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1、,ZT汽车 售后服务部5月工作总结暨6月计划 XXX 2015.6.1 模板设计者503842820,目录,上月完成情况,配件情况,预约活动评估,投保/送修情况,人员情况,培训情况,存在的问题及改进措施,本月计划,上月完成情况,差异分析: 1. 2. 3.,产值月度推移,差异分析: 1. 2. 3. 4. 5.,产值类型,差异分析: 1. 2. 3.,服务顾问产值占比,差异分析: 1. 2. 3.,配件销售情况,差异分析: 1. 2. 3.,配件库存结构,库存分析: 1. 2. 3.,滞销库存情况,库存分析: 1. 2. 3.,服务预约情况,预约情况分析: 1. 2. 3.,投保、送修完成情况
2、,上月分析及本月调整,上月分析: 1. 2. 3.,本月调整,人员结构,人员稳定性及岗位需求分析: 1. 2. 3.,上月培训实施及结果评估,培训分析: 1. 2. 3.,总结上月安全培训、设备维护等方面的工作 1. 2. 3. 4.,安全生产管理工作,综合5月份销售工作完成情况,存在以下方面问题 1. 2. 3. 4. 对应的改进措施:(方案附后),存在的问题和改进措施,改进方案,附方案:,本月计划,目标依据: 1. 2. 3.,为保障6月份目标达成,本月有以下行动方案(如有具体展开的方案,附后): 1. 2. 3. 4.,6月份行动方案,存在的困难: 1. 2. 3. 需要的支持: 1. 2. 3.,存在的困难和需要的支持,Thank You!,