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1、大学生创业计划火锅店 始终顾客至上！在各方面实现顾客满意率百分百大学生创业计划火锅店写相信很多人都想知道吧以下是小编为您整理的大学生创业计划火锅店相关资料欢迎阅读！ 一、火锅店餐饮公司概述 XXXXXX羊肉火锅店位于新乡人民路XXXXXX号在内可乘XXXXX路公交车城里十字站下即到草原鲜羔楼这名字对普通食客来说可能还比较陌生在像新乡这样的内地城,这样的正宗的内蒙古涮羊肉更是少之又少 鲜羔楼于年12月创立于内蒙古大草原上的火锅之都包头以其新颖的三味火锅独特的五种汤汁口味八种锅底组合方式品质优异的内蒙古特制鲜羔楼肉加之浓厚的中国传统饮食文化气息同深邃的现代场营销管理而一举成功在竞争激烈的火锅业异军
2、突起从而成为一颗璀璨的餐饮之星 总部设在内蒙古包头的内蒙古鲜羔楼餐饮有限责任公司已经国家工商总局商标注册三味火锅和羊肉加工新工艺已获国家两项专利年12月又被中国烹饪协会评为绿色餐饮企业称号鲜羔楼人凭着高度的责任心和敬业精神以质量树品牌、以诚信求发展同时逐步形成一整套加盟、策划、培训、配送、管理、营销的专业化管理模式现已在全国发展加盟店300多家90家地区总代理并正以势不可挡的速度向全国迅速扩展 公司目标是：打造中国火锅业第一品牌服务宗旨是：顾客至上,在各方面实现顾客满意率百分百鲜羔楼在年创建以来生产理念不断推陈出新在全国创以300余家加盟连锁店公司在迅速发展的过程中保持踏实、稳重的一贯风格以求
3、实、创新的作风带动企业整体面貌的提高推动着鲜羔楼连锁事业迈进了新的台阶 二、火锅店场环境分析 1、宏观/微观环境分析 要了解涮羊肉就先得了解涮羊肉的起源涮羊肉传说起源于元代当年元世祖忽必烈统帅大军南下远征在一次行军中他猛想起家乡的菜肴清炖羊肉于是吩咐部下杀羊烧火厨师知道他性情暴躁于是急中生智飞刀切下十多片薄肉放在沸水里搅拌几下待肉色一变马上捞入碗中撒下细盐忽必烈连吃几碗翻身上马率军迎敌结果旗开得胜在筹办庆功酒宴时忽必烈特别点了那道羊肉片厨师忙中有较强的影响力当年金庸在口福居的北京总店品尝了口福居的羊肉后对此赞不绝口并在店里题词正式口福居的良好的饭菜质量换来了大众的口碑此外在新乡还有老北京涮肉坊
4、草原兴发火锅店常来顺红焖羊肉竹园火锅城等火锅店在新乡区的不同地区都有一定的影响力和不错的口碑及影响力 在这样激烈的场竞争下若鲜羔楼没有一定独特的优势很难在这样的竞争下生存下去鲜羔楼也已经充分认识到了这一点逐渐发展了自己的涮羊肉独特的制 作方法也是自己的内蒙古的羊肉在这样的烹制下有了育种不同的纯正的口感鲜羔楼拥有万亩羔羊生产基地您所品尝的每份羊肉都是精心挑选的现屠宰、现加工和削片的纯鲜羔楼肉鲜羔楼全部挑选一岁以内羔羊通过去酸、去筋、排毒等多道工序精制而成其特点为肉质鲜嫩、久涮不老常食之具有补气益肾、滋阴壮阳、暖胃健体之功效对病后初愈者效果尤佳首家独创的三味火锅已在全国连锁占领了一定的场赢得了口碑
5、而店里附带推出的山珍汤只喝不涮具有养颜保健、养目、润肺理气、排除体内毒素之功效十分适合上班族食用推出的孜然红汤色泽红亮、麻辣爽口、回味香醇幽长、有开胃健脾、除湿祛风、 消除疲乏之功效为在周末休闲事的商家食品此品油而不腻、辣而不燥、久吃不厌人们在鲜羔楼店里感受到的不仅是可口的食品还有无微不至、面面俱到的服务让人们有了在家吃饭一样的惬意正是这样的好产品和好服务是现在和以后鲜羔楼立足的根本坚持以顾客为上帝的原则全心全意以顾客为中心开展服务和业务是每个商家都必须坚持的准则鲜羔楼在这样做的同时相邻的竞争对手们也都在推出自己新的菜系新的食品和新的吃法因此鲜羔楼必须意识到这一点长期坚持下去永远走在场竞争的前
