韩国主要电信运营商无线数据科学应用有关情况汇报

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1、1,日本、韩国主要电信运营商的无线数据应用情况汇报,2,主要内容,1、日本NTT DoCoMo的无线数据应用 2、日本KDDI的无线数据应用 3、韩国SK Telecom的无线数据应用 4、可借鉴之处,3,一、日本NTT DoCoMo的无线数据应用,1、公司基本概况 2、I-Mode业务模式与无线数据应用 3、I-Mode模式在日本成功的原因分析,4,1、NTT DoCoMo的基本概况,NTT DoCoMo成立于1992年7月,是日本最大的移动通信公司,隶属日本最大的电信公司NTT集团。 作为世界与日本移动通信市场领先的移动通信公司,DoCoMo主要提供2.5G的移动互联网业务(i-mode)

2、、3G移动服务(FOMA)以及2G个人数字移动通信(PDC)、无线市话(PHS)等业务。,5,DocoMo的市场占有率情况,20002003年日本各大电信运营商在移动市场的市场份额,6,NTT DoCoMo近年发展情况,可以看出:尽管用户的数量仍然在不断的上升,但是增长比率逐步放缓,利润也出现较大波动,在2002年还发生了11亿美元的亏损。而与此同时,ARPU值也有一定程度的下降,这说明当用户渗透率达到一定程度之后,通过规模经济性来降低单位运营成本已经无法给NTT DoComo带来持续的增长,它必须在客户结构与客户价值选择上进行进一步的改善。,7,DoCoMo各业务的用户增长情况(单位:百万户

3、),8,NTT DoCoMo的PDC用户增长情况(单位:千户/月),可以看出,从2003年年中开始,NTT DoCoMo的PDC用户增长数量开始出现下滑,而且这种状况一直持续到2004年,目前仍然有下降的趋势。这表明随着市场竞争的加剧,基于语音业务的PDC用户增速减慢的趋势已经呈现出来。,9,FOMA用户增长情况(单位:千户/月),FOMA业务分为四大类:使i-mode可以处理更多的多媒体信息、可视通信及可视电话服务、高速数据通信和多路访问。发展初期阶段不够理想,主要原因有以下三点:一是覆盖范围太小,满足不了部分用户的需求;二是手机终端缺乏,可以选择的余地小;最后是手机电池待机时间太短,造成使

4、用不便。,10,NTT DoCoMo的i-mode用户近来的发展态势,i-mode是NTT DoCoMo从1999年推出的数据业务。从其发展状况来看,i-mode在日本国内的迅速普及,使手机上网成为时尚,很快在日本掀起一股无线上网热潮。 从上图也可以看出,i-Mode用户也呈现稳步增长的趋势。,11,2、I-Mode业务模式,i-mode业务采用简化的HTML协议,利用PDC的分组交换平台,提供了丰富的移动数据业务和应用。 与WAP手机的“拨号上网”相比,i-mode更像是“专线上网”只要开机就一直保持在线上。不仅可以随时随地浏览上万个Web页面、收发电子邮件、查看股市行情、收看电视节目预告,

5、还可查找就近街区的汽车加油站和适合自己口味的餐馆。 当客户购买i-mode手机时,NTT DoCoMo公司已经用客户的手机号码注册了一个电子信箱。它具有强大的记忆库,可存储500个电话号码及50封电子邮件信息。,12,i-mode根据消费者年龄和性别对其进行了详细的细分,用户发展情况如表 (2003年7月31日),13,可访问的i-mode网站比例(2003年7月31日),通过i-mode网络,用户手机可以永远在线,可以访问超过7000家网站,可以通过网络银行购买股票,查阅交通地图,与朋友交换照片,购买火车票和更多业务,而且新型的i-mode手机提供彩色LCD显示屏,能解释语音命令等等。,14

