2020年网上花店创业计划书模板

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1、网上花店创业计划书模板 篇一：网上花店创业计划书 项目概述 1.1项目名称 花满楼网上鲜花店项目规划方案 1.2项目背景 随着互联网技术的飞速发展互联网已经走进了千家万户网上交易的成熟性以及交易的安全性不断增加使得电子商务飞速发展特别是最经几年兴起的同城电子商务更具有可靠性然而山西鲜花业的营销方式仍然传统落后独立分散龙城花都鲜花店为了突破时空限制解决相隔两地的亲人、恋人在生日、节日期间的鲜花、蛋糕、礼品的赠送降低交易成本节省客户订购、支付和配送的时间方便客户购买以及挖掘鲜花的附加值如鲜花与蛋糕、鲜花与礼品等扩大销售规模及增加盈利点决定介入电子商务网上销售市场以突破传统销售方式充分利用互联网建立

2、一个同城网上鲜花销售系统利用互联网在线支付平台进行交易实现网营销与传统营销双通道同时运行的新型鲜花营销模式 1.3项目内容 网上花店采用现有的各种网络技术构建一个具有鲜花、蛋糕、巧克力、礼品等商品多级查询、选择、订购的网上销售系统为客户提供方便、快捷、安全的网上购物环境 1.4项目的收益 建设网上花店将取得以下几方面的收益： .网上销售带来的业务量的增加：预计从网站运营起一年内花店销售收入增长10%三年内销售收入增长100% .网上销售带来的成本节约：预计鲜花销售成本可以减少20%30% 2.1企业业务分析 2.1.1行业特点 花满楼鲜花店属于花卉经营行业花卉业被誉为“朝阳产业”近10年多来世

3、界花卉业以年平均25%的速度增长 远远超过世界经济发展的平均速度鲜花的利润高、市场大是世界上最具有活力的产业之一中国花卉起步于20世纪80年代初期经过20年的恢复和发展取得了长足的进步我国鲜花销售额年为40.9063亿人民币到年达到500亿增长迅速虽然鲜花销售额迅速增长但电子商务在其中所占的份额还不到10%处于起步阶段国内绝大多数鲜花销售公司还处于传统营销阶段特别是整个浙江省以杭州为例鲜花的网上销售屈指可数且欠缺专门的管理所以山西的鲜花网上销售蕴含着巨大的商机 2.1.2企业简介 花满楼鲜花店主要是一家鲜花零售店主要销售各种鲜花、绿色植物和各种鲜花附属产品（如花篮、水晶土、养料、鲜花包装纸）同

4、时经营鲜花包装、快递、各种节日礼品、蛋糕、巧克力、饰品等项目地址靠近学校与休闲娱乐中心有稳定的货源供应 2.1.3存在的问题 .鲜花的零售利润可达50%80%十分可观但是由于鲜花很容易枯萎所以他的损耗相当大现在进货的数量和品种主要凭经验难免会出现进货和销售之间的偏差这使得鲜花的损耗居高不下这是经营成本高的主要原因 .鲜花店受地域的影响距离远的客户由于选购不便 加之花满楼知名度不高难以吸引他们光临由于花店销售规模有限发展遇到瓶颈 .顾客缺乏一定的鲜花选购知识难以用专业性的眼光去向客户解释鲜花的特点 2.1.4企业电子商务需求 为了解决上述问题网上鲜花店实现网络营销与传统营销双通道同时运行的新型鲜

5、花营销模式开办网上花店的需求建议如下： .将现有的估计鲜花需求数量和品种先进货后销售的流程改为根据客户的订单按需求进货减少进货与销售之间的偏差降低鲜花的损耗减低经营成本为此网站建设必须具备网上订购、网上支付和配送管理功能 .通过网络使花店突破时空限制客户无论地理距离的远近都可以方便地访问网上花店订购鲜花不再受到地域的限制拓宽了客源范围扩大了销售规模为此项目实施必须考虑配送能力、配送方式、配送范围和时效等问题 .通过网站、图片、动画等手段可以大量展示各种花卉品种及搭配还可以展示礼品、贺卡、饰品、蛋糕等其他配套商品不会因为店面面积而受到限制可以拓宽花店经营的种类和范围为此网站建设需考虑贷款和客户响

6、应的速度等问题 .通过开设专门的模块向顾客交流专业的插花知识 使顾客对花的了解到一定的程度还可以通过周末节假日邀请顾客参观鲜花基地通过顾客身边的人缘关系推广我们的鲜花理念 2.2市场分析 2.2.1企业的目标市场 花满楼网上鲜花店主要提供鲜花、礼品、的服务我们主营的是周边业务配送能力完全能够实现全城送货上门根据网上流量分析鲜花店的目标市场中2040岁的人群占83%大专以上教育程度占75%具有上网习惯的占90%月收入在20003500元的占75%能接受网上支付方式的占73%因此花满楼目标市场主要集中在2025岁的大学生以及2040岁的白领人群网上花店的各种服务完全可以满足顾客的需求 2.2.2目

7、标市场的特点 .年龄在2040岁的白领人群有一定的经济基础经常上网可以接受网上支付方式 .2025岁的青年学生消费能力强特别是在一些重大节日的时候非常愿意以不同的方式表达对恋人的爱意且上网时间充足只是资金不太宽裕 .步入工作的青年工作繁忙闲暇时间少且多半与亲人相距较远无法时刻陪伴在亲人的身边 篇二：花店创业计划书范文 一、项目背景 千姿百态的花儿述说着千言万语每一句都述说着美好,特别是现在随着人们的生活水平不断地进步生活质量不断地提高和对生活的追求鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势除了花卉本身所具俏丽姿容让人们赏心悦目美化家居等功效外它还可以开发人们的想象力使人们

