第二章 学校管理的理论基础,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,目录,第一节 科学管理理论 及其对学校管理的影响,第二节 行为科学理论 及其对学校管理的影响,第三节 当代管理理论 及其对学校管理的影响,2019/10/29,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,目录 CONTENTS,,第一节 科学管理理论及其对学校管理的影响,一、泰勒的科学管理理论,泰勒——西方古典管理理论的主要代表人 科学管理理论的创始人,,,2019/10/29,,,搬运铁块的实验,,,,,,,,金属切削实验,科学管理理论,铁砂和煤炭的挖掘实验,精心挑选工人 让工人了解到这样做的好处，让他们接受新方法 对他们进行训练和帮助，使他们获得足够的技能 按科学的方法工作会节省体力将实验的手段引进经营管理领域 计划和执行分离 标准化管理 人尽其才，物尽其用，这是提高效率的最好办法这项试验非常复杂和困难，实际却用了26个年头 花费了巨额资金，耗费了80多万吨钢材科学管理实验,2019/10/29,科学管理理论四大原则,,,,,,,对工人操作的每个动作进行科学研究，用以替代老的单凭经验的办法。
与工人们亲密协作， 以保证一切工作都 按已发展起来的科学原则去办资方和工人们之间在工作和职责上几乎是均分的，资方把自己比工人,,制定合理的工作定额,,提高工人素质,管理者与管理对象高度统一起来,职能区分开,更胜任的那部分工作承揽下来科学地挑选工人，并进行培训和教育，使之成长；而在过去，则是由,工人任意挑选自己的工作，并根据其各自的可能进行自我培训2019/10/29,,,,作业管理,组织管理,管理哲学,1、制定科学的工作方法 2、为作业挑选“第一流的工人” 3、实行激励性的工资制度1、职能工长制 2、把计划职能与执行职能分开 3、例外原则进行心理革命以友好合作和互相帮助来代替对抗和斗争，共同使剩余额猛增，以致工人工资和制造商的利润都大大增加科学管理理论内容,四大原则,二、法约尔的一般管理理论,,,2019/10/29,经营,,,,,,,,技术,商业,财务,安全,会计,管理,,,,,,计划,组织,指挥,协调,控制,经营与管理,2019/10/29,经营活动的内容,2019/10/29,管理活动的内容,三、韦伯的科层制理论,,,马克斯•韦伯,2019/10/29,韦伯的行政组织体系,类似于,2019/10/29,韦伯的行政组织体系基本特征,（1）明确的分工。
（2）自上而下的等级系统 （3）专业化的工作人员4）职业化的管理人员 （5）遵守规则和纪律 （6）组织管理的非人格化1）统一指挥 原则,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,提高管理效率 的基本原则,,（2）授权原则,（3）权责相符 原则,（4）控制幅度 原则,2019/10/29,,,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,目录 CONTENTS,,第二节 行为科学理论及其对学校管理的影响,2019/10/29,车间照明实验 ——“照明实验”,,继电器装配实验 ——“福利实验”,大规模访谈计划 ——“访谈实验”,继电器绕线组的工作室实验 ——“群体实验”,一、人际关系理论及其对学校管理的影响 人际关系理论以霍桑(Haw Thorne)试验为基础，由梅奥（George Mayo）等人提出2）新型的领导能力在于通过对职工满足度的提高而激励“士气”3）在“正式组织”之外，还存在“非正式组织”，即人们在共同工作过程中，由于拥有共同的社会情感而形成的非正式团体主要观点,2019/10/29,人际关系学说的提出，使教育管理学的研究进入了一个新的阶段，由过去单纯重视组织本身和教育工作分析，转变为注意为科组织成员的心理倾向和价值观念分析。
