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1、 浙江省新世纪高等教育教学改革研究项目 申 请 书 项目名称：独立学院全面教学质量管理与监控体系的构建 主 持 人： 何 晓 媛 主持单位： 浙江理工大学 通讯地址： 杭州市下沙高教园区西区 邮政编码： 310018 联系电话： 0571-85857030 传 真： 0571-85857031 电子邮箱： 合作单位： 负责人： 负责人： 负责人： 负责人： 负责人： 浙 江 省 教 育 厅二四年二月制一、简表项目简况项目名称独立学院全面教学质量管理与监控体系的构建项目类别A、总体研究B、专业大类C、教学管理D、自选项目是否招标项目否起止年月2008年9月2010年9月项目申请人姓名何晓媛性别
2、女出生年月1963年11月专业技术职务/行政职务副教授/教务部主任最终学位/授予国家学士/中国所在学校学校名称浙江理工大学邮政编码310018电话0571-85857030通讯地址杭州市下沙高教园区2号大街浙江理工大学主要教学工作简历时间课程名称授课对象学时所在单位1985年至今市场营销学本科生48-72西北民族大学浙江理工大学1996年至今管理学原理本科生48西北民族大学浙江理工大学2001年至今现代企业管理本科生48浙江理工大学2001年至今消费经济学本科生32浙江理工大学主要教学改革和科学研究工作简历时间项目名称获奖情况2005年度浙江省城镇居民社会养老服务产业化模式研究省社会科学联合会
3、项目主持人2006年度TQM理论在独立学院教学质量管理中的应用校教改项目负责人2007年度中等收入群体消费演变的经济非经济影响省科技厅项目主持人项目主持单位总人数高级中级初级博士后博士硕士参加单位数12633181主要成员不含主持人姓名性别出生年月职称工作单位分工签章郑亚莉女1965.11教授科技与艺术学院决策指挥系统研究吴微微女1957.12教授科技与艺术学院决策指挥系统研究李伟男1961.07教授科技与艺术学院教学管理与运行系统研究胡正琴女1968.8高级政工师科技与艺术学院教学管理与运行系统研究冉宇瑶女 1969.8副教授信电学院教学管理与运行系统研究李传琪女1972.10讲师经管学院教
4、学管理与运行系统研究范玉仙女1966.7实验师科技与艺术学院系统设计与维护黄振堃男1946.5副教授校督导组评估反馈系统研究陈江丽女1973.10助理研究员科技与艺术学院评估反馈系统研究吴萍女1982.6实习研究员科技与艺术学院信息管理与监控系统研究丁振源男1980.7实习研究员科技与艺术学院评估反馈系统研究张淑娜女1980.8实习研究员科技与艺术学院信息管理与监控系统研究二、立项依据：（项目的意义、现状分析） 提高教育教学质量，推进高校发展由量的扩张向质的提高转变，是我国“十一五”期间高等教育重要的任务。教学质量是衡量一所学校办学水平的重要标志，随着招生规模的不断扩大，质量与数量的矛盾日益突
5、出，教学质量管理已受到高等学校的普遍重视，各高等学校也都不同程度地开展了教学质量的监控与评价工作，方式方法不尽相同，但都是为了同一个目标，保证和提高教学质量。我国教育部在2001年印发了关于加强高等学校本科教学工作提高教学质量的若干意见，就加强教学工作明确提出了12条针对性很强的要求，对提高教学质量起到了显著的作用。同时实施了“新世纪高等教育教学改革工程”，启动了“高等学校教学质量与教学改革工程”，开展“高等学校名师奖”的表彰奖励，建设“精品课程”，积极开展高等学校本科教学评估工作。由此在我国掀起了高效教学评价研究的热潮，许多研究成果已在高效广泛应用和实施。陈薇高效教师课堂教学质量评价方法、严
6、新平英国高等教育质量评价机制及其启示、赵慧课堂评估-一种改进高效教与学质量的有效策略、苏秀娟、孙玉苹高校教师教学质量定量评价的方法研究、赵亮等基于灰色系统理论的高校教学质量综合评价方法、李霞等教师教学质量评价体系的构建与方法研究等从不同的角度，用不同的方法对高校教学评价的机制与方法进行了研究。20世纪90年代以来，随着人们对教育质量问题的日益关注，美国、英国、加拿大、挪威、日本等发达国家开始将全面质量管理与质量保证体系应用于教育特别是高等教育领域，并认为其比现有的其它管理系统更适用于高等教育。据美国质协1995年对全美学校所作的调查，有近20所高校将TQM和质量保证应用于教育与后勤管理之中，有
