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1、第七章 配送技术及设备,本章内容： 7.1 配送与配送中心 7.2 分拣作业与分拣技术 7.3 电子标签分拣系统 7.4 自动分拣机系统,引导案例物流配送-沃尔玛成功的利器,沃尔玛公司作为世界上最大的商业零售巨头，在2008年度全球企业500强排行榜上，以378799亿美元的年销售额（6度）蝉联榜首。沃尔玛前任总裁大卫格拉斯这样总结：“配送是沃尔玛成功的关键之一，如果说我们有什么比别人干得好的话，那就是配送中心。”,在沃尔玛配送中心内，货物在传送带上传送时，激光扫描货箱上的条形码，全速运行时，只见纸箱、木箱在传送带上飞驰，红色的激光四处闪射，将货物送到正确的卡车上，传送带每天能处理20万箱货物
2、，配送的准确率超过99%。 沃尔玛的每个配送中心都非常大，平均占地面积大约有11万平方米，相当于23个足球场。配进中心一般不设在城市里，而是在郊区，这样有利于降低用地成本。沃尔玛的配送中心虽然面积很大，但它只有一层，之所以这样设计，主要是考虑到货物流通的顺畅性 。 沃尔玛配送中心的一端是装货月台，可供30辆卡车同时装货，另一端是卸货月台，可同时停放135辆大卡车。,为了满足美国国内3000多个连锁店的配送需要，沃尔玛公司在国内共有近3万个大型集装箱挂车，5500辆大型货运卡车，24小时昼夜不停地工作。每年的运输总量达到77.5亿箱，总行程6.5亿公里。合理调度如此规模的商品采购、库存、物流和销
3、售管理，离不开高科技的手段。为此，沃尔玛公司建立了专门的信息管理系统、卫星定位系统和电视监控系统，拥有世界第一流的先进技术。,配送制形成的必然性,配送制形成的必然性,7.1 配送和配送中心,在经济合理的区域范围内，根据用户的要求，对物品进行拣选，加工，包装，分割，组配的作业，并按时送达指定地点的物流活动。 物流术语国家标准,一、配送的定义与特点,1、定义,第一节 物流配送概述,1.定义,2、特点,配送不仅仅是配送是送货、分货、配货等活动的有机结合体 配送的全过程有现代化技术和装备的保证 配送是一种专业化的分工方式,总之，现代配送是实现资源最终配置的经济活动。 其结果为物流企业： 创造了经济价值
4、； 有效配置和利用了社会资源； 也是挖掘“第三利润源泉”的重要条件。,二、配送的基本环节和作业流程,1.基本环节 配送由备货、理货和送货等三个基本环节组成。 （1）备货：筹集货物+存储货物 （2）理货：货物分拣、配货和包装等 （3）送货：,配送活动的核心,2.作业流程 （1）配送的一般流程 进货存储分拣配货、配装送货。 （2）配送的特殊流程 1）进货储存分拣送货。(各类食品) 2）进货储存送货。（煤炭等散货） 3）进货加工储存分拣配货配装送货。（木材、 钢材等原材料） 4）进货储存加工储存装配送货。（机电产品中的 散件、配件）,三、配送中心的定义与功能,1、定义,配送中心指从事配送业务的物流场
5、所或组织 -（GB/T183542001） 应基本符合下列要求： 主要为特定的用户要求； 配送功能健全； 完善的信息网络； 辐射范围小； 多品种、小批量； 以配送为主，储存为辅。,存储功能 分拣功能 集散功能 衔接功能 流通加工功能 信息处理,2、功能,1.按经济功能标准划分 （1）供应型配送中心 （2）销售型配送中心 （3）储存型配送中心 （4）加工型配送中心,四、配送中心的分类,2.按物流设施的归属和服务范围分类,（1）自有型配送中心 各种物流设施归属一家或企业集团，并只服务于集团内企业 如：青啤、沃尔玛自建的配送中心,（2）公共型配送中心 由一家或数家企业建立的具有法人主体地位的配送中心
