别墅会所专题研究

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1、纲要: 纲要: 一、国内会所种类划分一、国内会所种类划分 国内会所最初源于港台地区,较为成熟的会所分为3类,此分类也不同程 度地引入到国内的各大城市: 个性会所:个性会所也被称为特色会所,是伴随着市场产品细分而产生的,它的目标客户 指向非常明确。例如,网罗几十种运动项目的运动主题会所,交给业主经营的所谓“ 私会所”,把图书馆搬进来的文化会所,等等。 专业会所: 为了解决会所经营管理人才短缺的问题,发展商聘请专业的会所管理公司对会 所进行系统科学的管理与经营,使业主可以享受到高档次、高品质的会所服务,而这 些会所因为“专业外脑”而在运营上更加专业化。 生活会所: 也有的物业项目把业主最普遍关心的

2、生活问题,作为会所设置的出发点和基础 。例如,会所设有健康、医疗、教育等几个分会所。 类别功能目前市面运用内容 A休闲娱乐功能 棋牌,艺术馆、图书室、文化馆、亲子阅览室,影音室,钢琴教学, 美 术书法,专业的国际象棋、围棋教学,艺术书吧等 B养生功能 桑拿按摩、瑜伽馆、营养补充站、伸展活动室、美容顾问中心、化妆 间、日式禅院、独立美容护理套房、贵宾按摩套房、双人美容护理贵 宾套房、香熏水疗池、深层矿物池、冰水疗肤池等 C 体育健身功能 桌球室,舞蹈室,乒乓球室,健身室、舞蹈形体、游泳室、跆拳道、 高尔夫等 D商务功能 会议室、红酒品鉴、雪茄吧、宴会厅、名车高端俱乐部、空中服务、 停机坪、新品发

3、布会;红酒西餐厅、酒窖等 二、国内会所功能划分二、国内会所功能划分 三、国内会所功能划分三、国内会所功能划分 主题核心客群主要需求 休闲娱乐主题女士、老人、小孩n女士聚聚家常,增近邻里关系; n老人放松心情,打发时间; n小朋友快乐成长的环境 美容养生主题女士、老人n女士爱美,对形象要求高; n老人特别需要保养,延年益寿; n减缓工作和生活压力 运动健身主题男士、女士n增进身体健康 n保持完美身材,塑造良好气质 n减缓工作和生活压力 商务主题男士n离家近,但需要独立且安静的商务洽谈环境; n符合成功人士的身份感; n调节商务谈判气氛的服务,比如餐饮、奢侈品 四大类会所功能及其核心客户群需求 纵

4、览目前国内会所成功经营的案例,在功能配置方面多以老人、小孩活动,女士休闲美容,男士商务 休闲等多种实际功能需求为主,采用多功能复合经营的模式,有利于风险控制。 商务主题 美容养生健身休闲 三重复合 休闲娱乐 健身休闲 双重复合 。 四、国内会所功能划分四、国内会所功能划分 多重功能复合,满足不同核心群体的需求 五、国内会所经营模式划分五、国内会所经营模式划分 会所的经营没有一定固有的经营模式,而且在实践中也不时会有新颖的模式出现, 给人们提供了新的思路,下面列出了四种主要的经营模式。 会员制会所: 由专业的会所服务商为会所提供服务,业主购买“会员卡“进行消费,会所为会员所专 有;且会员除享受本

5、社区会所服务外,也可享受同一会员制体系下的其他会所所提供的资 源。会员制会所将成为一种主流发展。 委托经营式会所: 将会所经营委托给其他服务商,实现运营的社会化与市场化,接纳来自市场的公共消 费。对业主保留、赋予优先权、优惠权,但否定或部分否定业主的无偿消费权。 独立运营式会所: 会所的独立运营商以专业的服务水准、独立的法律地位、自负盈亏的经济责任承接会 所的运营。 加盟运营型会所: 即一个楼盘有多个会所加盟,一个会所服务于多个楼盘。业主凭一张卡就可在多个不 同类型、远近距离不等的会所享受优惠服务。 六、国内会所经营模式划分六、国内会所经营模式划分 除上述四种主要经营模式外,在档次稍微略低的会

