培训技巧与职业形象塑造

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资源描述

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1、主讲:邓传来,福建省红十字人道传播师资培训班,培训技巧与职业形象塑造,课程纲要,第一部分 成人学习原理解析 第二部分 培训授课技巧分享 第三部分 培训师的职业形象,第一部分 成人学习原理解析,成人与儿童学习的区别,成人学习的特点,开始上课,下课,学习动能,学 习 动 能 曲 线,少学习次数多,短学后天数长,学习成效,学习保留曲线,学习高原,保留成效,讲授方法与记忆比率,成人学习的方法,第二部分 培训授课技巧分享,专业的课程设计,导入,主体,收结,一、开场破冰技巧分享,培训师与学员之间破冰 学员与学员之间破冰 活跃和放松现场气氛,开场三件事,个性自我介绍方法交流,1、解释法 2、板书法 3、强化

2、法 4、联系法 5、故事法 6、联想法,开场破冰方法运用,导入引人入胜,谜语 游戏 问题,数据 场景 引言 故事,概念 观点 事件 演示,三种屏弃的开头 自夸式 自杀式 庸俗式,二、教学方法使用技巧,Text,教学法运用技巧主题讲授,特点: 讲师讲述,单向沟通,条理清晰; 讲解生动; 有视觉辅助材料; 受众面广;,内容枯燥; 与学员知识基础差距大; 单向沟通效果差,讲授的技巧应用:,由繁化简 由静变动 课件制作上:能用图形的不用表格,能用表格的不用文字。,教学法运用技巧游戏体验,特点: 参与者多,容易投入,情景有趣; 行为准则明确; 学习点连结明确 分工明确,为游戏而游戏; 解读不当; 时间过

3、长;,游戏体验的技巧应用:,氛围营造 规则说明 现场演示 问题确认 事项说明,教学法运用技巧互动讨论,特点: 思想开放,解决问题,参与性较强; 加深认识和理解; 有利于交流互补; 解决实际问题;,容易离题; 对主持者要求较高; 不够积极、不够全面;,互动讨论流程控制注意事项 1、宣布讨论主题: 2、指定主持人或组织者的职责; 3、宣布讨论时间和结果记录方式; 4、宣布结果展示方式及奖励机制;,先确定课程的内容重点 设计大纲,并有系统地组织要点 搜集相关资料以充实发表内容 试着讲演,再次修正 请他人协助,就题目发问,理性了解 内容 叫好,感性认知技巧叫座,结尾回味无穷,余韵,展望,总结,呼应,要

4、求,选择,希望,几种屏弃的结尾 无力淡出 文不对题 突然停止,上场与下场,空台登场 静场起音 上场 从容不迫 启动注意,专注全场 享受掌声 再次致礼 下 场,第三部分 培训师的职业形象,塑造职业风范的四大要素,形象 姿势 声音 眼神,职业形象自检,头发凌乱吗? 脸上干净吗? 牙刷了吗? 衣服整洁吗? 扣子拉链没问题吗? 面带笑容吗? 情绪饱满吗?,男士标准着装:西装五件套 原则:简单、整洁、朴素 禁忌:牛仔装、短裤背心、奇装异服,女士着装较灵活, 只要款式端庄、颜色和 谐即可,最好穿套装。 禁忌:牛仔装、超短装 无袖装等,微笑面对每一位学员, 特别是让我们感到尴尬的学员,妆:女性要求:打粉底、

5、描眉毛、涂口红 男性要求:日日修面,饰:女性:不配戴太夸张的饰品,一般不超过三件 男性:除手表外一般不配戴其它饰品,站姿: 重心平均分配双腿,双手放开 坐姿: 头正身直,双脚平行,手放桌面 走姿: 动作舒缓,重心均衡,T字路线,能用手时不用指 两手或单手插口袋 两臂背在身后 两臂交叉抱胸 手握太多东西 只是单一的一个动作,手势表达精要,交流,区分,拒绝,指明,制止,激情,决断,号召,1、同某一学员保持目光接触达三秒钟; 2、在培训空间内自然地移动您的眼神; 3、在学员人数较多的场合,给予学员席不同区域的人员以目光接触; 4、在回答问题时,把目光上移注视全体学员。,眼神运用技巧,仰视 表示尊重的

6、态度,平视 表示平等的态度,俯视 表示权威的态度,直视 特指性的表达,虚视 无特指性的表达,环视 表达对象或内容转换,课堂行为禁忌,A.用手指或教鞭指点学员 B.注意克服手爱动的习惯 C.如果是坐着不要抖动腿部 D.双手抱胸或手插口袋 E.将背或臀部对着学员 F.挡住投影仪或黑白板 G.抱着书本或资料低头诵读,语言运用技巧,阅读20-30,聆听70-80,课堂效果,你只闻到我的香水,却没看到我的汗水。 你否定我的现在,我决定我的未来! 你嘲笑我一无所有,不配去爱,我可怜你总是等待。 你可以轻视我们的年轻,我们会证明这是谁的时代。 梦想是注定孤独的旅行,路上少不了质疑和嘲笑, 但那又怎样? 哪怕遍体鳞伤,也要活得漂亮!,

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