Alarm7企业版方案介绍2016年

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1、Alarm7.0 企业版 接警软件Alarm7.0 企业版 接警软件 1. 概述1. 概述 构建和谐社会这是我国政府勾勒出的美好蓝图，同时也是经 济发展、人们生活的必然需求。构建和谐社会需要以强大的物质文明 和精神文明为基础，是一个长期的过程。但在现阶段，从实际角度出 发，以保护人民群众生命财产安全，保障社会主义经济建设顺利进行 为目的，打击和预防犯罪，预防和制止不法行为也是构建和谐社会的 重要工作内容之一。也正因如此。国家才陆续实施了构建平安城市、 3111 等社会治安工程，最终目的就是为了通过人防、物防与技防相 结合的防范模式，建立强大的社会治安体系，作到对不法行为的前期 预防，中期阻吓、

2、制止，后期查证惩处，维护社会的长治久安，间接 促进和谐社会的建设。 目前，随着现代科技技术的进步，以科技产品为支撑的技术安防 网络在整个社会治安体系中发挥着越来越关键的作用。其中，具有及 时报警、接处警功能，适合大范围治安管理需求，可组建运营管理中 心， 具有治安力量调度功能的联网报警系统是构建城市技术安防体系 的关键子系统之一，如何建设并充分利用该系统的功能特性，并与联 网监控系统等其他安防子系统密切联动，建设结构统一、性能稳定、 扩展性强，适应平安城市的整体城市安防系统，一直是各地政府和行 业企业的不懈追求。 2.2. 设计依据设计依据 本方案设计过程中全部或部分参照如下标准： 安全防范工

3、程程序与要求（GA/T 7594） 入侵探测器通用技术条件（GB10408.1-2000） 入侵报警系统应用指南（IEC 60839-1-4） 入侵报警系统的系统构成与技术要求（GA/T 3682001） 安全技术防范电视监控系统的系统构成与技术要求（GA/T 367 2001） 报警信号传输系统的系统构成与技术要求（IEC 6083951） 智能建筑安防系统的系统构成与总体要求（GB/T 50314 2000） 银行营业场所风险等级和安全防护级别的规定（GA381992） 民用建筑电气设计规范（JGJ/T1692） 电气装置安装工程施工及验收规范（GBJ232-90，92） 智能建筑设计标准

4、（EBD-03095） *城市联网报警系统建设功能需求 * 3.3. 设计原则设计原则 本方案在设计过程中严格遵循如下原则： 1开放性原则 系统严格遵循开放性原则。该系统在硬件及软件上预留大 量通用接口，既自成体系，又可方便纳入到现有或后期的城市 应急系统中，如将报警信息转发到 110/119120 系统或三台合 一系统中，实现社会治安和服务资源统一调度；或将门禁、消 防等系统的报警信号接入前端报警系统， 利用同一通讯环境和 平台进行信息传递共享等。 2可靠性原则 联网报警管理软件 Alarm7.0 已安装并运行在上百家不同 级别、不同地域的接警中心中；用户前端的 Honeywell 专业报

5、警产品已经在国内推广多年，有上千万台套的使用量，且多集 中在金融、电信等行业，因此，我们对该系统产品的可靠性具 有充分的自信。 3先进性原则 系统中选用的联动配件和通讯配件产品为自主开发的新产 品，也正是借助这些，方案才具备了别人所不能实现的系统间 深度联动及对通讯环境的高适应性能力， 间接提高了系统的性 价比和可靠性。 4扩展性原则 如有需要，管理中心可视入网用户数量很简单的升级扩容， 届时只需增加相应的通讯线路及接警硬件即可，不影响系统的 正常工作，系统容量可在数百到数百万用户范围内调整；在用 户端，每台报警主机均预留一到两个接入点，如需要增加主机 数量，只需将新增主机接入通讯线路即可。

6、5可运营、可维护性原则 管理中心不仅可接收报警信息，还可随时了解前端设备的 故障等状态信息，可保障用户得到切实保护；中心软件可随时 查询、统计、打印用户的报警、故障、收费等各种信息，以方 便有效的进行管理。得益于长期限中心建设、支持经验，我们 可在最短时间内帮助建立一个城市联网报警中心系统，并提供 运营、管理方面的支持。 4. 方案设计4. 方案设计 5.1 项目需求与项目分析5.1 项目需求与项目分析 为推进平安城市建设，我*市决定建设城市联网报警管理系统， 要求先期可实现对我市重点目标的 24 小时监护，包括：金融营业网 点、银行 ATM 机、重点企业财务科室、重点商户商铺、重要物资储备

