟进落到实处各项工作计划及资金计划。4、参与工程施工招、投标工作,编写工程施
6、工合同,共进行报批、签订。5、加强质量节制,保证工程施工按有关规定要求进行。6、协调好各部门及外单位的关系,使工程顺利进行。五、 企业管理中间1、向总经办卖力。2、协助总经办管理开发部、人事行政部、财务部、物业管理部的具体工作和事务。3、卖力综合经营开发管理和规划、协调、指导和监视。4、卖力资金计划、资金调度和节制管理。六、 发卖部职能1、向营销筹谋中间卖力。2、卖力公司商业物业、物业内大众场地、广告牌等的招商、租售工作。3、协同筹谋部掌握市场行情,制定并执行相应的招商计划、策略。4、挖掘新的客户来源,跟踪潜在客户,并对客户资料进行整理归档。5、与新旧客户保持良好关系,协助客户解决在招商、租售
7、过程中的问题。6、卖力办理招商、租售中的各项手续,做好售后服务工作。7、协助财务部收取客户需缴交的各项费用。8、配合其他部门做好客户服务工作。七、 筹谋部职能1、向营销筹谋中间卖力。2、根据公司的发展战略制定房地产的各项推广筹谋方案。3、卖力房地产广告的制作及实际操作。4、卖力根据物业的独特的地方组织筹谋各项公关宣传活动,并卖力其实施工作。5、协同发卖部进行物业招商、租售工作。八、 预设部职能1、向工程管理中间卖力。2、参与项目的投资分析、建筑筹谋等项目开发的前期规划工作。对外来方案图纸,组织本部门和相关部门讨论、论证、上报和实施。3、参与做好各项从规划方案至施工图纸过程中的建筑成本节制、估测
8、工作。4、卖力楼宇室内、外主要建筑质料的规格、品牌等的选用、确定工作。紧密亲密与预算造价部配合。5、收集房地产、楼宇的市场调研成果,发卖筹谋等部门反馈资料,做好与相应部门的交流工作。6、组织本部门人员承担1个土建预设室的完整图纸出产工作。做好与总工室的工作配合和预设挂靠单位的衔接工作。7、卖力预设室对工地的服务、跟踪工作,参与图纸会审工作。8、与预设合作公司的交流、配合工作。九、完成其他工作。九、 工程部职能1、向工程管理中间卖力。2、卖力制定各阶段的施工进度计划、采购计划及资金需求计划。3、卖力严格执行公司的决议,严格工程预、决算的报批手续,合理施用财力、物力,发挥经济效益。4、协助公司进行
9、招、投标及选择施工队伍的具体工作。5、进行施工阶段的进度节制,审查施工组织预设,监视进度计划的实施,完成工期目标。6、卖力管理施工队伍,并协调好对内对外的关系。7、做好质料、设备、人员的管理工作。8、整理有关资料、图纸,做好归档工作。九、卖力工程质量检查及工程验收、竣工验收工作,实时解决施工中的各种问题。十、 总工室职能1、向工程管理中间卖力。2、卖力处理和解决各项工程技术问题。3、参与工程项目的预设方案的讨论和审核工作。4、参与工程建设成本的分析和节制工作。5、参与工程的建筑质料的选用及质料进场的验收工作。6、参与工程招、投标及工程队伍的选择工作。7、主持工程图纸的会审工作及工程的验收工作。
10、8、报批各工程项目施工、组织预设方案。九、收编并保管工程项目的全部技术档案。十一、 装修部职能1、向工程管理中间卖力。2、卖力工程项目的外装修及内装修的施工计划、资金计划的制定并组织实施。3、参与工程招、投标工作,协助总工室对工程项目进行质量监控。4、主持工程图纸的会审工作及工程的验收工作。5、报批各工程项目施工、组织预设方案。6、解决装修工程中的各项工程技术问题.7、收编并保管工程项目的全部技术档案。十二、 预决算部职能1、向工程管理中间卖力。2、卖力工程预结算书的体例工作。3、参与工程施工合同的编写工作。4、协助财务部审议工程付款情况。5、参与工程验收,并对工程适时进行预决算工作。十三、
