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1、向领导汇报工作应注意的几个问题 办公厅（室）日常工作面广量大既有工作制度作出的安排也有领导交办的各项任务对于领导交办的任务秘书人员不仅要认真领会意图、高效办理落实而且要把办理落实的情况和结果向领导汇报在这里简要地谈谈汇报工作应该注意的几个问题 一要高度重视首先要明确及时向领导汇报工作进展情况或有关事项办理结果这是秘书人员肩负的重要职责对工作负责就是对领导负责、对自己负责这三个方面的责任是高度一致的其次通过听取秘书人员的汇报领导不仅可以了解某项具体工作的实际情况而且对于全局工作也会产生新的判断改进工作的新思路新方法也往往由此产生再次领导听取秘书人员汇报既是了解下属工作情况、工作能力的重要途径也是
2、在实践中发现人才的好方法通过汇报与听取汇报相关工作信息在秘书人员与领导之间实现了双向流动这不只是某项工作的结束而往往意味着新的工作的开始可以说接受任务、办理落实、汇报反馈是秘书人员处理领导交办事项的三个基本环节在实际工作中有的同志侧重于接受任务和办理落实而对于汇报反馈则有所疏忽这是需要改进的向领导汇报工作的方式可以有多种选择情况简单或者只需汇报结果的可以打个电话时间紧急而又无法当面汇报的可以发条短信而对于比较复杂的工作情况最好当面向领导作出汇报这样可以及时回答领导的询问与领导就工作中存在的具体问题进行充分交流有利于实际工作更好地深入开展 二要把握时机对于领导交办的工作事项有的人漫不经心拖着不及
3、时处理或者一经处理就认为完事了而没有主动向领导反馈汇报直到领导询问才被动回答这样显然为时已晚秘书人员要为领导当好参谋助手就必须增强工作主动性谋事在先落实在前及时汇报办理过程中碰到自己无法协调解决的问题和困难要及时向领导汇报既让领导掌握进展情况和出现问题的原因也可借机寻求新的解决方案在很多时候秘书人员还需要就某一项工作分阶段地向领导反馈完成任务的情况让领导知晓工作的进度和落实中存在的问题便于领导作出指导和提出新的要求安排好下一步工作领导交办的工作事项办理落实之后更要及时向领导汇报办理结果既可表明这项工作任务已完成从而让领导放心也可认真听取领导对于下一步工作的要求和意见这有利于自己今后改进工作方法
4、提高工作能力和水平值得注意的是汇报工作要把握好时机不仅要及时汇报而且要抓住领导的时间空档见缝插针、恰到好处切忌在领导最繁忙、最紧张的节骨眼上去“凑热闹” 三要突出重点秘书人员手头的工作往往是琐碎繁杂的如果事无巨细凡事必报恐怕既不现实也无必要因此要掂量轻重、把握分寸选择领导关注度高、牵涉面广的要务及时详细地汇报还有些具体的事可以在领导不忙时集中在一起作个简要反馈对于不同工作的办理情况和结果汇报反馈的内容应该有所侧重有的只需汇报办理的结果有的需要汇报处理的方法进程有的还需要分析存在的困难问题和下一步的对策措施不同情况区别对待不能一个模式千篇一律有些秘书人员希望什么事情都全面汇报、深入汇报、详细汇报
5、殊不知面面俱到、穷其所有、“眉毛胡子一把抓”效果并不好应该找准工作的重点抓住领导的关注点分清些地方要概括些地方该具体处理好宏观层面与微观层面的关系 四要理清思路任何一项工作都有开头、有过程、有结果有谋划、有协调、有落实有理念、有思路、有方法如果不注意理清思路想到里说到里很容易让领导陷入纷繁琐碎中而不得要领汇报效果可想而知因此向领导汇报工作首先要思考领导对这项工作的要求这项工作目前进展情况如何还有些问题需要解决这几个要素并在此基础上认真梳理好汇报要点合理摆布汇报内容的顺序做到提纲挈领、纲举目张、条分缕析、要言不烦整理汇报思路的过程也是总结工作思路和方法的过程非常有利于秘书人员提高驾驭复杂工作情况的能力另外对汇报过程中领导可能提出的问题也要进行思考做到心中有数事先作好准备 o:p
