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1、走动式a膏赵华民2011、07E5s6allo0sseulsngEp6U它羁关于走动式管理走动式管理(MBWMA,ManagementByWalkingAround)是管理学家彼得斯在追求卓越中提出的一种领导艺术,井且是可以通过学习而掌握的。它的核心是等理者要融入员工之中,圭员工面前揪谱肉阶主管利巾阡笔经常抽空前往各个办公场所走动,以获得更丰富、更盯接的员工工作问题,并及阡了解所属员工工作图境的一种策限,缙.E5s6allo0sseulsngEp6U它羁集休一一发当劳无靠背的棠于发当劳曾面临过严重的于损危机、经过调查,零,克洛克(麦当劳创始人)发现其中一个重要原国是:公司管理人员官像主义宋出,
2、习惯集在舒造的椅背上指手划脚,把许多时间耗费在抽烟和阆职上、为了抱转这种现状,雪-元洛克要它所有管理者把棠于腑全部锡掉、刚开始,各位管理者不懈得需-光洛克的用意。过了一段时间,管理者们才发现=克支希重每多管理者不要舒服地怀在办公室A娆商二去发现问题,努力去解决问题.麦劳的管理者们把科在走动中完成的管理称为“走动式管理“从荣种意义上讲,麦当劳餐优帝国的综造与这一管理理念宿不可分。E什么是心动式管理?顾名思义,走动式管理不是呆在办公室里翻阅各种数据和报告,而是到员工中间、客户中间以及供应商中间,直接地面对面地同他们变流。在止动中,领导者的主要角色是便听耆通过倾听,领导者可以从员工、客户和供应商那里
3、得到第一手准确信息。在面对面的交流中,颊异者以现圭解答和闻洁的方求,抗公司的价借观念传涛给员工、客交和供应高。促使他M认同和接受公司的价值理念。E走动式管理目的不在走动,而在以员工的朋友姿态出现,调查问题并给予员工直接帮助,解4决员工工作中的图雁。“E5s6allo0sseulsngEp6UB羁5s6allo0sseulsng巳p6U旨窥E走动式管理的定位一一志动式荣琏切序郯焱诙Z游z廿夕/怡河江多河荣孕能伟动的万希怠“妮发琏古73常皂育工伟述厚办J以及仅仑圭寰嫖羞房ff:/:鄂逢孝了介么邰的施03Pe心办,通进所市公疮吊化人|理考志加,交办摄(加8技“门|办工邹关扬班目劾引灯工厂不怎目砂乡、
4、于法勤目交灯工的应声双8兄邹共1毒口春E走动式管理的定位一一走动式管理不是管理者趣矣代应,剥夺员工的权力,它只提供一些有助于扩大货工自主空间的建议。它不是命令员工应该干什么,床该采取什么释的兵体措旋,而是提高员工的自一信心和自治力。在走动式管理中,领导者不怎疚指动应怒参证。总之,优秀的走访者会在公司愿氯下扩大员工的自生权市不是使之缩小。命、一E5s6allo0sseulsng巳p6u旨扇d走动式管理的定位一一团忍动兀佩玟应洁性一抚红斧伟的会玟河加,历不忘“国张沥史“仁心动式管理不需要提前通知被走访者,不需要做准备,因为它是为了看到被有意无意隐蔽起来的真实情况。万要使走动式管理吻到组织的真实声音
5、,最好的办法就是经常性走动。这桦做可以有效消除“礼节性拜访“或者“恺赐式关伟“的根陷,迅成与员工面对面交流的吴的,也是获得真实信息、强化公司共闭慈粘的良茹仆要扩大走动式管理的效力,不在于宣传,而在于领导者身体力行。只有领导者养成走动的习惯,员工才能知道领导人就在身边。即便一时半会儿看不见领导人的身影,员工也深信他们会随时到自己身边来。E79亿雇二寞走动我管理的定位一5s6allo0sseulsngEp6U2羁务一“志动荣基“怨一孝伟埕阳坤。管理者深入到基层丿至第一线,动中认识员,了解员工,可以编知与员工之间的附离,期进皮戛工之闹的庭情。员工如果览得管理者荤眈容易披敞发山“忍动不芸幽遐橄硼觞风。臂要F什纾枯深入-线,有利于树文起身体力行的形李断三“志动丑荣卵“性一抒文动纺印.估统牌珲nF级胀上级汇报惊况,往往是报胶不报忧,等到事态扩大到解决不了时才不得不向上级汀救。“起动式管理创上卜耿系内外结合井务仨管珠机刺,不仅有利于约8尺督工作的情况及存在的问题,还有利于上级对下级进行有效的监督和及时的指导,“心动式管理“的有效执行可以侄侧所有管理者尽真尽责,真正做到事事有人管,时时有人管,处处有人管。E5s6allo0sseulsngEp6U旨羁走动式管理的表现特点一一5月063作,那么它就不能有太多的礼节和规矩。走动式管理有以下筠三,疗疗扬旅过J“动武二,伟所炎7炼杨那怠从沙E
