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1、G部门Doponment历札号wnonMa俊定刹Secreeyleva曰新朋Dau上海大众汽SHANSHAIVOUGWGEN国线振-上海大众汽车2Wieuuioudcu沟通的重要性E余t沟通的定义沟通的基本模式沟漂的形兰沟通障碍创建有效沟通基础E。上海大众汽车2neuuswcet沟通的重要性沟通的目的:沟通是有目的的行为,是达成双方的一致性,消去彼此的差异,找出共同点,建立亲和力,使双方不论在生活状态或心理状态上,都能进入一个共同的频道,达成彼此的目的。朐务途团。上海大众汽车2useaat沟通的重要性沟通的好处营造和谐环境提升工作效率顺畅上传下达主动参与管理内外配合理解工作中70%的错误是由于
2、不善于沟通造成的朐加途。上海大众汽车2useaat沟通的重要性沟通对于管理的重要性沟通是科学决策的前提和基础沟通是使组织成为一个整体的凝聚剂沟通是组织内成员之间建立良好人际关系的关键E-上海大众汽车2useaat沟通的定义E。上海大众汽车沟通的定义定义=人们分享信息、思想积情感的任何过程。不仅包括口头语言和书面语言,也包含形体语言、个人的习惯和方式、物质环境一一即赋予信息含义的任何东西。作用:使两方能通连。朐务忘振。上海大众汽车2useaat沟通的定义-个人的成功,1596取决于专业技能,85?%取决于沟通能力。一一戢尔.卡内基每一个人都知道,聆听对沟通来说是重要的。.但是极少组织会小心聆听它们的员工以及它们的顾客的心声。尸一一威廉.尼可尔斯沟通是一种技术沟通是一种艺术E。上海大众汽车2useaat沟通的基本模式沟通的重要性沟通的定义沟英酒孙公沟通障碍创建有效沟通基础E。上海大众汽车2neuauswcet