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1、注册供应管理专业人士（CPSM）考试模块1-Foundation of Supply Management说明：下列每个问题或未完成的句子后面各有四个答案或补充部分，请从中选出最合适的一个，并将答题纸正面对应的位置涂黑。参考答案已经隐为白色。1、 某供应商想回复ABC公司的一个重要的询价（RFQ）该供应商打电话给ABC公司的供应经理，询问询价单中的一个说明。供应经理查看她自己的记录时，发现在回答这位供应商的问题之前必须先澄清一件事。以下哪项是供应经理应该做的？(A) 给收到原始RFQ的所有供应商发送一份书面补充说明(B) 告诉供应商她不能回答这个问题，供应商应根据原始询价单的要求进行回复(C)
2、 只回答打来电话的供应商提出的具体问题(D) 给打来电话的供应商发送一份书面补充说明ANS：A2、纽约的XYZ公司与韩国首尔的KOR公司签订了200,000磅的钢材供应合同。由于双方之前没有生意往来，KOR公司要求XYZ公司提供一份信用证。XYZ公司的开户行最有可能选择以下哪种信用证？(A) 保兑和循环信用证(B) 不可撤销和保兑信用证(C) 不可撤销和循环信用证(D) 不保兑和非循环信用证ANS：C3、EFG公司的供应经理正在举办一些小器具的逆向拍卖。EFG目前为每件小器具支付的单价是10美元，全年总定量为1000万件。许多候选供应商都表示有意成为这些小器具的首选供应商。供应经理邀请了20家
3、公司参加拍卖会，拍卖起价为8.5美元。网上拍卖持续了6小时，但没人出价。以下哪项最有可能是无人参与的原因？(A) 供应商反对逆向拍卖 (B) 保留价太低 baseline(C) 规格说明不清楚(D) 拍卖规则混乱ANS： B 4、某大型石油公司的供应经理知道，对某个常规的高价值钢材供应RFQ的回复期限只剩两天了。公司的一家供应商（一家弱势的、少数民族拥有的小型企业）打来电话称，由于其估价部门的主要工作人员生病，他们需要再过五天才能完成报价。以下哪项是供应经理应采取的最合理的做法？(A) 告诉供应商，如果不能按要求的日期提供报价，公司将不予考虑(B) 延长RFQ的截止期限并通知所有供应商(C)
4、按规定时间接收其他报价，为迟到的供应商留出一部分订单(D) 将所有报价作废，重发一份RFQANS：B5、与单独会见供应商相比，由多家供应商参与的询价前的预备会议最有可能带来以下哪项好处？(A) 减少规范偏袒一家供应商的可能性(B) 限制潜在供应商的数量(C) 降低所采购产品的最终成本(D) 发现条款和条件中可能存在的问题ANS： D6、对买家的供应商的强项和弱项进行评估可视为一种(A) 营运规划(B) 成本/价格分析(C) 战术规划(D) 策略规划ANS：C 7、如果合同规定供应商与买方签订合同必须有履约保函，买方在授权供应商继续操作之前必须做以下哪项？(A) 坚持履约保函书中规定的金额必须包
5、含合同价格(B) 确定担保机构有担保权(C) 保留一份履约保函原件(D) 要求担保机构直接提供保函ANS：B8、CoffTech公司正在开发一种新型咖啡机，公司的供应经理需要采购该公司以前从未购买过的一种计算机芯片。公司急需该芯片。供应经理利用一个第三方拍卖网站提供的服务进行采购，该网站已经有许多芯片制造商注册。供应经理挑选了三家出价最低的供应商，并对每家的总体拥有成本进行了评估，最后决定选择供应商DEF。不过，不久事实就证明，DEF的芯片在最终产品中的效果并不理想。从采购的角度看，以下哪项最不可能是芯片失败的原因？(A) 采用了逆向拍卖作为采购工具(B) 没有足够的芯片规格说明(C) 拍卖前
6、未充分进行规划(D) 允许不合格的投标人参与ANS：A9、某公司的供应经理正在为谈判做准备。供应经理对形势进行了分析，发现供应商在一年内可能会有新的竞争对手，谈判的产品没有替代品，供应经理所在的公司是该供应商在该产品方面最大的五家消费者之一，供应商希望锁住主要客户以应对将来出现的竞争。供应经理有充分的信息(A) 进行SWOT分析(B) 进行波特（PorterS）分析(C) 确定自己的谈判底限(D) 确定供应商的谈判底限ANS：B10、XYZ公司的供应经理计划与供应商A谈判，该供应商负责提供于XYZ生产线上的一种重要软件。XYZ公司对这款软件很满意，但最近供应商A提醒XYZ公司，他们正在缩减为X
7、YZ公司所使用的版本提供的支持服务。供应经理知道对于XYZ公司来说软件升级的费用太高。在这种情形下，供应经理为谈判做准备的第一步应该做什么？(A) 决定由谁代表XYZ公司进行谈判(B) 为参加谈判的每个人分配任务(C) 给XYZ公司在谈判中的成功下一个明确的定义(D) 将谈判策略写下来ANS：C11、一家破产后组建的机构的供应经理与该机构以前的供应商谈判，这是一种主要原材料的供应商。该供应商在业内的总体表现堪称典范，供应经理希望从该供应商处购买全部此种原材料。供应经理清楚地知道，如果目标价格能谈成，该机构将能在市场上站稳脚跟。以下哪一项是供应经理在谈判中最薄弱的环节？(A) 订货量和交货时间无