7、仓库、重点家庭用户等。要求出现危险情况如盗警、抢警、劫警、火 警等警情时，可实现现场设备自动报警或人工手动报警；针对不同用 户通讯条件，该警情信息可通过市话网络、无线移动电话网络、宽带 数据网络等多种通讯方式中的一种或多种上传到市级联网报警中心， 中心在进行警情记录分析的同时可将信息向下或向上转发到区、 省级 接警中心，进而可统一调配治安力量现场处警，实现指挥自动化；系 统有完整的运营维护管理功能，可随时了解现场设备工作状态，必要 时可进行远程诊断维护；并对重点用户可以电子沙盘显示；系统还要 具有商业运营管理能力，可随时查询、统计、打印入网用户基本信息 及维修、巡检、缴费等信息清单各种所需统计

8、报表等；同时，系统在 用户端和中心端需要为其他安防子系统如门禁、 监控系统的集成建设 预留标准接口或提供集成解决方案。 从专业角度分析，该项目需求就是要求建立一个典型的城域级联 网报警系统，该系统主要包括现场报警设备、通讯网络、接警管理中 心三部分。但与标准需求不同的是，该项目用户端的集成扩展能力、 通讯能力提出特殊要求（预留其他安防子系统接口、多种通讯途径）， 并要求中心端具备电子沙盘显示和分级管理功能， 且具备实际商业运 营方面的可操作性。 因此， 针对上述需求， 本公司以自主开发的接警管理软件Alarm7.0 作为中心端报警管理系统，系统前端用户设备以 xxxx 公司的报警产 品为主，配

9、合我公司集成的部分通讯、联动等配件等产品，设计了某 市联网报警系统技术方案。 5.2 联网报警系统简介5.2 联网报警系统简介 联网报警系统由用户端、通信媒介和接警中心组成。用户端包括 各类探测传感器、控制主机；通信媒介一般是公共电话交换网；接警 中心由专用数字接警机、接警管理计算机以及相应软件等组成。联网 报警系统几乎不受地域和用户数量的影响。具有反应快、容量大、组 织灵活的优点。是当前国际通用的城市或区域应急系统，在国外已具 有四十年以上的应用，在国内也已经有近二十年的推广。 标准联网报警系统结构示意图如下： 用户端至少要有一台处理探测器触发信号并具有通讯报警功能的 报警主机，视保护对象和

10、潜在危险种类，还要选用不同数目和种类的 探测器。报警主机收到探测器报警信号并初步确认为真正警情后，即 将该信息通过市话网络发送到联网报警中心， 部分主机还可以向在外 的用户成员通报警情，再由用户人工报警。 5.3 系统结构和产品设计5.3 系统结构和产品设计 与标准联网报警系统相比，本项目方案在结构上强化了用户端报 警主机的联动输出和通讯能力，增加了诸多关键配件，在管理软件部 分也设计了数据联动接口， 使前端报警设备通讯能力和可靠性大幅提 高，系统的可扩展性、可集成能力更强。 1多种通讯模块：通讯能力是联网报警系统的关键。该方案设计 使用 GPRS 无线网络通讯模块和有线网络报警模块，使前端主

11、机在常 规电话报警基础上，增加了通过局域和广域网络报警能力，具备了双 网甚至三网通讯功能，使系统对通讯环境更具适应性，大大提高了整 体的安全性、可靠性。 2软件部分：中心的联网报警管理软件 Alarm7.0 具有开放的数 据通道，可在中心局域网上与其他安防子系统交换数据，进而实现中 心软件层级的集成联动。 3视频联动：系统增加了与主流视频服务器的联动功能，使用 户端报警系统与视频监控系统可实现丰富的多点编程联动， 大大增加 了系统的功能特性和整体集成能力。 本方案整体设计结构示意如下： 5.4 产品及功能简介5.4 产品及功能简介 本方案采用的前端硬件为 xxxxx 公司的防盗报警产品，附以德

