新车用户须知概要

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1、用户培训教材,一.车辆管理,二.应急措施,课程安排,三.小常识,四.保修政策,五.配件签别,一.车辆管理,目 录: 发动机仓整体认识 4 车用油的种类 5 发动机机油 6 手动变速器油 9 自动变速箱油 10 制动液、离合器油 12 动力转向油 14 防冻液 15 玻璃清洗液 17 雨刮片 18 保险丝检查及更换 19 发动机皮带 20 空调系统 21 轮胎使用与维护 25 各种灯炮检查及更换 30, 发动机仓整体认识,1、 发动机油尺 2、 发动机油加注口 3、 自动变速器油尺 4、 离合器、制动油 5、 动力转向油 6、 水箱加注口 7、 防冻液辅助水箱 8、 玻璃清洁液 9、 雨刮器 1

2、0、保险丝盒 11、蓄电池 12、节气门体,2,3,1,4,5,6,8,9,11,7,12,10, 车用油的种类,1、启动车辆前检查车辆底部是否有漏油、漏液现象。 2、以漏出油液的颜色判断漏油种类及部位。, 发动机机油,OFF,1、平地起动发动机并达到正常温度后熄火,过5分钟检查。,2、油浸位置在油尺的 F 及 L 之间属于正常。,建议每次起动前检查机油位置很重要,如不符合标准请尽快到服务店进行调整。,原 厂 机 油, 机油种类和更换周期,恶劣条件下适当缩短更换周期: 1、频繁行使非铺装路面的车辆。 2、频繁行驶短距离的车辆。 3、经常行驶交通堵塞严重路段的车辆。,1、发动机油种类(纯正机油)

3、 类型:汽油机油 型号:SL级:10W-40 SM级:5W-40 2、机油及机油滤清器 更换周期:每5000 Km 或六个月。,可以加柴油发动机机油吗?,汽车专用油供应产品开发顺序是: 汽车的发动机技术状况和工况的要求 进行润滑油油品性能规格的确定 进行物理性能测试和实验室评价 耐久性测试 实车路试,然后双方共同认定配套产品。 原厂供应的机油完全符合发动机要求,可保证其正常运转。, 发动机油知识,1、不同型号机油的适用范围,2、如何自已判断机油的好坏 1、通过机油尺 “看” 让我们仔细地观察量油尺上的机油。机油应该看起来流畅均匀有光泽清晰有些透亮。如果有油泥沉积物或粒状的杂质,则该换油了。同样

4、如果油看起来很稠,很黑(不透明),也需要及时换油。 2、通过机油尺 “闻” 油品的气味有腐臭的酸味或明显的燃油的味道,需要及时换油。 3、如果你仍旧不知是否该换油,可考虑做一个界面张力试验。 氧化和被污染的油将失去表面张力。一个简单的试验是将量油尺上的旧油滴一滴在水表面。如果油滴很快扩散到水表面 (而不是像新油似的形成卷珠) 则该换油了。,3、发动机油的选用原则 根据使用规定选择:根据汽车发动机的工作条件选用适当性能级别的润滑油。 选择合适黏度:原则应根据地区季节温度,结合发动机的性能和技术状况进行选用。 气温与黏度:寒冷天气应使用低黏度油。 车况与黏度: 新车或高性能汽车选择:5W-20、5

5、W-30、10W-40 旧车或一般汽车选择:15W-50、20W-50, 手动变速器油,一、检验条件 1、把车辆停在平坦路面 2、熄火后测量 3、拆下注油塞 4、再把油尺放进加油孔确认油量油液面 低于加油孔时加变速器油直至溢出。 二、更换周期 1、每 30,000 Km 或36个月更换。 2、经常在恶劣行驶条件下(石子路面,雪地,行使非包装路 面,行驶上坡路,警车,出租车,牵引车辆等)应适当缩短 更换里程。,使用纯正品可以保证您车辆性能。,ON, 自动变速器油,1、平地起动车辆,把换档杆从P至L档拨2次,然后拨到 P 或 N 档进行检查。,2、冷车时油浸位置在 COLD ,热车时油浸位置在 H

