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1、毕业论文评审答辩登记表论文题目 （黑体三号） （宋体四号字） 作者姓名 （楷体四号字） 准考证号 （楷体四号字） 工作单位 邮政编码 导师姓名 职务（称 ） 中国人民解放军自学考试委员会办公室目 录 (宋体二号)一、企业信息资源管理的任务和目的（宋体小四） 3二、信息资源管理在企业发展用4三、企业信息资源管理的实策5四、企业信息资源管理的特点6五、企业信息资源管理的问题分析71.管理决策层次方面72.知识层次方面73.信息层次方面8六、结束语8注释（黑体五号字）9论信息资源管理（黑体三号）浅析企业信息资源管理（宋体四号字）考号：091908190123（楷体四号字） 姓名：谢佳宁（楷体四号字）
2、内容提要（黑体五号字）在信息化和全球化互相交织的经济时代,信息资源成为重要的生产要素、无形资产和社会财富。本文介绍了企业信息资源管理的任务及目的,着重论述了信息资源管理在企业发展中的作用及其实施对策。（宋体五号字）关键词（黑体五号字） 信息资源管理 竞争 经济效益 企业 （宋体五号）（正文宋体五号字，5000-7000字）随着信息技术的迅猛发展,一个以推进信息化为核心的新的经济发展战略已被世界各国推崇备至。在企业的生产经营活动中,信息资源如同人、财、物、技等资源一样分布于企业的各个部分。信息资源由于具有价值性、不可模仿性、延展性,成为企业获得核心竞争力的重要资源。信息资源管理因而也成为企业管理
3、的重要组成部分，进而成为企业提高管理效率、增强行业竞争力、加快经济发展的重要推动力。并且随着网络的出现,信息呈爆炸式的增长,如何在“信息的海洋”中获取资源,对企业的信息资源进行科学有效的管理,决定着企业的成败。一、企业信息资源管理的任务和目的信息资源管理有狭义和广义之分。狭义的信息资源管理是指对信息本身即信息内容实施管理的过程。广义的信息资源管理是指对信息内容及与信息内容相关的资源如设备、设施、技术、投资、信息人员等进行管理的过程。企业信息资源管理的任务是有效地搜集、获取和处理企业内外信息,最大限度地提高企业信息资源的质量、可用性和价值,并使企业各部分能够共享这些信息资源。信息资源管理主要目的
4、在于发挥信息的社会效益和潜在的增值功能,为提高企业的经济效益，同事也为提高社会效益而服务。二、信息资源管理在企业发展中的作用现代信息资源管理的作用不仅在于提高业务处理的效率和准确性,更重要的是它已成为提高管理决策的科学性、保持和提高企业竞争优势必不可少的手段和途径。信息资源管理已是企业整个管理工作的重要组成部分,也是提高经济效益及在市场竞争中获胜的法宝。1.信息资源管理是企业生产经营活动的强有力支柱。信息资源管理是涉及到对企业生产和经营活动过程中所产生、获取、处理、存储、传输和使用的一切信息资源的系统管理,贯穿于企业经营管理的全过程。信息资源既是智力资源,又是经济财富。信息资源管理不仅成为现代
5、企业管理中的基本要素和重要手段,而且作为生产力发展的关键正发挥着日益重要的作用，可堪称为企业生产经营活动的支柱。2.信息资源管理是企业提高核心竞争力的有力保障。伴随经济的快速发展,市场瞬息万变,竞争也近乎白热化,企业要生存要发展首先必须适应这种客观环境,信息资源管理也就显得尤为重要。信息资源管理既可以帮助企业建立一个合理的信息结构,保证信息资源的一致性和标准化,改善企业各部门获取信息的环境;又能够及时地采集、组织、开发利用信息资源,使有效信息进入企业的决策过程中。信息资源管理将信息资源合理有效利用,为企业的经营决策提供依据,是企业提高核心竞争力的有力保障。3.信息资源管理是企业提高经济效益的有
