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1、单击此处编辑母版标题样 式 单击此处编辑母版副标题样式 * * 1 1 提高轻钢龙骨石膏板吊顶的 安装合格率 潍坊辰隆建筑有限公司QC小组 二一二年三月六日 为煤矿服务的矿井建设施工、洗煤厂、选煤厂是指煤矿企业附属的矿井建设施工企业、洗煤厂企业、选煤厂企业，与煤矿企业没有附属关系独立的洗煤厂和选煤厂不适用于本规定。 前 言 潍坊辰隆建筑有限公司始终坚持“安全文明质优 、诚信高效一流”的经营宗旨，公司QC小组自成立以 来，不断地摸索创新，运用QC方法进行质量管理，克 服了工程施工中遇到的许多难题，获得了良好的经济 效益和社会效益。 辰隆理想国际大厦是集酒店、办公为一体的综 合性商业大楼，后期的装
2、饰工程直接体现了建筑的档 次、品级，而其中的吊顶工程更是整个装饰工程中的 亮点。 为保证施工质量，降低后期维修的费用，我公司 的QC小组以“提高轻钢龙骨石膏板吊顶的安装合格率 ”作为研究课题，在施工中开展QC活动，采取有效措 施，提高了施工质量。 现活动过程和成果向大家做以下汇报。 为煤矿服务的矿井建设施工、洗煤厂、选煤厂是指煤矿企业附属的矿井建设施工企业、洗煤厂企业、选煤厂企业，与煤矿企业没有附属关系独立的洗煤厂和选煤厂不适用于本规定。 一、工程概况 辰隆理想国际大厦位于东风街以南，富华 路以东，北面潍坊北海学校，东临金马大酒店。 工程为框架-剪力墙结构，总建筑面积16802平方 米，建筑高
3、度99.55米，地下二层，地上二十七层 。 其中1层大厅、5-11层商务酒店、26-27层集 团公司办公室均为轻钢龙骨石膏板吊顶，面积达 到5000平方米。工程由潍坊辰隆置业有限公司开 发，潍坊辰隆建筑有限公司承建。 为煤矿服务的矿井建设施工、洗煤厂、选煤厂是指煤矿企业附属的矿井建设施工企业、洗煤厂企业、选煤厂企业，与煤矿企业没有附属关系独立的洗煤厂和选煤厂不适用于本规定。 酒店客房 电梯间 酒店大堂 酒店大堂 为煤矿服务的矿井建设施工、洗煤厂、选煤厂是指煤矿企业附属的矿井建设施工企业、洗煤厂企业、选煤厂企业，与煤矿企业没有附属关系独立的洗煤厂和选煤厂不适用于本规定。 二、小组概况 小组 名称
4、 潍坊辰隆建筑有限公司QC小组 课题 名称 提高轻钢龙骨石膏板吊顶的 安装合格率 小组 人数 6 活动 频率 1次/周 活动 时间 2010.12.01-2011.04.30 课题 类型 现场型 平均 年龄 35 序号姓名性别年龄 文化 程度 组内 职务 岗位/技术职称TQM教育 1李 杰男44本科组长总工程师/高工96小时 2邱现堂男41大专副组长项目经理/工程师96小时 3张 强男29大专副组长质检科长/工程师48小时 4张 军男38大专组员技术负责人/工程师48小时 5刘 进男29本科组员质检员/助工48小时 6李鲁江男29本科组员施工员/助工48小时 制表人：李鲁江 日期： 2010年
5、12月01日 为煤矿服务的矿井建设施工、洗煤厂、选煤厂是指煤矿企业附属的矿井建设施工企业、洗煤厂企业、选煤厂企业，与煤矿企业没有附属关系独立的洗煤厂和选煤厂不适用于本规定。 三、选题理由 企业多年来致力于打造精品工程，此工程又为企 业的形象建筑，积极争创“鸢都杯”、“泰山杯 ”等奖项，借此在建筑行业树立良好的企业品牌 。 企业形象 建筑需求 选定课题 进行建筑吊顶施工的楼层将作为集团公司的四星 级酒店使用，超过5000平方米大面积施工的吊顶 工程，本身工期紧、任务重、要求严，且吊顶安 装的质量直接影响到酒店的形象，后期因吊顶安 装隐患造成的吊顶变型、开裂，不仅维修难度大 ，而且极大的消耗企业的