6、所经营模式中,也有如下几种: (1)7+1模式:一个项目有一个主会所:另有7个分会所分散在社区各处,每个分会所 都是对主会所的补充。 (2)泛会所概念:将会所与社区剥离,全部对外出租,有SPA、桑拿,酒店、小吃等; 或者一个楼盘共享多个会所的“区域会所联盟模式”等。 (3)主题体验式会所:为了满足特定层次业主的喜好需求,会所经营以体验为主题进行 经营尝试。 (4)联合式会所:不同发展商所开发的物业项目之间进行联合,实行会所资源共享。 (5)外联式会所:小区会所与周边的社会设施实行横向联合经营,凭会员证可享有优惠 待遇。 纲要: 一、重庆高端别墅会所经营现状一、重庆高端别墅会所经营现状 目前重庆

7、高端别墅会所经营的主流方向是仅对业主内部的经营模式。 别墅名称位置会所主题会所面积功能设置经营对象会员制 保利高尔夫别墅社区内部中心会所1万方商务功能对内经营否 常青藤人文别墅社区内部商务会所0.6万方健身房和咖啡厅等商务配套对内经营是 棕榈泉别墅社区内部 国际俱乐部1万方 超市、咖啡厅、雪茄吧、中式 品牌餐饮、健身房、游泳池和 SPA 对内经营否 别墅专属会所0.3万方客户服务中心,运动设施 坡岭顿小镇社区内部会所0.3万方酒吧,健身房、恒温游泳池对内经营否 龙湖蓝湖郡社区边缘体育会所1万方 恒温泳池、壁球馆、篮球馆、 室内羽毛球、室内网球场、健 身房等、室外泳池、室外网球 、室外篮球 对外

8、经营 保利小泉别墅社区边缘温泉会所0.6万方 以温泉为主题、餐饮、娱乐与 住宿等设施具备 对外经营 数据来源:对会所经营人员和现场销售人员访谈得来 项目名称目前经营业态实际使用情况使用客户特征 常青藤人文别墅 健身房、咖啡厅、游泳池 、网球场、壁球场、商务 套房等 网球场、健身房使用率相 对较高 业主会员 棕榈泉国际花园 超市、咖啡厅、红酒雪茄 吧、健身房、游泳池和 SPA、商务洽谈室 健身房、洽谈室、游泳池 、SPA使用率较高 业主会员 保利高尔夫 商务洽谈室、咖啡厅、餐 饮 无业主 龙湖蓝湖郡 恒温泳池、室外泳池、网 球场、乒乓球场、羽毛球 场、室内篮球场、咖啡厅 、棋牌室、壁球馆 游泳池

9、、网球场、室内篮 球场、羽毛球场、乒乓球 场使用率较高 业主及周边居民 龙湖香樟林 室内恒温泳池,棋牌室、 乒乓球场、羽毛球场、西 餐厅、健身房 棋牌室、羽毛球场、健身 房、餐厅使用率较高 业主 目前会所的经营业态主要集中在运动健身、商务接待;使用频率最多的主要 为运动健身;使用人群主要为业主。 一、重庆高端别墅会所经营现状一、重庆高端别墅会所经营现状 数据来源:对会所经营人员访谈得来 一、重庆高端别墅会所经营现状一、重庆高端别墅会所经营现状 重庆高端别墅会所经营现状小结: 目前重庆高端别墅会所主要经营的主流方向为对内经营。 在会所经营面积的设置上,主要集中在3000-10000平方米之间。

10、重庆高端别墅会所目前主要分为运动、休闲、商务主题为主。 重庆高端别墅会所在功能设置上包括有健身房、咖啡馆、酒吧、游泳馆、温泉 、餐饮、住宿等形式,主要集中于运动健身。 会所经营模式上以非会员制消费为主,少量俱乐部会员制形式。 目前重庆高端别墅的会所使用频率最高的是运动健身,而餐饮、SPA等业态潜 在需求较高,虽然在会所中设置不多,但凡有则经营良好。 二、重庆高端别墅会所案例研究 B + C + D 会所体系类型 养生功能体育健身功能商务功能 1、棕榈泉顶级私人会所 养生功能:康体中心、水疗SPA馆 体育功能:恒温泳池、健身会馆 商务功能:休息厅、大堂接待,沙龙,会务、展览、雪茄 红酒吧,咖啡吧

11、 二、重庆高端别墅会所案例研究二、重庆高端别墅会所案例研究 二、重庆高端别墅会所案例研究 楼层营业面积()业态营业时间备注 -2F1100室内恒温泳池10:00-21:00带儿童戏水池,锅炉房、配电房均在该楼层(约360平方米 ) 280室内跌水池10:00-22:00 280儿童游戏室 -1F 300健身房15:30-19:00已投入使用,年卡4800(1年不限次数 只限本人使用 可转可 停) 年度次卡2680(1年100次健身游泳 可多人使用 不转不停卡 ) 月卡780(1月不限次数 限本人使用 可转不可停) 340水疗室1已投入使用 280水疗室2已投入使用 280游戏室改用作超市 93