6、列 三、火锅店场营销分析 在企业的营销过程中4p此过程中具有重大的影响在场营销组合观念中的4p分别是产品(product),价格(price),地点(place),促销(promotion)此4p(产品、价格、地点、促销)是场营销过程中可以控制的因素,也是企业进行场营销活动的主要手段,对它们的具体运用,形成了企业的场营销战略；对它们运用的好坏也深刻影响着企业未来的命运1、产品(product)鲜羔楼作为一个火锅店主营产品无疑是与火锅有关的产品鲜羔楼的特色是涮羊肉这是鲜羔楼的优势也是鲜羔楼应该主营的招牌食品此外鲜羔楼的一切食品都应该以涮羊肉为中心开展这是现在和以后时期鲜羔楼应该坚持的方向其它毫无
7、疑问都应该以此为中心 2、价格(price) 鲜羔楼的店面面积为230平方米客容量为150平方米由于此店的规模和新乡人的消费习惯鲜羔楼的人均消费仅为25元每人这个价格对于一般的消费者来说是完全可以接受的因此相对于其它的大规模店铺来说鲜羔楼明显具有一定的价格优势鲜羔楼应该抓住此优势在不降低饭菜质量和服务质量的情况下吸引更多的中低层消费者 3、地点(place) 鲜羔楼位于新乡人民路120号人民路是新乡新建的较为繁华的街道客流量十分大尤其是在周末和夜晚在此路上有众多的消费者一些较为高档的住宅小区距鲜羔楼很近加上人民路在新乡的重要的地理位置和周围发达的交通环境都为鲜羔楼的经营带来了一定优势十分有利于
8、宣传企业的文化和在广大人民群众中竖立良好的口碑 4、促销(promotion) 要想在短期内树立企业良好的形象和坚实的基础采取一定的促销手段是必不可少的这样有利于人们对鲜羔楼的了解；因此在开业之初的促销手段对企业的宣传是必不可少的宣传是企业必不可少的扩大企业知名度的手段尤其在开 业之初企业必须把此当作营销方案制定的重点其它活动应以此为中心来开展 四、火锅店开店策划 纸上谈兵不会给企业带来任何效益只有实际的行动才能给企业带来利益鲜羔楼应根据自己本身的客观情况制定符合当地环境的营销策略为企业的下一步发展作铺垫具体来说可以采用以下的几种策略： （1）开业之初在集贸场、商场、小区设起临时或固定摊点（也
9、可寻求合伙或零售商） （2）在店面附近拉横幅发宣传单 （3）成立一些群众组织发优惠卡凭卡消费可优惠打折 （4）建立密切的客户关系在客户生日、结婚纪念日或生病时我们赠送一份小礼品原文出处 （5）新品推出时配合小袋赠品 （6）请当地名人或政府官员参观、题词、留影 （7）在当地举办素食文化活动如重阳节举办百岁老人聚会等扩大素食及店面影响 （8）在节假日开展献爱心、孝心活动让子女为父母送健康 （9）参与有关健康、养生、美容、健身的公益活动 （10）节假日跟当地媒体合作推出火锅讲座火锅专栏火锅菜谱 五、火锅店经营目标 公司在发展事业的同时应是中遵循品质为本、诚信至尚、伟业恒绩、决胜千年的企业精神把精、诚二字做为公司的经营理念以顾客为关注焦点奉行产品质量是生命优质服务是基础现代化管理是手段顾客满意是目标的经营宗旨鲜羔楼在推行国家质量管理体系的基础上为了保持良好的声誉和形象总部设在内蒙古包头的鲜羔楼总公司对全国的连锁店原材料统一配送对各酒店实行统一的、强有力的技术指导和监督以及服务坚持顾客至上,在各方面实现顾客满意率百分百的服务宗旨不断提高产品质量最终达到打造中国火锅业第一品牌的企业目标是鲜羔楼奋斗的方向也是对消费者的承诺 -orphan;text-align:left;line-height:150%;
