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1、 第七章 引见礼仪 第七章 引见礼仪 复习思考题 第一节 引见的基本原则与礼仪 第二节 名片的设计应用与礼仪 第三节 求职应聘的礼仪与技巧 返 回 第一节 引见的基本原则与礼仪 一、自我介绍的场合与礼节 二、引见他人的原则与礼节 三、国际间常用的见面礼俗 四、国际交往中的称呼礼节 一、自我介绍的场合与礼节 技巧和原则时间适当，力 求简洁；吐字清楚，充满自信；实事 求是，真实可信。 场合与时机本人希望结识 他人时；他人希望结识本人时；本人 认为有必要令他人了解或认识本人时 。 自我介绍的禁忌礼仪 二、引见他人的原则与礼节 引见他人，即是指作为第三者的介绍 人为彼此不相识的双方（即被介绍人）引 见
2、的一种介绍方式。这种方式从被介绍双 方的角度看，又可叫做“经人介绍”或“ 他人 介绍”方式。 引见（介绍）他人的八种时机和情况 引见他人必须遵守三项基本原则 “女士优先”原则 “尊者优先了解情况”的规 则 “后来居上”规则 介绍他人相识时的基本礼节 把男方介绍给女方 把年轻人介绍给年长者 把地位低的人介绍给地位高的人 三、国际间常用的见面礼俗 1、握手礼 2、注目礼 3、鸣炮礼 4、碰杯礼 5、亲吻礼 6、拥抱礼 7、鞠躬礼 8、合掌礼 9、戴黑纱礼 四、国际交往中的称呼礼节 （一）分清姓氏与名字，准确无误 地记住或呼叫出对方的姓名 （二）遵守各国各地区的习俗 对不同的对象使用不同的敬称 返
3、回 第二节 名片的设计应用与礼仪 一、名片的由来 二、社交名片的设计准则 三、名片交换的礼节 一、名片的由来 名片源自于中国，使用已有两千多年的 历史，名称屡有变化，样式各有不同。秦汉 时叫“谒”；汉末称“刺”；六朝时叫“名 ”；唐时称为“膀子”或“拜帖”；宋代谓 之“牒件”；明朝唤为“名帖”；清时又称 “名刺”，同时也出现了“名片”的叫法。 名片的 流传 名片传入其他国家是在唐朝时期。唐代 由于经济的发展，商人地位的提高，“拜帖 ”的使用就由达官贵人之间扩散到了商人之 间。之后，由于中外经济文化的交流，名片 又由中国传入了日本和西方，渐渐地便成为 了当今世界人们社会交往活动中不可或缺的 见面
4、礼。 二、社交名片的设计准则 第一、展示自我，突出个性的名片设计 第二、简单、亲切的名片设计 第三、反映个人生活情趣、职业爱好的名片设计 第四、妙趣横生，耐人寻味的名片设计 三、名片交换的礼节 返 回 第三节 求职应聘的礼仪与技巧 一、应聘前的准备工作 二、富有成效的面试礼节 三、成功应聘的面试技巧 一、应聘前的准备工作 （一）选择可行性信息 （二）认真准备个人资料 （一）选择可行性信息 1、信息采源 注重真实 2、准确定位 人职匹配 （二）认真准备个人资料 1、求职信 2、个人简历 3、其他资料 二、富有成效的面试礼节 (一) 适度装扮 整洁大方 (二)准时赴约 只身前往 (三)举止得体 服
5、从安排 (四)称呼合理 言谈适度 (五)表情自然 专心致志 (六)适时告退 莫忘致谢 三、成功应聘的面试技巧 （一）下定决心 以柔克刚 （二）逆向思维 “丑”中取胜 （三）研究对方 面陈其“过” （四）未聘先评 “方案”敲门 （五）胸襟宽阔 欣赏“对手” （六）激情创业 考官认可 （七）“见微知著” 决定成败 （八）学历必要 经验重要 返 回 复习思考题 1、自我介绍应把握哪些时机与场合？ 2、引见他人应遵守哪三项基本原则？ 3、演练并领会现代国际交往中常用的见面礼仪 4、握手应注意哪些礼节与禁忌？ 5、涉外敬称的运用应讲究哪些礼仪？ 6、名片交换的基本礼节是什么？ 7、“人职匹配”的基本含义是什么？ 8、请结合所学知识为自己设计一张（份）合乎 礼仪要求的社交名片（求职简历） 9、求职应聘应掌握哪些基本礼节和技巧？ 返 回