6、,网站/内容提供商数量增长情况(i-mode菜单上的签约网站),15,NTT DoCoMo在i-mode平台上已经培育了大量签约手机菜单列表网站、内容提供商和众多相关的网站,包括能够提供游戏软件下载、区域信息服务、生活信息服务、封包邮件服务等广泛的数据应用内容 。 收费方式:NTT DoCoMo对所有加入的内容服务提供商不收取加盟费用,只收取9%的帐务代收费用,而将91%交给ICP。NTT DoCoMo借其开放的态度,让服务内容越趋多样化,从而也吸引了更多的用户使用。 激励方式:为了保持内容的有效性,NTT DoCoMo总是把最受用户欢迎的的内容摆在第一位,以激励内容提供商做好内容。对于那些推

7、广i-mode业务最有力的内容提供商,比如游戏提供商,NTT DoCoMo则采用注资的方式来维持他们的紧密合作关系。,16,I-Mode的无线数据应用领域,Docomo于2001年7月3日宣布,公司将通过卫星传输方式为日本的航空公司提供数字电话服务。 实施方式:在机舱内安装公用数字电话机,用户必须象用公用电话那样站着打电话。数字电话机通过卫星与电话网连接,只能向外打电话而不能接电话。 收费情况:消费者付费必须使用信用卡刷卡。使用语音功能时,通话费用为每11秒50日元(约3元人民币)。 按照Docomo公司的计划,它首先在日本国内航班推出该项服务,然后在日航、日本航空系统相继推出。,为航班提供数

8、字电话服务,17,I-Mode的无线数据应用领域(续),针对个人用户,DoCoMo和日本电视公司、东京广播公司、富士电视台联合推出了移动广播服务,让DoCoMo用户可以通过手机收看电视节目; 针对人们的驾驶需要,DoCoMo和日产汽车共同推出了手机导航系统,向驾驶汽车的DoCoMo用户提供电子地图、路况信息、停车指南、气象预报; DoCoMo还搭载上了索尼的电子支付平台,让DoCoMo用户在超市收款台用手机就可以付账;DoCoMo与可口可乐、伊藤忠推出了手机自动售货机,DoCoMo用户通过手机可以在街边购买饮料。,18,I-Mode的无线数据应用领域(续),NTTDoCoMo已经与一二百家银行

9、合作,用户通过网上银行购买股票、转账,甚至在手机屏幕上还可以看到实时更新的股市行情。 NTTDoCoMo于2001年1月开始建设下载音乐的网站,最初还只能下载一些小插曲,现在已经和几十家音乐公司合作了。,19,I-Mode的无线数据应用领域(续),NTTDoCoMo还与DoCoMoAOL公司合作从2001年6月1日开始提供手机与个人电脑共用邮箱的电子邮件服务AOLi。 AOLi的服务模式是:NTTDoCoMo的imode用户只要成为AOLi的会员,就能获得一个imode服务与AOL服务共用的邮箱,用户既可通过imode手机,也可在个人电脑上看到邮箱内的电子邮件,新邮箱中接收的字数可达到2500

10、0个,可以保存的电子邮件数量也由原来的100封增加到1000封。,20,I-Mode的无线数据应用领域(续),除了商务方面的应用例如在线股票交易和银行服务,购买旅行机票和定购卡拉OK包厢等之外, i-mode还有其他一些有趣的应用 。 例如可以每天收到新的电子宠物;提供列车时刻表、购物指南和列车晚点自动提示;购物和就餐时收到折扣券;在线购买音乐制品;收发彩色图像与照片;购买机票;查找最畅销书籍的信息,并可以购买这些书籍等等。,21,I-Mode的无线数据应用领域(续),在无线数据应用方面,日本的NTT DoCoMo的图片动画、网络游戏、音乐下载等服务占其总赢利的50%以上。 其次,新闻及资料查

11、询为其第二大赢利来源,如交通信息、股市查询、新闻气象服务等。 将来还可持续开发包括移动交易、购物等多项功能。 而相关的周边服务,如无线传输保密机制、电子付费金流机制、在线扫毒等,也极具开发潜力 。,22,I-Mode在日本成功的原因分析,1、精髓不在技术,而在于丰富的内容服务。 在设计i-mode之初 ,DoCoMo追求的就不是技术,而是追求用户能享受到好的内容服务(内容服务上要求有深度、有新鲜感等)。 在采用技术时并不是选用最尖端的技术,而是选用了内容服务商最愿意和运营商配合的技术,来创造一个良好的商业环境。 商业模式及服务的设计,尽量有利于作为第三方的内容提供商,而不是只对移动运营商或者手

