工商管理专业调查分析

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1、iphone4S的市场调查报告一、iphone4S的简介新一代只能手机iPhone4S是iPhone4的升级版,于2011年10月4日由苹果新任CEO蒂姆库克在2011苹果秋季产品发布会上发布。经历了20多天的等待过后,我们终于迎来了iPhone4S在中国上市的消息。2011年10月5日苹果在美国加州总部召开发布会,苹果新任CEO蒂姆库克首次主持重大产品发布会,正式推出新一代iPhoneiPhone4S。iPhone4S将同时具有黑色和白色两种颜色,两年签约价16G 199美元,32G 299美元,64G 399美元。10月14日将官方网站正式开卖。10月14日在7个国家(美国、加拿大、澳大利

2、亚、法国、德国、日本、英国)上市。最晚15日抵达香港。10月28日在其它22国家和地区发布。12月底在全球70个国家上市。由于在iPhone4S的发布会上,并未发布iPhone5,iPhone4s的命名中,“ S”的含义同“iPhone3Gs”,指的是Speed速度。而又适逢苹果公司创始人史蒂夫乔布斯的逝世,于是舆论将其称为“iPhone for Steve”。官方没有发表言论。iphone4S于2012年1月13日在中国内地发售,逾30名分析师进行的调查显示,2012年第一季度苹果iPhone4S销量在2516万至3575万部之间,而这个数字的绝大部分来自于中国市场。二、国内需求情况调查在2

3、011年苹果在全球市场售出了6850万部iPhone,而苹果每年能够在中国市场售出5700万部iPhone。为什么中国人对iPhone的需求量如此之大呢?具体分析如下:1、黄牛泛滥。上市第一天黄牛党排队购买iPhone,然后每倒卖一台通过排队买到的手机,能盈利500元左右。诱人的利益促使排在各大苹果专卖店的人群越来越多,导致断货。2、满足虚荣心。大量普通中国消费者显然是将其作为奢侈品来购买的。有一种说法是:对于中国平民来说,苹果手机是价格最低的、又能拉近与上流社会距离的商品,而且,它还很难造假。5000-6000元的价格在满足虚荣心方面性价比最高。3、iphone性能和外观迎合中国口味。用着很

4、方便的触屏,简洁的外观和强大的功能足够让我们喜欢iPhone,再加上风靡一时的愤怒的小鸟等游戏的吸引,中国追赶潮流的一族必定不会错过这近乎完美的一款手机。拒绝用户处理手机系统文件,一定程度上降低维修率,增加体贴性低死机率,界面流畅舒适,这也是用户最喜爱iphone的一个重要原因4、赶风潮。这主要体现在学生群中,周围同学拿着又可以上网,游戏,聊天,外观又帅气时尚的iPhone,周围的同学难免羡慕和有意跟风,攀比之下利用省下来的生活费买下手机的大学生也不在少数。5、iPhone4S正值中国春节前在中国上市,很多人为了给亲朋好友送礼而购买。又体面有档次而且又让对方喜欢。6 、比IPHONE4有很多改

5、进。iPhone4S在外观方面没有过多变化,但天线设计有所更改。iPhone4S在iPhone4基础上对配置进行了升级,配备A5双核处理器及双核显示核心,CPU速度是iPhone4的两倍,图形性能则是iPhone 4的7倍。iPhone4S电池续航能力提升。该款手机在3G网络的通话时长能够达到8个小时,上网时间达到6个小时,观看10小时的视频,收听 40小时的音乐。iPhone4S支持HSDPA网络,下载速度可达14.4Mbps,iPhone4拥有GSM和CDMA两个版本,iPhone4S则同时支持GSM和CDMA。此外,iPhone4S配备了800万像素背照式摄像头,光线通过率提高73%,最

6、大光圈为F2.4,可拍摄32642448像素图像,结合iOS对拍照功能的增强,拍照效果可与一般卡片机媲美,而此前iPhone4一直是Flickr上最受欢迎的拍照设备。此外iPhone4S的摄像头还支持1080p高清视频的录制,并具有画面稳定系统和实时消噪功能。而在2012财年第一财季的财报电话会议上,苹果CEO蒂姆库克(Tim Cook)表示,大中华区对iPhone4S的需求令人惊讶。他表示:“我们认为已经很大胆地预测需求。如果你们知道我们做了哪些工作之后,你们也会有同样的看法。但实际情况是,我们还不够大胆。”库克的说法表明,苹果承认对中国市场的需求做出了错误的判断。这同时表明,中国市场的规模

7、非常庞大,而苹果还没有很好地开发这一市场。目前中国市场仅中国联通一家运营商运营iPhone。中国市场的“高端”移动用户总数约为1.5亿,而中国联通仅占其中的约10%。如果苹果与中国电信合作,那么将再获得1500万高端用户。而如果与中国移动合作,那么新增的高端用户将达到1.2亿。中国一个规模庞大的市场,而苹果也无法忽略。如果苹果忽视中国市场,那么就类似于将大堆的现金放在桌上而不拿起来。通过与中国电信的合作,iPhone用户数近期将新增200万至400万。假如估计中国联通有300万iPhone用户,这意味着iPhone在中国高端用户中的渗透率为20%。在中国移动同样的渗透率将带来2400万iPho

