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2018年优质护理培训测试卷姓名： 得分：一、什么是优质护理？（25分）优质护理是指全面、全程、专业护理患者，注重心理支持，注重人文关怀。 实现途径是对病人实行责任大包干，落实责任制整体护理。二、优质护理服务的（六点）重点内容？（25分）（一）建立健全有关规章制度，明确岗位职责。（二）切实落实基础护理职责，改善护理服务。（三）深化“以病人为中心”的理念，丰富工作内涵（四）充实临床护士队伍，加强人力资源管理。（五）完善临床护理质量管理，持续改进质量。（六）高度重视临床护理工作，保障措施到位三、护士应履行的职责有哪些？（25分）1、专业照顾2、协助诊疗3、心理护理 4、健康指导 5、沟通协调四、责任护士如何管病人？（25分）每天早上看病人 一介绍 二问（问候病人）：睡眠、饮食、夜间有无不适、个人卫生清洁 三看（查看病情） 四告知（将每天的护理内容、服务时间、服务效果告知病人） 五做（基础护理）：怎样做？什么时候做？