8、法确定(B) 该机构的财务历史有不良记录(C) 该供应商与该机构的竞争对手有生意往来(D) 供应经理希望签订长期合同ANS B12、某公司的供应经理已开始准备与可能合作的关键原材料供应商谈判。供应经理试图根据市场和财务因素安排一个最合适的谈判时间。以下哪种因素最不可能有利于买方公司？(A) 公司上一季度业绩非常好，公司股价有望大幅上升(B) 许多需要的材料供应缺货(C) 几个潜在供应商最近流失了一些大客户(D) 签订长期合同是公司策略的一部分ANS B13、PRAM谈判模型是 的例子。(A) 双赢谈判 (B) 赢一输谈判(C) 强力谈判(D) 善意谈判 ANS A14.拖延时间，使买方没有时间
9、再与其他供应商谈判，这种做法属于以下哪项？ （A）立场性讨价还价 (B) 强力谈判（C）双赢谈判 （D）善意谈判ANS B15.作为竞标过程的一部分，APPTech公司的供应经理正在就购买维持安全生产环境所需的设施服务与XYZ公司谈判。XYZ公司知道APPTech公司即将和XYZ的另一个客户DEF公司合并。如果合并不成功，APPTech有可能因为财务困难而停业。由于这些情况，XYZ公司一直不想就可接受的条件与APPTech进行谈判。 以下哪项是APPTech的供应经理可采取的最佳做法？（A） 终止谈判并执行谈判协议最佳替代方案（BATNA） （B） 开始与其他可选服务供应商谈判（C） 将谈判推
10、迟到合并完成之后（D） 向XYZ发出邀请并接受他们的最佳及最终报价ANS B16.Williams是DEF公司的采购管理专业人士，DEF是一家拥有大量资源的大型企业集团。在DEF工作期间，Williams积累了与Log3公司（一家大型第三方物流公司）打交道的丰富经验。Williams从Log3拿到非常优惠的条件。几个月后，Williams接受了GHI公司的一个责任更大的职位，GHI工是一家中等规模公司的小型子公司。GHI公司向几家公司发送了有关第三方物流服务的建议要求书（RFP）,Log3回复了此RFP.结果，Williams又一次和Log3进行谈判。不过这一次Log3拒绝向CHI提供与DEF
11、一样的优惠条件。GHI的供应管理部门指望能降低成本，于是给Williams施加压力，让他从Log3拿到更优惠的条件。在这种情况下，以下哪项是Williams可采取的最好做法？（A） 利用从DEF了解到的内部定价信息，要求Log3提供更好的价格（B） 将GHI的物流要求与母公司的合并，以数量为谈判杠杆（C） 建议GHI管理层与其他物流供应商谈判，获取更优惠的条件（D） 向Log3重发一份RFP,重新开始谈判ANS B17.以下哪种谈判策略需要掌握事实和数据，并具备进行客观比较的能力？（A）逻辑推理 （B）立场性讨价还价（C）权利及影响 （D）通过关系劝说ANS A18.以下哪种谈判策略将买方置于
12、能直接影响供应商行为的位置？（A）逻辑推理 （B）立场性讨价还价（C）权利及影响 （D）通过关系劝说ANS C以下哪种谈判策略一个常见的特点是双方不断采纳对方意见，然后互相让步，一起努力缩小分歧？（A）逻辑推理 （B）立场性讨价还价（C）权利及影响 （D）通过关系劝说ANS B20某供应商称，根据美国总务管理局（）关于类似产品和数量的指导价格，他们的价格已经是最低报价。谈判至此，供应经理应该（）同意这个价格是供应商能合法报出的最低价（B）在接受这个价格前，要求供应商为其 （GSA）限价规定的说法提供书面证明（C）暗示供应商订购量会有所减少（D）与供应商进行更深入的谈判ANS B21 .XYZ公
13、司的供应经理已经为与供应商A 的谈判做好了充分准备,该供应商负责提供用于XYZ 生产线上的一种重要软件,XYZ 公司对这款软件很满意,但最近供应商A 提醒XYZ 公司,他们正在缩减为 XYZ 公司所使用的版本提供支持服务.供应经理知道对于XYZ 公司来说软件升级费用太高.谈判期间,供应商A 的客户经理说:”如果按目前的水平提供支持服务,我们最多只能服务90天.”XYZ 的生产经理回答说:”90天很不错,现在我们什么都接受”。 下列哪项最恰当地描述了生产经理所犯的错误?A、 毫无准备B、 透露竞争性条款C、 暴露团队意见不统一D、 答应得太快ANS B 22 以下哪项属于”双赢”谈判?A、分摊差
14、异B、提醒供应商失去你们订单的代价C、扩大目前的市场D、放宽规格要求,达成协议ANS C23参考下列谈判阶段:、艰苦谈判 、缩小差异 、事实调查 、暂停谈判以下哪项最恰当地描述了这些步骤的顺序(从第一步到最后一步)A、B、C、D、ANS A24将谈判内容形成文件的主要目标是:A、 为供应经理提供一份完整的谈判概要B、 描述准备好的合同类型C、 说明所购物品的详细情况D、 让他人了解协议的性质ANS A25 如果已对需要解决的问题进行了说明,并由供应商决定解决的办法和方案设计,以下所列的那种工作说明形式最合适?A、设计SOWB、职能SOWC、绩效SOWD、投入水平(Level-of-Effort)sowANS C26 某供应经理正在就发电设备的销售进行谈判,该设备将被用于一个大型建筑工程,由于设备故障将会导致供应经理所在公司的巨大财务损失,因此设备的可靠性至关重要.在这种情况下,供应经理可能坚持在合同中包括以下哪项?A、有限责任条款B、清偿损失额条款C、还本分析D、现值公式ANS B27 如果根据供应商的样品或模型销售某产品,在买方和卖方之间将产生以下哪种类型担保?A、默认担保B、明示担保C、适销性担保D、责