6、效途径。企业生产经营的最终目标是经济效益最大化,提高经济效益就自然成为每个企业的追求。企业之间除了在生产资料、生产技术、产品价格的竞争外，更重要的是对信息的竞争。企业信息资源是企业在信息活动中积累起来的以信息为核心的各类信息活动要素(信息技术、设备、信息生产者等)的集合。企业信息资源管理的任务是有效地搜集、获取和处理企业内外信息，最大限度地提高企业信息资源的质量、可用性和价值，并使企业各部分能够共享这些信息资源。由于企业是以利润最大化为目标的经济组织，其信息资源管理的主要目的在于发挥信息的社会效益和潜在的增值功能，为完成企业的生产、经营、销售工作，提高企业的经济效益，同时也为提高社会效益。一般
7、而言，企业信息资源管理工作的内容主要包括：(1)对信息资源的管理；(2)对人的管理；(3)对相关信息工作的管理。企业信息资源管理是企业整个管理工作的重要组成部分，也是实现企业信息化的关键，在全球经济信息化和中国已加入WTO的今天，加强企业信息资源管理对企业发展具有非常重要的作用。三、企业信息资源管理的实施对策在经济高速发展的今天,各行各业都面临机遇和挑战,信息的顺畅沟通和有效利用更为重要。为了减少信息沟通的失误和损失,运用现代信息技术,将有效的信息资源管理与制度创新、技术创新及企业文化建设等管理结合起来,是优化企业管理,加快企业发展的重要途径。1.建立科学高效的信息资源管理体系。建立与现代化相
8、适应的信息资源管理体系是实现信息资源开发利用的关键。管理体系必须适应终端用户的环境,优质、高效、快速满足不同部门的需要;把企业各部门的信息资源整合到一起,对企业内外信息流进行集成管理,实现信息资源的优化组合,形成强大的协同作用;最大限度地放大企业信息资源的功能,实现企业可持续发展。只有建立高效的信息资源管理体系,才能更好地适应市场经济发展的需要。2.建立完善的信息资源管理制度。企业为了在激烈的市场竞争中生存和发展,必须充分利用信息资源为生产、经营、管理和决策服务,保证各类信息合理、有序流动和安全,这就要求有完善的信息资源管理制度做保障。企业要根据自己的实际情况制定相应的符合客观实际、切实可行的
9、信息管理制度,不能生搬硬套。制度要有明确的目标和责任,体现整个制度的完整性和合理性;制度要有奖惩措施,去规范使用者的操作行为,否则制度只是一纸空文;制度要保证信息资源的安全性,严格防止未经授权的非法访问;制度要在企业的情况发生变化时及时修改,在不断执行过程中得以完善。有了完善的信息资源管理制度，才会有顺畅的信息资源管理。3.建设高素质的信息资源管理团队。企业信息资源管理水平的高低取决于管理人员的能力和素质。企业要加强对信息资源管理的力度,就要通过多个途径培养人才,如根据信息管理前沿领域的发展,对现有人员进行在职轮流培训;为企业信息人员参加对外交流创造条件;与高校、科研部门定期举办讲座;从高校吸
10、收信息管理专业人才等培养、任用具有经营头脑、良好信息素养、较强专业技术能力、创新能力、市场运作及应变能力的复合型高级管理人才。只有建立一支既懂技术,又懂管理的高素质的信息资源管理团队，才能使企业发展获得真正的、持久的成功。四、企业信息资源管理的特点 企业信息资源管理侧重的是提高信息资源整体的综合效益,以实现企业的发展目标,而不是设备、技术和方法的复杂性和某个生产要素的单一效益。概括来说,企业信息资源管理的主要特点有: 1.企业对信息资源的管理已不再是单纯的技术性管理,而是为了实现企业的战略目标而对信息资源进行的综合管理。 2.信息资源管理所强调的是信息资源的战略管理和高层管理,而不仅仅局限于对