6、人力、物力、财力。 提高轻钢龙骨石膏板吊顶的安装合格率 为煤矿服务的矿井建设施工、洗煤厂、选煤厂是指煤矿企业附属的矿井建设施工企业、洗煤厂企业、选煤厂企业，与煤矿企业没有附属关系独立的洗煤厂和选煤厂不适用于本规定。 四、现状调查 为使取得的轻钢龙骨石膏板吊顶安装的现场数据 更有针对性，2010年12月16日至2010年12月17日我们 QC小组成员不仅查询了以前已完工吊顶工程的相关维 修数据，而且查阅了各类吊顶质量通病的资料文献， 总结了造成吊顶变型开裂的多种因素，结合以上调查 ，在2010年12月18日至2010年12月20日，我们QC小组 对正在施工和已经完成的吊顶的吊杆、龙骨、饰面板 进
7、行检查、记录，并整理分析了吊顶安装的重点部位 ，检查300个点，合格点213个，不合格点87个，综合 合格率71%。结合施工资料及检查情况进行了全面的 质量缺陷统计汇总。 为煤矿服务的矿井建设施工、洗煤厂、选煤厂是指煤矿企业附属的矿井建设施工企业、洗煤厂企业、选煤厂企业，与煤矿企业没有附属关系独立的洗煤厂和选煤厂不适用于本规定。 轻钢龙骨石膏板吊顶安装质量情况调查表 序号检验内容检查点数不合格点数合格率（%） 1造型转角502746 2龙骨挂钩503432 3风口501864 4收缩缝50198 5龙骨接头50492 6吊顶挂板50394 7合计3008771 制表人：李鲁江 日期： 2010
8、年12月20日 序号检验内容不合格点频数频率（%）累计频率（%） 1造型转角2731.0331.03 2龙骨挂钩3439.0870.11 3风口1820.7090.81 4收缩缝11.1591.96 5龙骨接头44.6096.56 6吊顶挂板33.44100 7合计87100 轻钢龙骨石膏板吊顶安装质量缺陷频数统计表 为煤矿服务的矿井建设施工、洗煤厂、选煤厂是指煤矿企业附属的矿井建设施工企业、洗煤厂企业、选煤厂企业，与煤矿企业没有附属关系独立的洗煤厂和选煤厂不适用于本规定。 根据统计表我们绘制了轻钢龙骨石膏板吊顶安装质量缺陷 排列图。排列图如下： 制图人：李鲁江 日期： 2010年12月20
9、轻钢龙骨石膏板吊顶安装质量缺陷排列图 为煤矿服务的矿井建设施工、洗煤厂、选煤厂是指煤矿企业附属的矿井建设施工企业、洗煤厂企业、选煤厂企业，与煤矿企业没有附属关系独立的洗煤厂和选煤厂不适用于本规定。 从上图中可以看出造型转角、龙骨挂 钩、风 口的安装是造成轻钢龙骨石膏板吊顶安装质量 缺陷的重要因素，检测不合格的累积发生频率 达到了90.81%，是提高安装合格率的关键因素 。 结论： 为煤矿服务的矿井建设施工、洗煤厂、选煤厂是指煤矿企业附属的矿井建设施工企业、洗煤厂企业、选煤厂企业，与煤矿企业没有附属关系独立的洗煤厂和选煤厂不适用于本规定。 五、活动目标 1、确定目标 小组经过认真论证，将本次QC
10、活动的目标定为是轻钢龙骨 纸面石膏板吊顶一次安装合格率达到90%以上。 Q C 活 动 目 标 效 果 图 制图人：李鲁江 日期： 2010年12月20日 为煤矿服务的矿井建设施工、洗煤厂、选煤厂是指煤矿企业附属的矿井建设施工企业、洗煤厂企业、选煤厂企业，与煤矿企业没有附属关系独立的洗煤厂和选煤厂不适用于本规定。 2、可行性分析 为了完成目标，我们进行了轻钢龙骨纸面石膏板吊顶安 装质量情况的分析。 轻钢龙骨纸面石膏板吊顶安装质量情况的分析表 序号检验内容检查点数不合格点数合格率（%） 1造型转角50590 2龙骨挂钩50590 3风口50590 4收缩缝50198 5龙骨接头50492 6吊顶
11、挂板50394 7合计3002392 制表人：李鲁江 日期： 2010年12月20日 通过我们对不合格点的分析可知，只需将“造型转 角”、“龙骨挂钩”、“风口”这三部位检查点的安装合 格率分别提高到90%，我们就能达到预期目标。 为煤矿服务的矿井建设施工、洗煤厂、选煤厂是指煤矿企业附属的矿井建设施工企业、洗煤厂企业、选煤厂企业，与煤矿企业没有附属关系独立的洗煤厂和选煤厂不适用于本规定。 六、活动过程 1、原因分析 我们QC小组通过对已施工完成的工程调查分析 ，绘制排列图，找出了影响轻钢龙骨石膏板吊顶安 装质量问题的三个主要问题，我们QC小组全体人员 召开了“诸葛亮会”，运用“头脑风暴法”，集思
