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1、： 分类号：F 9 3 2 3 弓 密级： 单位代码：1 0 4 2 2 学 号：口8 啪矿冬p 0 1 O 茧只孥 硕士学位论文 S h a n d o n gU n i v e r s i t yM a s t e r sT h e s i s 论文题目： 谡曩勘l 非己 暂填嗬豸哥宪 勿胍即c m 胁伊了3 f 蛳冼o J 珀又，L | 锄姗c 眺B 础 作者 l 劢兰 ，4 专业 2 凼笪翊一 导师 丛趱魄壑煎： 合作导师 如年c 1 月吖日 原创性声明 删r lfI Il l r fII II I II fIll 18 3 2 19 0 本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的
2、指导下，独 立进行研究所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不 包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的科研成果。对本文的研 究作出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本声明 的法律责任由本人承担。 论文作者签名：( 勤兰： 日期：型! ! ! ! 关于学位论文使用授权的声明 本人完全了解山东大学有关保留、使用学位论文的规定，同意学 校保留或向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论 文被查阅和借阅；本人授权山东大学可以将本学位论文的全部或部分 内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或其他复制手段 保存论文和汇编本学位论文。 ( 保密论文在解密后应遵守此
3、规定) 论文作者签名：越：盍= 导师签名：鱼翅墨日期：狸坐! ! 山东大学硕士学位论文 摘 要 A B S T R A C T 第一章绪论 目录 2 4 1 1 研究背景及意义4 1 1 1 论文研究的背景4 1 1 2 论文研究的意义5 1 2 论文研究的方法及创新点6 1 2 1 论文研究的方法6 1 2 2 论文创新点7 1 3 论文研究的思路与框架7 1 3 1 论文研究的思路一7 1 3 2 论文框架结构图7 第二章竞争战略的理论综述与应用9 2 1 基本竞争战略的相关理论9 2 1 1 成本领先战略9 2 1 2 差异化战略一l l 2 1 3 聚焦战略。1 3 2 1 4 蓝海战
4、略1 4 2 1 5 商业生态系统理论1 5 2 2 竞争战略在同业中的应用1 5 2 2 1 竞争战略在同业中的应用1 5 2 2 2 竞争战略在系统内的应用一2 1 第三章德州建行市场竞争战略现状分析 3 1 德州建行市场竞争战略概况2 3 3 2 德州建行的内部推荐分析一2 4 3 2 1 人力资源2 4 3 2 2 网络资源2 5 山东大学硕士学位论文 3 2 3 产品资源2 5 3 2 4 渠道资源2 5 3 2 5 客户资源2 6 3 2 6 品牌资源2 6 3 2 7 产品研发能力2 6 3 - 3 德州建行的优势与劣势2 7 3 3 1 优势2 7 3 3 2 劣势2 8 3
5、4 德州建行现行市场竞争战略存在的不足2 8 第四章外部环境分析。 4 1 宏观环境分析3 0 4 1 1 政策法律环境分析3 0 4 1 2 经济环境分析3 0 4 1 3 科技教育卫生环境分析3l 4 1 4 技术环境分析3 1 4 1 5 他环境分析3 2 4 2 德州银行业分析3 2 4 2 1 同业分析3 2 4 2 2 五力模型分析。3 5 4 3 州建行面临的机会及威胁4 0 4 3 1 德州建行面临的机会4 0 4 3 2 德州建行面临的威胁4 1 第五章竞争战略的选择 U 4 3 5 1 成本领先战略分析。4 3 5 2 差异化战略分析4 4 5 1 3 聚焦战略分析4 5
6、5 4 基本竞争战略综合分析4 6 5 5 成本控制下的差异化实施方案5 0 山东大学硕士学位论文 5 5 1 成本控制一5 0 5 5 2 服务差异化5 2 5 5 - 3 形象差异化5 3 5 5 4 产品差异化5 4 5 5 5 细分客户与市场5 5 第六章德州建行竞争战略的实施 5 7 6 1 加强组织领导，是战略顺利实施的关键5 7 6 2 加强人力资源管理，提高战斗力。5 8 6 3 优化内部流程，提高业务处理能力6 0 6 4 以战略实施为导向，实施组织结构调整，形成合力6 2 6 5 打造以人为本的企业文化，凝聚人力6 3 6 6 加大科研投入力度，为产品创新提供强有力的支持，
7、形成产品卖点。6 5 6 7 强化风险控制，确保安全，提升社会形象。6 6 6 8 实行差异化营销策略，提高竞争力。6 7 第七章结论 参考文献 致谢 6 9 7 0 7 2 I I I A B S T R A C T C o N T E N T S T H E S U M M A R Y 2 C h a p t e r 1i n t r o d u c t i o n 4 1 1B a c kg r o u n da n ds i g n i f i c a n c e 4 1 1 1T h eb a c k g r o u n dp a p e r 4 1 1 2S i g n i f i
8、 c a n c eo f t h eR e s e a r c hP a p e r s 5 1 2T h e s i sm e t h o d sa n di n n o v a t i o n 6 1 2 1R e s e a r c hm e t h o d sp a p e r 6 1 2 2P a p e rI n n o v a t i o n s 7 1 3T h e s i sa n df r a m e w o r ko fi d e a s 7 1 3 1T h e s i si d e a s 7 1 3 2T h e s i sf l a m es t r u c t
9、 u r e 7 C h a p t e r 2r e v i e w st h et h e o r yo fc o m p e t i t i v es t r a t e g ya n da p p l i c a t i o n 9 2 1 T h eb a s i cc o m p e t i t i v es t r a t e g yo ft h e o r y 9 2 1 1c o s tl e a d e r s h i ps t r a t e g y 9 2 1 2d i f f e r e n t i a t i o ns t r a t e g y 1 1 2 1 3
10、f o c u so ns t r a t e g y 1 3 2 1 4b l u eo c e a ns t r a t e g y 1 4 2 1 5b u s i n e s se c o s y s t e mt h e o r y 1 5 2 2T h ec o m p e t i t i v es t r a t e g y 1 5 2 2 1C o m p e t i t i v es t r a t e g yi nt h es a m ea m m e t e r sa p p l i c a t i o n 1 5 2 2 2c o m p e t i t i o ns t r a t e