12、0接待大厅10:00-18:00目前作为接待客户的地方 1F 300展示厅10:00-18:00销售展示厅 270商务洽谈区已投入使用 90红酒雪茄吧10:00-18:00已投入使用 320咖啡厅10:00-18:00已投入使用 2F350会议室整层尚未正式营业 420餐厅 各楼层经营业态分布 二、重庆高端别墅会所案例研究二、重庆高端别墅会所案例研究 1、棕榈泉顶级私人会所 二、重庆高端别墅会所案例研究 负二层 负一层 一层 二层 二、重庆高端别墅会所案例研究二、重庆高端别墅会所案例研究 1、棕榈泉顶级私人会所 平面布局图 二、重庆高端别墅会所案例研究 古典与时尚结合的康体中心、SPA水疗 房

13、、恒温游泳池、红酒雪茄吧、多功能厅、 运动会馆等休闲运动设施满足客户顶尚生活 需求 。 实景拍摄 棕榈泉红酒/雪茄吧 实景拍摄 棕榈泉室内恒温泳池 二、重庆高端别墅会所案例研究二、重庆高端别墅会所案例研究 1、棕榈泉顶级私人会所 二、重庆高端别墅会所案例研究 实景拍摄 棕榈泉会所入户广场 实景拍摄 棕榈泉会所大堂 二、重庆高端别墅会所案例研究二、重庆高端别墅会所案例研究 1、棕榈泉顶级私人会所 二、重庆高端别墅会所案例研究 案例借鉴: 会所选址:会所的选址设在景观视野好、内外出入方便的位置,方便使用。 建筑打造:会所建筑的打造在重庆树立了标杆,为项目开发运营提升了形象和 档次,推动项目整体销售

14、。 专业管理:会所由具有酒店管理经验的专业团队进行管理和经营,经营过程中 根据销售和业主入住情况逐步启动经营内容,并在正式经营一年后实现保本运营 的良好状况。 经营内容设置:经营内容设置合理,其运动健身和SPA经营良好。 二、重庆高端别墅会所案例研究二、重庆高端别墅会所案例研究 1、棕榈泉顶级私人会所 二、重庆高端别墅会所案例研究 2、常青藤”五星级”会所 常青藤会所,会所总计5层,建筑面积达5000平方米。 会所设计了室内恒温泳池、壁球馆、网球场、篮球场、羽毛球场、足球场、器械室、 桌球馆、咖啡厅、五星客房、图书室等运动休闲配套设施。 A + C + D 会所体系类型 体育健身功能商务功能

15、休闲娱乐功能:图书室 体育健身功能:恒温泳池、壁球馆、网球场、篮球场、羽 毛球场、足球场、器械室、桌球馆 商务功能:休息厅、大堂接待,咖啡吧、五星客房 休闲娱乐功能 二、重庆高端别墅会所案例研究二、重庆高端别墅会所案例研究 二、重庆高端别墅会所案例研究 楼层营业面积 () 业态规模营业时间备注 -3F390室外游泳池10:00-21:30投入使用,该楼层另外还设有男 女更衣室(92平方米),另有独 立的男女厕所3间(供室外、员工 和客人使用) 30干蒸桑拿室2间 370健身活动区2间 60儿童活动室10:00-21:00 90壁球馆10:00-21:30 -2F 720网球场10:00-18:

16、00投入使用 70大会议室能容纳50人左右10:00-投入使用 56小会议室投入使用 53棋牌室13:00-00:00投入使用 235商务套房4间五星级商务套房24小时投入使用 80社区医疗中心未投入使用 -1F110会所接待厅9:00-18:00接待会员的场地 230咖啡和西餐厅10:00-18:00投入使用,另配置有厨房(65平 方米) 35电子商务室位投入使用 1F460展示、接待大厅用作销售展示,整层挑空设计 2F300办公室目前用作开发商办公室 各楼层经营业态分布 二、重庆高端别墅会所案例研究二、重庆高端别墅会所案例研究 2、常青藤”五星级”会所 二、重庆高端别墅会所案例研究 负 一 层 一 层 二 层 二、重庆高端别墅会所案例研究二、重庆高端别墅会所案例研究 2、常青藤”五星级”会所 二、重庆高端别墅会所案例研究 负 二 层 负 三 层 二、重庆高端别墅会所案例研究二、重庆高端别墅会所案例研究 2、常青藤”五星级”会所

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