12、 广益，相互启发等方式分析原因，根据全体小组成 员的分析进行整理汇总，绘制成“造型转角”、“ 龙骨挂钩”、“风口”施工质量问题原因分析关联 图。 为煤矿服务的矿井建设施工、洗煤厂、选煤厂是指煤矿企业附属的矿井建设施工企业、洗煤厂企业、选煤厂企业，与煤矿企业没有附属关系独立的洗煤厂和选煤厂不适用于本规定。 “造型转角”、“龙骨挂钩”、“风口”三项原因分析关联图 龙骨挂钩 造型转角 风 口 转角龙骨 不稳定 转角龙骨固 定不牢 施工工 艺错误 技术交底 不到位 龙骨架受力不平衡 主龙骨、主龙大 吊、以及副龙挂 钩安装不规范 与安装单位缺乏沟通 管理人员水平欠缺 分工不明确责任 心不强 制度不健全
13、细节控制 不到位 管理人员检 查不到位 风口紧贴石膏板 岗前培训不到位 施工工艺有缺陷 施工人员水平有限 制图人：李鲁江 日期：2010年12月25日 为煤矿服务的矿井建设施工、洗煤厂、选煤厂是指煤矿企业附属的矿井建设施工企业、洗煤厂企业、选煤厂企业，与煤矿企业没有附属关系独立的洗煤厂和选煤厂不适用于本规定。 通过分析共找出七条末端因素： 末 端 因 素 主龙骨、主龙大吊、以及副龙 挂钩安装不规范 技术交底不到位 制度不健全 风口紧贴石膏板 管理人员检查不到位 岗前培训不到位 转角龙骨固定不牢 为煤矿服务的矿井建设施工、洗煤厂、选煤厂是指煤矿企业附属的矿井建设施工企业、洗煤厂企业、选煤厂企业，
14、与煤矿企业没有附属关系独立的洗煤厂和选煤厂不适用于本规定。 2、要因确认 根据上述总结的末端因素，我们QC小组成员进行了认真讨论、 并现场考察验证了相关内容，最后逐一进行了要因确认。 （1）技术交底不到位 确认方法：检查施工资料 确认标准：技术交底全面详细，有针对性，能落实到班组成员 确认人员：李杰、张军 确认时间：2010年12月27日-2011年1月2日 结论：技术交底不到位为非要因 确认方法：对现场交底资料进行了检查，并核对了各班组长的 签字笔迹，并随机的选取施工班组进行现场确认，发现施工现场管 理制度严格，每道工序施工前都由项目技术负责人对各班组负责人 进行了技术交底，各班组负责人对施
15、工工人进行了技术交流，交底 内容全面详实。 结论：技术交底不到位为非要因 为煤矿服务的矿井建设施工、洗煤厂、选煤厂是指煤矿企业附属的矿井建设施工企业、洗煤厂企业、选煤厂企业，与煤矿企业没有附属关系独立的洗煤厂和选煤厂不适用于本规定。 （2）制度不健全 确认方法：现场检查 确认标准：项目部制定各类规章制度，符合行业与企业标准 确认人员： 邱现堂、李鲁江 确认时间：2010年12月27日-2011年1月3日 确认方法：现场管理制度健全，如：质量管理制度、安全管理 制度、各类人员责任制度、项目部奖惩制度等，各岗位管理人员配 备齐整，且100%持证上岗。开展的工作基本按照各类制度开展，并 有相应的资料
16、记录，从客观上保证了工程的质量、安全。 结论：制度不健全为非要因 为煤矿服务的矿井建设施工、洗煤厂、选煤厂是指煤矿企业附属的矿井建设施工企业、洗煤厂企业、选煤厂企业，与煤矿企业没有附属关系独立的洗煤厂和选煤厂不适用于本规定。 （3）岗前培训不到位 确认方法：现场考核 确认标准：合格率应在80%以上 确认人员：张强、刘进 确认时间：2010年12月28日-2011年1月8日 确认方法：对全体工人进行了一次性考核，结果合格率不到 50%，远远低于施工要求的标准，在技术交底后，部分人员仍达不 到要求，故我们认为施工人员的岗前培训未达到相应的标准。 部分人员考核成绩如下表： 结论：岗前培训不到位为要因 姓名性别年龄成绩姓名性别年龄成绩 李思洪男4545王均强男3039 刘昭河男4056邢建辉女2370 段 雷男3468闫现奎男3955 高立海男4144岳大军男4062 李世龙男3150代国夫女4144 侯兆强男1962贾秋阳男5450 为煤矿服务的矿井建设施工、洗煤厂