7、百余所高校以某些方式应用了TQM和质量保证体系。另据统计，近两年仅欧洲和美国就有近400所教育组织通过了质量体系认证。可见，将TQM应用于高校已在发达国家得到了相当的认同。我国高等教育办学规模急剧膨胀，数量与质量之间的矛盾日渐突出，而学生实行缴费上学后，学生及其家长对高等教育质量又提出了更高的要求，高校的教育教学质量已成为全社会关注的焦点，成为高校办学的“生命线”。TQM体现了现代质量管理的精华，已有的实践也证明，其管理理念、模式和方法对高校改革传统教学质量管理观念与模式，构建适应我国高等教育大众化、国际化发展需要的教学质量保证体系等都具有重要的指导与借鉴价值。思想是行动的指南，理念的创新是推
8、动教学管理改革与创新的先导。高校建立符合全面质量管理要求的教育服务质量管理体系才能更有效地保障人才培养质量。美、英等国家都非常重视高校的教学质量问题，每年都会投入巨资在教学质量的提高与评价上，而且制定了全方位的评价体系。由高教管理部门、投资方、高教资源需求者、民间及社区参与。国内外各种相关研究及成果应用，对高校教学质量的提高从一定程度上起到了应有的作用。我校“十一五”期间本科教学工作的指导思想和目标是：全面贯彻落实关于进一步加强高等学校本科教学工作的若干意见精神，牢固树立人才培养是学校的根本任务、质量是学校的生命线、教学工作是学校中心工作等教育教学思想；以先进的教育思想观念为指导，以深化教学改
9、革、加强教学基本建设和强化质量管理为重点，以创新管理机制、加强队伍建设、改善教学条件、促进教风和学风好转为保障，巩固本科教学工作水平评估成果，实施“本科教育创新与质量工程”。建立、完善与教学研究型大学相适应的多规格本科人才培养体系，稳步提高人才培养质量，在创新创业人才培养方面取得明显成效，使我校本科教学工作居浙江省高校先进水平。并且把2007、2008年定为“质量工程年”。 科技与艺术学院是浙江理工大学的独立学院，作为理工大学多规格本科人才培养体系的一个重要部分其教学质量的状况直接影响整个学校的发展全局。独立学院作为我国高等教育的一种新生力量，有其自身的特点，在教学管理机制和管理制度方面存在许
10、多个性化的要求，我们无法照搬许多普通高校现成的教学管理与评价机制，因此探索、构建基于独立学院特点的教学质量管理和评价机制成为本科题的着力关注点。大力加强教学工作，切实提高教学质量，是时代的必然要求，也是高等教育发展的根本需要，更是高等教育领域贯彻落实科学发展观的不二选择。人才培养质量是教学型高校的生命。独立学院真正独力并创出品牌持续发展的关键是教学质量的提高，因此探索科学的教学质量评价体系和行之有效的运行机制，对于促进教学改革，提高教学质量具有积极的意义。但当今高校教学质量评价在观念、主体、标准、机构、制度等方面存在许多问题，使教学质量评价作为教学质量管理的重要手段不能充分发挥其应有的功能。因
11、此，对高校教学质量评价体系进行反思与重构势在必行。教学质量是一个综合指标，影响教学质量的因素是多方面的，包括教师的业务水平，教学态度和教学方法；学生的入学基础、智能水平和学习态度；学校的教学环境、实验设备、教材与图书资料等教学条件，以及教学管理水平等等。教学质量管理是极复杂的系统工程，教学质量包括：新生入学质量、培养计划质量、教学条件保证质量、教师队伍质量、教学大纲质量、教学过程质量、课程考核质量、学籍管理质量，其中教学过程质量是中心，所有其他质量都将在教学过程中得到体现和实施，在教学过程质量中课堂教学质量是重中之重，处于核心地位。从教学过程质量管理上入手，强化课堂教学管理，是开展教学质量管理
12、监控工作的切入点和突破口。本课题针对独力学院在教学模式、教学定位、师资构成、学生素质及培养目标等方面的特点，探索适合独立学院实际的基于教学过程的教学质量管理与监控体系。为独立学院平稳、持续发展提供制度保障。同时希望通过本科题的研究及成果应用为同类大学的教学管理提供一定的借鉴。三、项目实施方案及实施计划1. 具体改革内容、改革目标和拟解决的关键问题改革内容：在分析国内外高教发展形势和高校教学质量管理基本现状基础上，针对新形势对高校人才培养工作提出的新要求，结合我院的教学管理实践，探索将企业全面质量管理（TQM）等质量管理理念与方法引入独立学院教学管理领域的必要性与可行性，探讨基于TQM的教学质量管理新理念与教育教学质量观，建立基于TQM的“五全”教学质量管理模式，并重点尝试构建独立学院教学全面质量管理与质量监控体系。主要研究内容由“理念”、“模式”、“体系”三个由虚而实的层面构成理 实 论 践性 性教学信息管理与质量监控系统教学评估与反馈系统教学管理与运行系统教学决策指挥系统背景材料与相关研究模 式体 系理 念教学信息管理与质量监控系统教学评估与反馈系统教学管理与运行系统教学决策指挥系统背景材料与相关研究模 式体 系课题总体研究框架理 念其总体研究框架见图 高校教学管理是一个由多层次、多要素组成的功能、结构复杂的系统，
