营销储备人才专业培训课程产品陈列基础知识

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1、营销储备人才培训课程 (第一期) 产品陈列基础知识 一、商品陈列在商品 销售中的作用 商品陈列与销售的关系 消费者购买 消费者知道产品 商品陈列 送到店头 增加购买 (add on) 瞬间冲动购买 (spur of moment) 据调查显示: 75%以上的消费者在快消品的购买属冲动型购买。 品牌转移 (brand switching) 商 品 陈 列 产 生 兴 趣 引 起 注 意 建 立 品 牌 形 象 获得购物者注意就是增加冲动性购物的关键点。 引 起 购 买 欲 购 买 AIDIA理论: 两 秒 二、产品陈列在店头行 销中的角色 如何使商品 在货架上更加富有 吸引力、更为生动、 更容易

2、被消费者看到? 商品结构商品陈列加速回转利润 (1)获得一个较有利的陈列位置。 (2)增加陈列面。 (3)使产品不同的包装形式、规格及口味全上架。 (4)减少缺货问题。 (5)保护陈列面和陈列空间。 (6)籍由特殊的陈列摆设,创造有利的卖场气氛。 (7)刺激消费者冲动性购买。 1、商品陈列借由加速回转分析: (1)刺激消费者冲动性地购买。 (2)增加商品回转,使卖场气氛活性化。 (3)增加商品利润。 (4)增加产品的市场占有率。 (5)达成行销活动的整体功能。 (6)加强店头的好感。 (7)提高消费者对产品的忠诚度。 (8)在感召力上形成优势。 2、商品陈列能做到什么? (1)好的陈列使顾客更

3、容易找到他想要得东西。 (2)好的陈列促使顾客 动作 心理 (3)商品流动快时,让销路高兴,公司业务员高兴,厂商高 兴,人气窜升,良性循环,人气更旺。 3、商品陈列的好处: 停 看 买 咦 喔 嗯 (1)增加零售店销售利润: 以创意陈列吸引消费者做额外的购买。 (2)改善各类商品的库存量: 有效的利用有效的空间,避免店头资金的积压。 (3)创造陈列的美观性: 掘取消费者的需求欲望,让冲动性购买的潜力 可发挥至最大。 (4)争取最大的陈列面: 每一平方公尺的空间要创造最大的利润,在货 架上达到最大限度。 4、商品陈列的目标: 5、建立消费者的方便性: 以有组织、有系统的方式陈列产品,进 而鼓励购

4、物者做多样性的购买。 6、保护产品的品质: 先进先出的原则,保持其外观可看性。 现在,陈列已不只局限在吸引顾客进入店内,协助 推销商品,引起购买欲,介绍商品流行资讯,美化环境 等作用,还担起建立形象等作用,所以切勿轻视陈列。 总 结: 但是,陈列的最终 目的: 增加销售额。请记 住!增加销售才是陈列 的最终目的。 三、商品陈列的六大 构成要素 商 品 陈 列 陈 列 空 间 商 品 项 目 陈 列 面 *陈列目的是要把商品卖掉,使命是卖得更好,将 消费者所想要买的东西表现的:“容易看到”、“ 容易挑到”、“容易取到”。 陈 列 形 态 陈 列 高 度 卖 得 好 陈 列 位 置 1、商品项目

5、1、醒目易看;商品陈列使消费者易于辨认,醒目美观。 1)商品分类清晰,使顾客容易寻找。 2)明码标价。 3)同类商品按商品的花色、品种、规格、价格、质量、使用对象 等,分类分等从大到小有规律地排列。 4)摆放位置合理,尽可能让顾客目所能及,不要太高或太低。 5)对某些特殊商品附加文字说明,让顾客对商品有更加深入的了 解。 2、充实丰富。 3、简洁美观,富有艺术性。 (1)销售对于空间的限制: 依商品所创造的利润给予空间,先调查商品的销售数量 以计算出销售的构成比率,然后按比例求取陈列空间。 (2)陈列空间的分配: 不可一下子剧烈的增加陈列面,因为卖好或卖差是渐进 的。 (3)陈列面的整修 一种

6、是立式叠放。 一种是侧式叠放。 2、陈列空间 陈列出具有吸引力的色调组合,不但能衬托商品的特色 ,更能突出其品位。 (1)品位的分类 需以消费者生活习惯为依托。 (2)整体性的调配 A.把回转快的产品摆在中间; B.弱势性产品放两旁,强势性产品放中间,以保护本品 牌在货架上的陈列空间; C.新产品至于强势产品旁,可增加新产品与消费者接触 的机会。 (3)颜色的搭配 3、陈列面 4、陈列高度 由货架底层调至第二层,销量增加34%。 由第二层调至黄金带陈列,商品销量增加63%。 直接由底层调至黄金带,销售增加78%。 +63% +34% +78% 思考点 主要消费群是谁? 结论 根据他们眼睛和手臂

7、的长度,在容易看到、拿到 的原则下决定陈列的高度和范围。 理论 黄金带一般是以视线25度左右地方为中心,在它 之上10度和之下20度之间。就成人而言,从地面算 起90-150cm高度;宽度的计算是如果离货架80cm的 地方,那么最有效的视野幅度是90cm。 5、陈列的位置 小规模店面,端架是最佳的陈列。 大规模店面,中央通道,通道前后端是最佳的陈 列。 最好在与视线等高或略低的货架上,摆放冲动性 购买最大的商品。 6.陈列形态 (1)横式陈列 水平排列法 甲 乙 丙 能把消费者诱导深处,确定式挑选商品时必须 沿着陈列左右移动。 (2)纵式陈列 甲 乙 丙 丁 产生冲动购买并增加购买之方便性:

8、高价位的应放置上层,以吸引注意力 每类产品至少有两个陈列面,且需占有二层的陈列货架 (3)关联性陈列 将用途类似、使用 场合相似的互补性 商品组合在一起陈 列,可提高消费者 选择及购买商品的 容易度,并可达到 关联购买与联想购 买的相乘效果。 玫瑰花语 (4)丰富感陈列 品牌之间能够做比较的、有连续性的、以及有 立体感的陈列;堆积如山的故意弄乱也是一种 手法。 四、商品陈列的综合运用 1、第二陈列地区 补强作用,增强接触率,产生额外的冲动性购 买。 与主要陈列区分开并保持一端距离,应是购买 者进出并会驻留之处。 A.支援店头做促销活动 B.季节性或节庆性的特殊 陈列 C.新产品上市,突显与其 他品牌的差异性加深消费 者的印象。 2、特殊陈列(MIT) 幸福花海 临时性陈列一个月左右 谢谢 E N D

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