6、，面向社会服务,（3）合作型配送中心 由几家企业合作兴建，共同管理，为这几家企业服务。 如我国上海6家船厂共同组建的钢材配送中心,3.按辐射范围分类,（1）城市配送中心 采用汽车配送，和零售经营相结合，从事多品种、小批量多用户的配送较有优势,（2）区域配送中心 如沃尔玛配送中心，每天为6个州的100多家连锁店配送商品,7.2 分拣作业与分拣技术,一、分拣作业概述,1.分拣作业的含义及功能 分拣作业是配送中心依据顾客的订单要求或配送计划，迅速、准确地将商品从其储位或其他区位拣取出来，并按一定的方式进行分类、集中的作业过程。 人体的心脏、空调的压缩机 动力来自于客户的订单,由拣货作业上着手改进，可
7、获事半功倍的效果： 搬运成本中，分拣作业搬运成本约占90%； 劳动密集型配送中心，与分拣作业直接相关的人力占50%； 分拣作业时间占整个配送中心作业时间的30%-40%;,在无拣货错误率的情况下，将正确的货品、以正确的数量，在正确的时间，及时(Just-In-Time)配送给顾客，是拣货作业最终的目的及功能。,2.分拣作业的基本过程,四个环节：,拣货信息产生,行走或搬运,拣 取,分类与集中,分拣作业所消耗的时间 ：,（1）形成拣货指令的定单信息处理过程所需时间； （2）行走或货物运动的时间； （3）准确找到储位并确认所拣货物及其数量所需时间； （4）拣取完毕，将货物分类集中的时间。,3、分拣作
8、业管理的基本流程,配送中心分拣作业基本流程图,（1）发货计划 发货计划是根据顾客的订单编制而成。 （2）确定拣货方式 订单别拣取 批量拣取 复合拣取,优点： (1)作业方式单纯。 (2)订单处理前置时间短。 (3)导入容易且弹性大。 (4)作业员责任明确，派工容易、公平。 (5) 拣货后不必再进行分类作业，适合用于大量少品项订单的处理。,缺点： (1)商品品项多时，拣货行走路径加长，拣取效率降低。 (2) 拣取区域大时，搬运系统设计困难。 (3) 少量多次拣取时，造成拣货路径重复费时，效率降低。,A、订单别拣取 针对每一份订单，分拣人员按照订单所列商品及数量，将商品从储存区域或分拣区域拣取出来
9、，然后集中在一起的拣货方式。,优点： (1) 适合订单数量庞大的系统。 (2) 可以缩短拣取时行走搬运的距离，增加单位时间的拣取量。 (3) 愈要求少量，多次数的配送，批量拣取就愈有效。,缺点： 对订单的到来无法做及时的反应,必需等订单达一定数量时才做一次处理,因此会有停滞的时间产生。,B、批量拣取 将多张订单集合成一批，按照商品品种类别加总后再进行拣货，然后依据不同客户或不同订单分类集中的拣货方式。,3复合拣取 根据订单的品种、数量及出库频率，确定拣货方式。,（3）输出拣货清单,表7-1 拣货单,（四）确定拣货路线及分派拣货人员 （五）拣取商品 （六）分类集中,单品： 单件商品包装成独立单元
10、，以该单元为拣取单位，是拣货的最小单位； 箱 ：由单件装箱而成，拣货过程以箱为拣取单位； 托盘 ：由箱堆码在托盘上集合而成，经托盘装载后加固。每托盘堆码数量固定，拣货时以托盘为拣取单位； 特殊物品： 体积过大，形状特殊，或必须在特殊情况下作业的货物。如：桶装液体、散装颗粒、冷冻食品等，拣货时以特定包装形式和包装单位为准。,（1）拣货作业基本单位,1、拣货作业单位,二、分拣作业系统规划,（2）储存包装单位的确定 通常储存单位必须大于或等于拣货单位。 如果商品平均每天采购量采购前置时间（或库存水准）小于上一级包装单位数量，则储存单位等于拣货单位；反之，则储存单位大于拣货单位。,例如：某种商品每天平
11、均采购量为10箱，平均在库时间为4天，该商品每托盘可放50箱，则有：104=40箱，小于50箱,（3）入库包装单位的确定 入库单位通常等于货物的最大储存单位,3、拣货信息的传递方式,拣货信息是拣货作业的原动力，其主要目的在指示拣取进行，而其资料的源头产生自客户的订单。,订单传票 拣货单传递 显示器传递 无线通信传递 计算机随行指示 自动拣货系统传递,2、拣货方式,(1）储存和拣货区共用托盘货架,4、分拣作业系统的布置,适合体积大、发货量也大的物品。,(2)储存和拣货区共用的零星拣货方式,（1）使用双面开放式的货架 适用于进出货量较小，体积不大或外形不规则货品的拣货工作。 适用于小规模的配送中心