11、项目拓展部职能1、各综合管理中间卖力2、卖力项目的开发。3、卖力对公司项目的立项、申报。4、卖力地盘的规划、征用开发和管理。5、卖力办理地盘证、房地产证、发卖证等各类证件。6、协助做好前期工程的服务工作。7、协助办理企业注册等各项报批工作。8、协调好与相关政府部门的关系十四、 人事行政部职能1、向综合管理中间卖力。2、编写制定公司人事行政管理轨制。3、组织统筹公司人的劳力资源开发及聘用工作。4、组织统筹并管理、监视公司行政管理运作。5、协调并撑持、配合公司各部对人的劳力计划、行政开支的管理工作。6、协调配合公司各部对人事、行政方面工作的撑持。7、组织、统筹配合公司各部对员工进行培训及考核工作。
12、8、组织统筹筹谋企业文化活动,增强公司凝聚力,员工归宿感。九、依时计划统计向公司呈报各项人事、行政工作月、季、年生产进度报表给公司决策参考。10、制订公司办公费用总开支的计划,并加以调节控制。11、配合撑持公司对外人事、行政事务工作。12、做好员工到任、离职的交代工作,保证各个岗亭的工作衔接正常。13、公司的各种规章轨制的落到实处和执行。14、整理建立公司的档案,统一公司的公文格式15、对外协调好政府劳动管理部门的关系。16、卖力日常的接待工作。十五、 培训部职能1、据公司战略发展制订公司培训计划、培训费用、培训总结工作。2、订公司培训轨制及建立完善的培训体系3、协助各部门,制订实施监视各部门
13、的业务培训计划。4、组织统筹监视公司各部对员工的培训及考评工作。5、组织摆设对新员工进行职前培训。6、组织管理、业务短训班、研讨班、讲座等培训活动。7、合理摆设培训人员,检查培训质量,组织人员考核。8、组织编写、翻译、审核培训教材及资料。九、教学仪器设备的保养、维修及置办。10、管理和节制外派学习的员工,审核员工申请报销业余学习的学费。11、卖力公司企业文化建设的筹谋、摆设组织实施工作。十六、 公关部职能1、责树立公司良好的形象。2、责公司对外有关单位、政府职能部门的接洽、沟通工作。3、参与公司重大新闻公布会组织筹备工作。接待重要宾客的前来访问。4、接待重要业务单位前来访问。5、经常调研、收集
14、整理有关资料,了解国内外有关的经济政策和行业发展情况。6、卖力办理公司所需的各种政府批文。十七、 财务部职能1、向综合管理中间卖力。2、遵守财务纪律,建立和健全各项财务管理轨制。3、抓好各项应收金钱的核算的工作,督促经办部门限期清理。4、卖力对各项经济合同及维护保养项目进行议及审定5、按有关合同的要求,做好各类工程金钱的拨付、结清工作6、执行报批轨制,按规定的开支范围和标准核报一切费用,卖力发放员工关饷、奖金。7、严格执行现金管理轨制和支票的施用规定,做好收费发票的购买、保管、使用及回收。8、体例记帐凭证。实时体例各类生产进度报表,妥善管理管帐帐册档案九、拟定各项财务计划,提供财务分析报告呈总
15、经办。十八、 物业管理部职能1、向总经办卖力。2、起草、制订有关项目公司物业发展的各项筹谋方案,呈报主管副总经理。3、协助制定有关公司的物业管理发展战略。4、卖力协助对本项目公司所有物业维护保养项目行得通性研究工作。5、协调所属各部门的工作关系和与政府相关职能部门的大众关系。6、协助主管副总经理审核本项目公司物业的维护保养项目的预算案。7、协助主管副总经理适时主持例会及对外接待事宜。8、协助主管副总经理做好年度、季度、月度物业维护保养生产进度报表及费用支出预算的审核与节制。九、协助主管总经理处理各种突发及投诉事件。十九、 财务部职能3、向综合管理中间卖力。4、遵守财务纪律,建立和健全各项财务管理轨制。3、抓好各项应收金钱的核算的工作,督促经办部门限期清理。4、卖力对各项经济合同及维护保养项目进行议及审定5、按有关