12、尚 安公司专为其产品线开发的系列配件产品； 中心采用多家接警中心项 目经验的 Alarm7.0 系列接警管理软件，系统结构严谨，产品稳定可 靠。 5.4.1 GPRS 通讯模块5.4.1 GPRS 通讯模块 目前联网报警系统中的通讯仍以有线电话通讯为主， 且在相对较 长的一段时间内仍将继续应用， 因为该种通讯网络存在着网络环境相 对普及、技术成熟，硬件成本低等优点。但同时，也应看到，该种通 讯方式不可避免地具有先天性的不足之处： 通讯费用高，系统运营成本高； 由于信道及费用原因，难以实现双向实时通讯，或建立遥控时间 长、联通率低； 易遭破坏， 且通讯被破坏后中心不会立即知道等， 系统风险很高；

13、 野外、偏远地区用户或特定行业用户应用受到限制。 目前由于防盗报警系统普及程度日益提高， 随着人们对该系统的 日益了解， 不少别有用心的人已经开始利用有线通讯的不足进行有针 对性的破坏活动，并已经给很多用户造成损失。因此，行业内的有识 之士一直在寻找其他的通讯模式， 以增强或替代传统的有线电话通讯 能力，以提高联网报警系统通讯方面的安全性和实用性。 因此 GPRS 网络通讯传输模块和有线网络模块应运而生，网络模 块把报警和 TCP/IP 网络有机的结合到了一起，真正做到了联网报警 的费用低廉、通讯迅速、高效稳定、前端用户防剪断等核心功能。 本方案中针对不同性质用户，可选配其中任一种或两种通讯模

14、 块，扩展报警主机报警通讯能力，实现多网络报警通讯，以提高系统 通讯可靠性，增强系统抗破坏等级。 5.4.2 联网报警管理软件 5.4.2.1 概述 5.4.2 联网报警管理软件 5.4.2.1 概述 支持多种接警硬件：专用调制解调器、接警卡、多个主流厂家 专业接警机，尤其擅长网络接警。 用户事件查询、统计功能：具有强大统计报表功能，利用综合 条件查询的方法查找需要的数据报表。 用户资料管理功能：添加新用户、修改用户、加载用户、用户 查询、用户排序、删除用户和列表打印。 导出功能：可以把主机事件报告、用户清单和用户资料、处警 单据等转换为文本、WORD、EXCEL 文件进行重新编辑，实现了 资

15、料的多样性，利于资料的存档，还可以根据用户设置的一 定的限制条件统计打印。 系统具有超强安全性：本软件中操作员的级别设有系统管理 员、操作员（自定义级别）等多个级别，每个操作员可操作 不同数据内容，可实现分任务分离。 操作员记录管理：主要是对操作员的增加、编辑、权限设置等 管理功能。 数据库管理：数据库管理功能是对数据的备份、恢复、整理的 操作。 系统具有超强兼容性：兼容多种通讯格式主机：可以接收市场 上主要设备生产厂商生产的报警主机上报的信息，兼容 C&K CFSK III、ADEMCO Contact ID、ADEMCO 4+2 Express 等多种 通讯格式。 多种主机类型管理：增强了

16、主机类型多样性，对多种主机统一 控制的中心可以对用户的前端控制主机自定义类型，把主机 分类更详细，查询更方便。 自定义编码方案：可对通讯协议为 4+2 和 CONTACT ID 通讯协 议设置自定义的译码方案，对新增加的方案可以进行编辑、 删除。 独具特色的遥控编程与抓擢功能（主要针对 Honeywell 2300 及 C&K 兼容系列主机） 报警转发功能：为了与其他接警中心通讯，Alarm7.0 接警系 统设置了通过电话和 IP 等报告信息转发的功能； 来电显示：可以用来查询电话线路问题。有利于查获恶意或无 意阻塞接警中心通信的行为，锁定通信失败、信息不全、资 料变化的用户。但需有相应接入设备（多功能报警接收卡） 辅助完成。 地图功能：地图功能是采用简单的位图代表用户的防区图，可 在图上标注用户的子系统和防区报警热点，实现报警后相应 防区热点闪动，提示用户具体的报警部位，便于接警人员及 时处理。 扩展升级功能：二次开发方便：Alarm7.0 接警系统提供开放的数据 库系统，有 DDE、