12、。,（2）使用单面开放式货架 入库和出库是在同一侧，可共用一条输送机来进行 补货和拣货作业。 适用于出入库不太频繁的配送中心。,3.储存与拣货区分开的零星拣货方式 储存与拣货区不是同一个货架 通过补货作业把货品由库存区送到拣货区。 适合于进出货量中等的情况。,如果作业是多品种小批量的单品发货方式，则可在拣货区出库输送机两侧增设无动力拣货输送机。,4.分段拣货的少量拣货方式 当拣货区拣货品项过多时，使得流动货架的拣货路线很长，则可考虑接力棒式的分段拣货方式。,数字拣货系统(Digital Picking System, DPS)一词来自英文，已成为物流领域分拣作业的代名词；其中拣货作业被称为“P
13、ick-To-Light”，分货作业被称为“Put-To-Light”；在日本，二者被统称为数字拣货系统（DPS）。,7.3 电子标签拣货系统,一、何谓电子标签拣货系统?,电子标签拣货系统一种电脑辅助的无纸化拣货系统，其原理是借助安装于货架上每一个货位的LED电子标签取代拣货单，利用电脑的控制将订单信息传输到电子标签中，引导拣货人员正确、快速、轻松地完成拣货工作，拣货完成后按确认钮完成拣货工作。,系统构成部分： 1. 控制器 通过AI-NET 对各种设备进行控制。主要种类有：PCI 总线控制卡、RS-232C 型控制器和TCP/IP 控制器。每台控制器最多可连接32 台接线箱。另外还有适合小规
14、模系统使用的小型控制器。,2. 接线箱 为电子标签提供电力和信号的装置。一台接线箱最多可连接160 个电子标签(按三位数字电子标签计算)。另外还有便携式小型接线箱可供选择。,TCP/IP 控制器(AT500),3. 电子标签 主要用于作业指示，即通过电子标签亮灯和数字显示来指示拣货作业。还可用于拣货完成的确认，即在拣货作业完成后，按下亮灯的电子标签确认键，告知系统拣货作业已经完成。可供选择的电子标签种类很，有无数字、带有确认按钮的电子标签，也有可显示1位到5 位数字的电子标签以及其他电子标签。电子标签的七段码所显示文字的标准高度为14.2 毫米。,普通型电子标签：电子标签一般由数字显示屏、声发
15、生器、光发生器、确认按钮组成。并可根据实际需要选择字符长度和显示频率、发光颜色和频率、声音强度和频率等。,分段显示型电子标签：在需要显示多组数字信息的场合下使用。,只有确认按键的电子标签：用于需要进行简单确认的场所。,带增加和减少按钮的电子标签：可用于盘点、提示补货等场所。,增减按钮,其他功能电子标签：有些特别制造的电子标签具备苛刻条件下作业的功能，以适合对防水、防潮湿、低温等的作业要求。,新一代电子标签（cable-less),五位数电子标签(AT505),六位数单号显示器(AT506),12位英数字显示器(AT50C),4. 信号灯 在每一区段作业范围内显示作业状况的指示灯，也可在电子标签
16、发生故障时做提示用的警告灯。有旋转型、单一型和塔型信号灯可供选择。,5. 字幕显示屏 可用于显示每一区段作业的内容，大型显示屏还可用于实时显示作业进度情况，同时也可以提示下一作业区域的区域号。,6. 接口装置 用于在AI-NET 上传输扫描抢输入的条码数据或传感器接收的信号，还可以把数据输出给PLC 设备。有各种型号的硬件接口设备可供选择。,电子标签拣货系统优点：,降低前置作业时间 大幅降低出错率 无纸化作业 作业标准化 缩短上线人员培训时间 提升作业速度与品质,二、捡货方式,播种式,摘取式,DPS是在拣货操作区中的所有货架上，为每一种货物安装一个电子标签，并与DPS系统的其他设备连接成网络。控制电脑可根据货物位置和订单清单数据，发出出货指示并使货架上的电子标签亮灯，拣货员根据灯号与数字的显示及时、准确、轻松地完成以件或箱为单位的商品拣货作业。,摘取式电子标签拣货系统DPS(