8、在相互交流时更含蓄更有品位 这样我们创办网上校园花店以鲜花专递为市场切入点兼顾网站长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场以满足个性消费为主题以鲜花为试点带动其他产品最终能形成具有地质大学恋之花花店品牌优势的市场是十分可行的 二、项目策化 1.提供鲜明公司使命 有效畅通的销售渠道提供产品服务为根本促进鲜花市场的大发展我们的恋之花将成为一个可爱的信使把祝愿和幸福送到千家万户为人类创造最佳生活环境 2.公司目标 立足地大服务武汉辐射华南本公司将用一年的时间在武汉的消费者中建立起一定的知名度并努力实现收支平衡在投入期仅选择网站总站所在地质大学西校区作为试点市场该区市场容量在3000人以上较有代表性试

9、点时间为一个半月当模式成功后以ASP的形式在分站推广经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场 三、经营环境与客户分析 1.行业分析 江苏食品职业技术学院恋之花花店网站是由在校大学生推出的面向6万在校大学生的垂直网站因此目标消费者定位为在校大学生该网站除淮安地质大学的总站外在江苏各高校设有分站因此暂定的目标消费群以淮安各高校大学生为重点将来逐步扩大市场以中国地质大学为例各类在校生近2万人则投入8校共有近20万的目标消费者而最新的统计表明全国在校大学生有650万左右这样的市场规模是相当庞大的而且考虑到将来在校生毕业后仍将成为网站的忠诚客户这一现实目标市场的容量将是相当可观的 2.调查结果分析 本公

10、司对淮安的各高校大学生为重点进行客户分析主要采取问卷调查(问卷调查表见附录一)和个别访谈的方式此次我们共发出问卷50份收回37份由于时间有限问卷数量不多但还是从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求 有明显的好奇心理在创新方面有趋同性听同学或朋友介绍产生购买行为 购买行为基本上是感性的但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种 在校大学生没有固定的购买模式购买行为往往随心所欲 接受和吸收新事物的能力强追求时尚崇尚个性 影响产品购买的因素依次为：价格品种包装服务等 购买行为节日性很强一般集中在教师节情人节圣诞节及朋友生日前后 3.目标客户分析 在

11、校大学生购买一般不问价格但从网上定单来看侧重于中档价位在定单数量上倾向于能表达心声如大多数订购1支(你是我的唯一),3支(我爱你),19支(爱情路上久久长久),21支(最爱)等等在教师节这一天往往以班级人数为单位订购鲜花包装一般倾向于要求高档化有向个性化方向发展的趋势对鲜花的质量要求比较苛刻如不允许有打蔫现象等 四、经营策略 1.小组成员 王静主要负责网站的制作和维护 陈红主要负责开发计划 韩玉娇主要负责经营策略与项目规划 杨光主要负责市场调查和结果分析 2.营销策略分析 2.1品牌策略 网站建设初始我们便非常重视品牌在品牌包装上由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测采取动态与静态页面相结合的

12、设计方案从视觉形象和文字字体都经过精心规划力求具有独特创新 2.2价格策略 恋之花网上花店在原料包装服务等方面力求尽善尽美努力给客户最大限度的享受和心理满足既走价格路线又走质量路线满足不同层次消费者的需求 2.3促销策略 宣传策略 利用学校广播站报栏宣传栏宣传另外利用网站本身信息流优势宣传和突出形象并与各大报社地方电台与电视台建立良好的关系采取互惠互利双赢的战略模式服务方面 网上花店的服务必须是一流的对于配送队员而言只要有定单就必须按照定单要求按时按地送到并且是微笑服务在售后服务方面由客户服务部负责采取以下几种方式：打感谢电话或发EMAIL进行友情提醒服务并在客户重大节日时发电子贺卡无条件接受

13、客户退货集中受理客户投诉 设立消费者调查表附赠礼品掌握消费者需求的第一手资料 第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶并享受价格优惠成为会员后享受会员价格不定期的在网上或离线召开会员沙龙交流信息沟通感情并解答客户最感兴趣的问题建立客户数据库档案客户重复订购时只要输入名字客户的其他信息便自动调入系统 2.4渠道建设 就目前来看网上花店主要是与一级批发商建立业务关系选择批发商时一般考察其经营业绩信誉合作态度供货是否及时等方面要求此批发商在同一城市有位于不同区域的几家营销网点以便于各高校配送成员就地取花通常与批发商签订合作协议就价格与产品质量等问题达成一致意见 3.网上花店策略实施 1.市场范围选择在投

14、入期仅选择网站总站所在中国地质大学西校区作为试点市场该区市场容量在3000人以上较有代表性试点时间为一个半月该模式成功后以ASP的形式在分站推广先在已经建成的另外7个分站试运营经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场 2.重点宣传客户宣传对象以在校学生为主他们对流行感兴趣往往容易领导潮流而对于逻辑思维较强的工科学生我们利用先期的受众进行传播达到宣传效果 3.现场促销选择每年9月8日和9月9日两天为重点宣传日期在此之前将宣传单分发至学生宿舍宣传内容包括： 悬挂统一的彩色横幅位于校园主干道上数量为35条以恋之花花店网址和校园花店隆重推出为题搭配悬挂 在校园人流量较高的位置如宿舍门口和食堂附近搭一宣传台摆放35台微机可以上网查询并订购;放置一宣传板详细介绍花店内容并摆放实物鲜花在宣传当天将配送礼品现场送出 请学校广播站播发恋之花花店宣传部门拟定的宣传材料在早中晚各一次连续数日 为营造气氛安排两名小姐佩带写有恋之花花店网址的绶带进行解说并组织抽奖 篇三：网上花店创业计划书 一、网上花店创