12、机制造商有利。,23,2、流行的手机风格 i-Mode电话重量轻(约100克)、彩色屏幕显示、内置Web浏览器、拥有发送信息以及其他功能,价格在300美元上下,很受日本青年一族的欢迎,已成为时尚装备。 目前与DoCoMo合作的手机生产厂家很多,根据用户反馈的意见,不断地推出新的手机。,24,二、日本KDDI公司的无线数据应用,KDDI2000年10月1日由KDD、IDO和DDI三家公司合并成立,是日本电信市场中的第二大移动通信运营商。 “au”是其移动通信品牌名称,“EZ”是其移动互联网品牌名称。截至2004年1月,KDDI的移动用户数达1620.9万,其中cdma20001x用户为1226.

13、4万,EZweb用户数为1313.7万。,25,日本KDDI的无线数据应用(续),KDDI于2003年10月推出EZNaviWalk业务。该项业务利用GPS系统来为用户提供全方位的导航服务。 用au手机收听FM广播及下载乐曲 KDDI通过与全国53个FM广播服务商合作,用户可以用内置FM广播调谐器的手机来收听FM广播节目。 多频道电视和VOD业务 除了可以提供电视业务外,KDDI的VOD业务包括了2000多个节目,用户可以用固定费用每月点播3个节目,其中有一个可以是新节目。,26,日本KDDI的无线数据应用(续),Ezmovie 传输一些动态影像,可以用下载或流媒体的方式,传输速率最大可达14

14、4kbps。 EZ ChakuUta 该业务是2002年12月发布的,允许手机下载具有CD质量的音乐文件,可以用作铃声。到2004年1月,已经有2000万个文件可供下载。商业应用为集团和行业用户提供紧急呼叫、销售人员自动化、追踪自动化等解决方案。 IMAP邮件 可以发送电影邮件和照片邮件,允许用户通过手机存储和发送视频短片或者静态图片。,27,日本KDDI的无线数据应用实例,KDDI即将开通个人手机视频流监控服务CAMon EZ 。 KDDI将与日本I-O数据设备等公司联手,于2004年7月8日开通一项在摄像头与手机之间使用的个人流式影像发送服务“手机监控服务CAMon EZ”。 能够实时地在

15、手机屏幕上确认设置在家中和商店等处的摄像头录像和声音。可以通过支持KDDI提供的第3代移动电话服务“CDMA 1X WIN”的手机使用该服务。,28,利用CDMA 1X WIN平均600k800kbit/秒的高速下行速度,能够观看每秒15帧的流畅画面。由于能够利用分组通信包月服务“EZ Flat”,因此用户不需担心因接收录像数据而支付太多的通信费。 收费情况: 1)单用户的“个人版(personal course)”(每月2940日元,不过2004年底以前为每月1995日元) ; 2)最多5用户的“家庭版(family course)”(每月5250日元)。除此之外,还需要准备I-O数据设备生

16、产的网络摄像头“BROAD STREAM RT”。,29,三、韩国SK Telecom的无线数据应用,韩国SKT(SK Telecom,简称为SKT)的前身是韩国移动通信服务株式会社,成立于1984年3月。1997年1月,加入SK集团,同年3月更名为SK Telecom。 SKT提供的服务种类包括国际漫游服务、多媒体因特网服务NATE、移动多媒体服务June以及M-Commerce等服务 。,30,SKT具体的服务项目,31,SKT近年来的发展概况,32,SKT品牌定位,33,韩国SKT的无线数据应用,利用行业合作方式,形成产业价值链为客户增值。 为满足用户个性化的需求,2001年年底,SKT推出融合移动通信和金融服务的移动卡MONETA,实现了移动支付。 2002年底推出的第三代移动通信June,将移动电话、PDATVMP3 等各种数字化终端的功能,融合在一部移动电话上。 .,34,韩国SKT的无线数据应用(续),35,韩国SKT的无线数据应用(续),无线数据业务主要包括9大类: 1、游戏娱乐,包括游戏、幽默漫画小说、运气解梦

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