《东大19秋学期《管理沟通（一）》在线平时作业3参考答案》由会员分享，可在线阅读，更多相关《东大19秋学期《管理沟通（一）》在线平时作业3参考答案（2页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、19秋学期管理沟通（一）在线平时作业3试卷总分:100 得分:100一、判断题 (共 25 道试题,共 100 分)1.首因效应是指的第一印象在人际知觉中所具有的主导性质。答案:正确2.成功的演讲者会使用手势、眼神、面部表情等来突出强化他所讲的内容。答案:正确3.演讲者主要以口头语言传递信息。答案:正确4.日常信息的写作结尾是诚恳的,强调信息的积极方面。答案:正确5.在传递负面信息时,成功的沟通者常常以中立的陈述开场,作为向陈述坏消息的原因的过渡。答案:正确6.演讲反映了一个人的独立思考能力、把握复杂问题的能力和处理挑战性局面的能力。答案:正确7.麦肯锡的“电梯测验”告诉我们沟通要用简单的语言
2、。答案:正确8.演讲者的演讲内容要使不同的听众都明白。答案:正确9.谈判开始要措词得体,不走极端。答案:正确10.女性演讲者在演讲过程中应该化淡妆、穿职业装。答案:正确11.谈判更多是合作性的双赢谈判。答案:正确12.演讲后接受提问容易失去听众的注意力。答案:正确13.麦肯锡的“电梯测验”告诉我们沟通要用简单的语言。答案:正确14.女性演讲者在演讲过程中应该化浓妆、穿艳丽装。答案:错误15.电子邮件使信息送达时间可控。答案:正确16.批判性倾听是理解和评价说话者信息的含义。答案:正确17.日常信息的写作很简单也很随意。答案:错误18.一个优秀的演讲者也是一个优秀的听众。答案:正确19.近因效应是指新形成的印象对人际知觉所具有的重要意义。答案:正确20.人们可以通过对自身的特质和行为的分析来了解自我。答案:正确21.倾听中的反馈只是双向反馈。答案:正确22.自定义幻灯片深受演讲者推崇,文字视觉效果较生动。答案:正确23.日常信息的写作通常都使用直接法，开头直接陈述主题。答案:正确24.记日记不属于自我沟通的方式。答案:错误25.演讲能力对于管理者非常重要。答案:正确