6、OT 为正常。,COLD,HOT, 自动变速箱油的检查,一、更换周期 1、每40,000Km 或 36个月更换。 2、经常在恶劣行驶条件下(石子路面、雪地、行使非 包装路面、行驶上坡路、警车、出租车、牵引车辆 等)应适当缩短更换里程。 二、补充油的画面, 自动变速箱油更换周期及补充,车辆不同,更换变速箱油方法不同。, 制动液、离合器油,1、油量在储液罐上的 MAX 和 MIN 之间为正常。,2、制动液在 MIN 以下时制动灯亮提示用户。,其它车型,2、离合器油1、制动液,1,2,制动液与 离合器油, 制动液、离合器油补充及更换周期,更换周期 每40,000 Km更换,或两年更换一次,不遵守更换

7、周期可能会在油路内产生汽阻引发刹车踏板软现象: 1、刹车油不换连续使用2年就会在油中含有水分2-3%。 2、沸点从230度下降到60-140度(沿下坡行使20分左右时,刹车油会加热到180度)。, 动力转向油,1、经常检查液面高度,少时增加即可,无须更换。 2、起动关闭状态下检查时,油位在 MAX 和 MIN之间为正常。 3、油量在 MIN 以下时先检测漏油与否,然后补充转向油 (油量缺乏时方向盘重并可能发生异响) 规定动力转向油 : PSF-3, 防冻液,1、车辆停放在平坦路面。 2、冷车状态下冷却液位置在辅助水箱的 MAX 和 MIN之间为正常。 3、辅助水箱的冷却液在MIN以下时先拆下水

8、箱盖用肉眼确认。, 防冻液检查,作用:防冻液不仅有防冻功能,还具有防锈、防腐、除垢、防沸功能,应始终使用防冻液。,辅助水箱,水箱, 补充防冻液,1、辅助水箱缺防冻液时应补充,2、水箱缺防冻液时应补充,1、防冻液的补充 注意保持防冻液原有浓度配比。过稀(30%以下)会加速部件腐蚀;过浓(60%以上)会散热性变差,易开锅。一般选择的防冻液的冰点要低于当地最低气温10度。 因泄漏缺少防冻液,应按添加的方式进行补充;蒸发缺少防冻液,可以添加蒸馏水或沌净水,切勿补充河水、自来水。 2、防冻液更换周期 防冻液一年更换一次,到期或发现冷却液脏就要更换,更换时一定要将旧防冻液全部放尽,并清洗水箱及冷却系。更换

9、后随车带一些防冻液,以备短缺时补加。,1、不能在车辆行驶后打开水箱盖或放水阀,因为此时防冻液的温度很高,以免烫伤。 2、不可混用不同品牌的防冻液。不同品牌的防冻液化学成份不同,混合后易改变防冻 液的理化指标,切勿混用。, 车窗雨刮液,1、夏季可以使用其它低碱性清洗液代替, 冬季应使用防冻清洗液。 2、发动机防冻液会损伤车身涂装部分,因 此禁止使用。,1、打开清洗液储存罐盖用肉眼检查清洗液的量。 2、内部有海棉的车辆,应查看海棉浮位高度判断。,冰点:零下十摄氏度, 雨刮片,1、经常使用雨刮器才能延长片的寿命。 2、前挡风玻璃禁止使用蜡或油抹布。 3、清洗液禁止使用合成洗涤品或肥皂水(这些液体会加

10、快雨刮片的硬化)。 4、更换雨刮片时应以相同长度更换。, 保险丝检查及更换,30A 20A 15A 10A,熔断 良好,更换不同电流容量的保险丝可能引起电路故障,更严重的可能引起火灾,更换保险丝时必须更换同一型号的。 即使是用电线暂时代替熔断的保险丝也是不充许的,可能导致导线损坏甚至烧毁车辆。 不可使用螺丝刀或其它金属物体拆除保险丝,因为如此将导致电路短路并损坏电路系统。, 发动机皮带,检查方法 1、发动机必须在熄火状态。 2、车辆为冷车状态。 3、用母指以10kg的力垂直方向按皮带,大约 垂直变形距离 7-9mm 属于正常。 4、张力及肉眼检查一同进行。,请严格按用户使用说明书中的规定保养发