11、执行层的管理,要从战略规划和决策的层次上确立信息资源管理的结构。 3.对信息资源的管理强调的是对全部信息资源集成一体、统一配置和系统的管理,追求资源配置的全局最优,而不是个别资源要素的局部最优。 4.信息资源已经渗透到企业的各层次、各管理职能,因此对信息资源的管理不仅仅是信息资源主管人员及其下属的职责,而是企业所有人员的工作。 5.在网络经济条件下,企业信息资源的管理应注重如何把信息资源尽快转化为生产力的研究,使整个企业信息系统的运行更加有效率。 五、企业信息资源管理的问题分析 1.管理决策层次方面 (1)信息资源管理层次较低 我国企业信息资源管理的层次相对来说还只是处于集成阶段和数据管理阶段
12、。尽管在理论上提出将信息作为资源来管理,信息成为企业竞争力的核心要素,但是在具体实践环节上,还停留在信息系统的建设和日常数据的处理上。信息还没有真正成为资源,还没有真正实现为企业的决策服务。 (2)企业信息资源管理组织缺位 许多企业尤其是中小企业的信息资源管理缺乏组织性,突出表现在“三无”,即无领导、无机构、无规划。企业的信息资源管理是一系列庞杂的工作,几乎涉及企业内所有的人、财、物等有形的和无形的资源。但目前许多企业很难有效地组织人员进行信息资源的开发与利用,因此不可能为企业提供充分的信息服务。 (3)企业信息资源管理能力差异 企业信息资源的管理能力主要包括信息搜集能力、信息开发能力、信息分
13、析处理能力、信息利用能力等几个方面。当前我国企业的信息资源管理中,存在着诸如信息搜集的范围较窄、信息开发的深度不够、信息分析能力不强、各种信息难以整合、信息利用率太低等方面的问题。 2.知识层次方面 企业在信息资源管理过程中存在许多错误倾向2。比如: (1)企业信息资源管理服务的需求主体单一 许多企业尤其是中小企业的信息资源管理服务主体主要定位在企业领导者、决策者,往往把企业员工排除在服务范围之外,造成企业内部的信息不均衡、不对称,进而也就会影响员工对企业决策的理解。 (2)企业信息资源管理重视对信息的搜集存储而忽视分析利用 企业对信息资源的搜集很多,因为搜集工作相对来说也比较简单,容易显示出
14、成果。而对所搜集的信息进行分析利用则不足,因为分析利用不但困难,而且难有成绩或成绩短期不易表现出来。因此,许多信息工作人员自然而然的就倾向于对信息的搜集而忽视对信息的分析利用。 (3)企业信息资源管理重视内部而轻视外部 企业对其内部的生产经营管理信息比较熟悉,也就能够较清楚哪些信息是有价值的,哪些信息是没有价值的,这些有价值的信息的利用产生的效果往往比较明显、快速;而企业外部的信息十分庞杂,不但搜集困难,整理分析需要花费大量精力去分辨哪些信息是有价值的,而且对这些信息的利用也很难立竿见影。 3.信息层次方面 偏低。在我国,企业对信息资源的利用处于粗放管理阶段。大多数企业缺乏有效利用信息的手段、方法和机制,对信息资源无法有效地提取、集成,决策人员面对大量的未经过筛选的信息总会感到无从判断,久而久之信息资源就成了摆设。另外,经验决策也严重影响了信息资源的利用。目前,我国大多数企业正处于企业信息资源管理发展过程中的技术管理阶段,还没有建立起对信息资源进行统一协调管理的管理体制,对信息技术和信息资源的管理还处于无序状态,缺乏统一规划,这使得信息投资产生不了应有的效率和效益,造成信息资源很大程度上的浪费。 六、结束语 当今世界已被视为信息世界,在一些经济发达国家,人们甚至把信息视作决定企业兴衰存亡的生命线。信息资源
