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客户投诉意见处理单 项目： 编号：投诉人房号电话时间投诉形式当面投诉书面投诉电话投诉其它投诉内容：记录人：日期：客户主管或管理处负责人意见：签名：日期：跟进部门处理结果：签名：日期：回访情况：回访人：日期：
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