8、ne用户。其中1400万用户将从功能型手机和其他智能手机转向iPhone,而1000万将为现有iPhone用户,他们将从2G网络升级至更快的4G网络。如果苹果同时与中国电信和中国移动合作,那么将能够获得2400万至2600万新增的iPhone用户。这一预期仍是保守的。胡伯蒂认为,更乐观的预期是新增iPhone用户数将达到4000万。三、国内供给情况调查2011年10月14日在iPhone4S开始正式销售的前一天,AT&T、Veriz iphone4s on以及Sprint Nextel三大移动网络运营商都通过各自的官网表示,iPhone4S的首批库存已全部预订一空。2012年1月13日,联通版

9、iPhone4S今日正式在中国内地上市销售,不过,最先开售iPhone4S的中国联通网上营业厅继13日凌晨瘫痪40分钟后,上午再度瘫痪,截止上午10:00分仍未恢复正常。iPhone4S将于13日在内地正式发售。发售第一天,全国各地包括香港苹果店均出现凌晨排队购机直至售罄的火爆现象。黄牛党炒作手机价格已近万元。2012年初苹果官方在线商城和苹果西单店的iPhone4S均已售罄,但联通实体渠道的iPhone4S仍然在正常销售。2012年1月29日消息,据中国电信内部人士透露,中国电信集团近日已向各省分公司发文,要求各地营业厅在春节后做好iPhone4S的预售准备,近期可以向用户提供iPhone4

10、S预订。此外,近日也有传闻称电信版iPhone4S的合约价已经确定,传言称,电信版iPhone4S将分89元、129元、159元、189元、289元、389元、489元、589元等多档套餐,389元套餐起合约2年可零元购机。中国电信只卖合约机,不卖裸机。不过上述合约计划并未得到中国电信方面的证实,最终的销售方案有待中国电信集团公司在正式销售iPhone4S之前公布。此前,CDMA版iPhone4S已于2012年1月17日获得工信部电信管理局入网许可证,型号为 A1387。中国电信方面已经证实,中国电信已经与苹果公司达成引进iPhone4S的协议,电信版iPhone4S将肯定于今年一季度上市。苹

11、果在iPhone4S上市前,就做了大量的准备工作,以应对iPhone4S旺盛的购买需求。但实际上,自从10月14日发售以来,第二年的1月中旬其各主要国家的官网上,才首次出现iPhone4S供应充足,可以立即发货的情况。之前在情况最好之时,各国官网一般也需要延迟2-3日发货。而此次发货时间首次出现立即发货,说明iPhone4S供应紧张的局面已经结束。不过中国区香港和内地的官网,仍然显示暂无供应。而香港专卖店,已经开始采取摇号购买iPhone4S的方式,来打击炒作的黄牛党。而究其在中国供货不足的原因,有以下几点:1、国外媒体报道,投资机构Rodman & Renshaw 分析师阿肖克库马(Asho

12、k Kumar)在一份投资报告中透露,面对旺盛的iPhone4S需求,苹果供应仍然存在问题。由于某个关键部件产量不足,iPhone4S的供应将受到限制,但库马并未谈及具体的部件。2、苹果官方表明,苹果承认对中国市场的需求做出了错误的判断。这同时表明,中国市场的规模非常庞大,而苹果还没有很好地开发这一市场。在中国只找了联通一家运营商,中国市场的“高端”移动用户总数约为1.5亿,而中国联通仅占其中的约10%,大多数想购买人群又不是联通用户,需求量太大,购机渠道太少,导致货品供不应求。3、黄牛混淆在排队购机的人群里,在最初国内市场刚开放时。黄牛党购买了大量的iphone进行转手倒卖,哄抬物价,从中赚

13、取利益,导致国内手机供不应求。4、逢春节前夕,购买iphone4S送给亲朋好友做礼物的中国人比比皆是。新一代的智能手机iphone4S作为礼物赠送他人,不仅显示了自己的品味,也体现了对方走在时尚尖端的身份。在中国,苹果手机是时尚和品味的象征。5、部分经销商起初看销售趋势太强,便掌握一些自己的货源囤货不出,以期待价格提升来牟取更多的利益,从而对中国来说市场庞大而供货不足。四、价格走势以及预测苹果在发布会上公布了新的iPhone4S的售价,目前苹果宣布iPhone4S共有16GB、32GB与64GB三种版本,其中16GB、32GB、64GB的合约价分别为199美元、299美元、399美元。此外,目

14、前的iPhone4还将推出8GB版本,合约价99美元。目前香港16G报价为5088港币。但是官网基本缺货,普通民众很难预定的到,找黄牛购买一般需加价1000港币左右。 中国内地的iPhone4S售价为16GB 4988元、32GB 5988元、64GB 6788元,每个容量都有黑白两种配色。以下是中国一月份开售iphone4S后几日的价格走势: iPhone4S 11日到货时价格在6888元,第二天价格就已经有大的回落,可见第一天的高价存在极大的水分。当然,对于经销商来说,拿到第一手货源肯定会去谋求最大的利益,在第一天只有少数几家拿到了少量现货。随着到货量激增,加之行货即将在隔天上市,所以售价猛跌近千元。到了行货正式上市开卖,很多现货落在了黄牛手中,iPhone4S上市之初价格又开始有了一定上涨。究其原因还是市场和渠道都已经缺货,相当一部分货源被少部分经销商掌握,他们屯货不出,等待下一个高峰值到来,以求赚取更多的利润,而涨价也就在情理之中了。这时很多消费者把目光转移到了官网的订购上,价格也一度平稳了下来。苹果中国官网iPhone4S的订购,一月份国内官网已经没有库存货源订单上已经显示2月7日左右会发货,所以到时应该就会有新的货源进入,预计2月初的市场价格应该能控制在5500元左右。致 谢 学生: 年 月 日7

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