11、动机皮带。 如因未按规定保养造成发动机损坏,服务站不承担保修费用。,正时皮带,正时皮带必须由售后服务网点检查,2、冬季空调管理 定期使用空调:每月3-4次,每次至少5分钟。 检查冷媒是否存在泄漏,确保压缩机润滑良好。, 空调系统,1、冬季过后第一次使用时 检查冷媒量和皮带张力。 冷凝器、水箱表面脏时应先清洗。,空调快速制冷: 1、选择合适的温度。 2、入车前先开窗通风,并开启外循环,热气排除后再开启 内循环。 3、使用空调要在全密闭状态下效果最好。 4、根据冷气下沉、暖气上升原理,开冷气时将出风口向 上,开暖气时将出风口向下。 5、空调不宜长时间使用,车内温度达到舒适后关闭一段 时间,可提高空

12、调使用效率。, 使用方法,车内快速制热: 1、先启动发动机预热,温度指针到中间位置。 2、打开暖风空调,同时把循环设置为外循环, 让车内的冷空气排除车外。 3、等待23分钟后,将空气循环设置为内循环 即可。,压缩机,室内出现湿气时,室内温度传感器,作用及影响:, 空调滤清器的清洁,1、空调滤清器可防止污染物进入驾驶室并净化室内空气。 2、空调滤清器安装在杂物箱后面。在暖风总成中(如图) 在鼓风机和蒸发器之间。 3、出风口风量比以前小或在外循环模式时车内容易起雾, 且车内有异味等,请及时更换空调滤清器。,更换、维护要求: 1、每5000km清洁或更换;10000km更换。 2、对空调滤清器经常清

13、洁有利于使空调系统保持良好工作状态。, 轮胎使用与维护, 轮胎气压, 正常:轮胎表面磨损均匀,转向力和乘车感良好 。 过大:轮胎异常磨损,缩短悬挂寿命,乘坐感不良。 过小:异常磨损,缩短寿命,转向沉,容易发生水膜或驻波现象。,正常 过大 过小,轮胎气压对轮胎寿命的影响: 比标准气压少20%时,平均寿命会减少15%左右; 比标准气压少45%时,平均寿命会减少40%左右。,经常检查轮胎气压, 不符要求需调整。, 保证轮胎正常寿命,影响轮胎寿命的其它因素,1、轮胎所承受的载荷 轮胎载荷增加30%时,平均寿命减少60%左右。 2、车辆行驶的道路、气候条件 经常在恶劣道路、气候条件行驶会减少轮胎寿命。如

14、:道路凸凹不平、沙石路面、酸雨地区等。 3、驾驶习惯 在驾驶车辆时实施急转弯、急刹车、急启动操作,会减少轮胎使用寿命。 4、行驶速度与磨损量的关系 如将车速90km/h的轮胎磨损量作为基准,当车速为130km/h时以上,其磨损量会增加50%左右。,维护方法,1、为了使轮胎磨损均匀要定期进行换位,换位里程:5000-10000km 。根据行驶道路条件和轮胎磨损情况,应适当调整换位时间。 2、养成良好驾驶习惯,根据道路情况调整车速、尽可 能的做出预判、不粗爆操作。 3、建议您定期对车辆进行四轮定位检查;行驶条件较差的车辆要相应缩短检查周期。 4、四个轮胎必须是同一型号,同一厂家,如果安装不一样的轮

15、胎,就会影响轮毂,轮毂轴承,制动力,操纵性能,可能会存在安全隐患。, 理赔范围,1、修补过的轮胎。 2、因驾驶不当导致的胎面/胎侧爆、刺穿、划伤、鼓包,缺气碾坏,外击内裂。 3、车况不良或使用不当,引起的胎面异常磨损或损伤。 4、长期停在露天或臭氧高的环境,引起的橡胶表面龟裂。,理赔范围,1、随销售之日起三个月或五千公里。 2、轮胎剩余花纹深度在1.6mm以上的(不包括1.6mm)。 3、经鉴定因部品或制造工艺缺陷而产生品质问题的。,免赔范围, 实例说明,四轮定位不准引起的轮胎异常磨损,车辆行驶中轮胎被尖锐物冲击引起的损伤,属使用不当造成,在铺装路面或未铺装路面连接处或遇障碍物时,因速度过快等引起的过度冲击,导致带束层钢丝完全折断,不予理赔。,刹车频繁或使用用途不合适的产品, 磨损极限标识及轮胎换位,磨损极限标识,轮胎换位, 各种灯炮检查及更换, 汽车用灯炮,双灯丝,单灯丝, 大灯检查及更换,检查确认大灯未亮情况,确认防尘罩位置,拆卸防尘罩,拆卸连接器,拆卸固定旋钮,确认灯丝是否良好, 转向灯&

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