二、需要层次理论及其对学校管理的影响,学校领导者可以从解决教师和学生的基本需要入手，逐步解决其他问题，为学校教师和学生的创造力和潜能的开发，为他们的自我实现创造条件三、双因素理论及其对学校管理的影响,造成员工不满的因素为保健因素与此相反，使员工感到满意的因素主要与工作内容或工作成果有关，这些因素的改善可以使员工获得满足感，产生强大而持久的激励作用，为激励因素点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,员工感到 满意的因素,,引起员工不满意的因素,四、公平理论及其对学校管理的影响,2019/10/29,,公平理论对我们的启示在于：影响激励效果的不仅有报酬的绝对值，还有报酬的相对值；激励时应力求公平，使等式在客观上成立，尽管有主观判断的误差，也不致造成严重的不公平感但是，影响公平感觉的原因很复杂，如个人的主观判断、个人所持的公平标准、对绩效的评定，以及谁来评定等2019/10/29,领导特质理论,领导行为理论,领导权变理论,管理方格理论,领导 理论,,五、管理方格理论及其对学校管理的影响,管理方格理论由美国行为科学家布莱克和穆顿提出他们认为，领导方式存在着“对人的关心”和“对生产的关心”两种因素的不同结合，领导者应避免只关心一个方面的极端倾向。
2019/10/29,,图2-1 管理方格图,贫乏型管理,任务型管理,乡村俱乐部型管理,团队型管理,中庸之道型管理,2019/10/29,,管理方格理论，注意了领导行为在对待组织中的人和组织任务之间的相互关系上的重要性，区分了不同的领导行为风格，为学校管理者选择恰当的行为方式提供了借鉴但这一理论对影响领导行为因素的认识尚有缺陷例如，除了人的因素和组织任务的因素外，忽视了影响领导行为及管理效率的环境因素因此，有人提出了三因素的领导行为理论，将环境因素（如被领导者的成熟程度等）也作为研究领导行为的侧重点点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,目录 CONTENTS,,第三节 当代管理理论及其对学校管理的影响,2019/10/29,现代管理理论,,,,,,,,,,,管理过程学派,,,,人性行为学派,社会系统学派,数量管理学派,,决策理论学派,,系统管理学派,,经验主义学派,,经理角色学派,,,九大流派,,,权变理论学派,一、社会系统理论及其对学校管理的影响,巴纳德认为，“效率” 和“效果”（“有效性”“效能”）是有差异的如果一项行动达到了它特定的客观目标，我们就说他是有效果。
如果一项行动满足了它所设定目标的某些动机，而又没有产生消极后果，那么无论他是不是有效果的，我们都说它是由效率的巴纳德的社会系统理论内容,二、权变理论及其对学校管理的影响,美国著名心理学和管理专家弗雷德·菲德勒提出了“领导权变理论”，开创了西方领导学理论的一个新阶段他认为任何领导风格均可能有效，其有效性完全取决于所处 的环境是否适合影响领导风格有效性的环境因素：,,领导者是否受到下级的喜爱、尊敬和信任，是否能吸引并使下级愿意追随他工作团队要完成的任务是否明确，有无含糊不清之处，其规范和程序化程度如何领导者所处的职位能提供的权力和权威是否明确充分，在上级和整个组织中所得到的支持是否有力，对雇佣、解雇、纪律、晋升和增加工资的影响程度大小1.领导者与成员的关系,2.任务结构,3.职位权力,二、权变理论及其对学校管理的影响,他为发现领导风格而设计了最不喜欢同事（least preferred co-worker questionnaire, LPC）调查问卷，问卷由16组对应形容词构成（如快乐——不快乐、高效——低效、开放——防备、助人——敌意）2019/10/29,菲德勒的LPC问卷,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,LPC问卷,,回答者要先回想一下自己共事过的所有 同事，并找出一个最不喜欢的同事，在 16组形容词中按1～8等级对他进行评估 （即1～8分，由将16个项目的分数相加 除以16得之）。
如果以相对积极的词汇 描述最不喜欢同事（LPC得分高,在4.1 ～5.7之间），则作答者很乐于与同事 形成良好的人际关系，就是关系取向 型的领导者相反，如果对最不喜欢同事看法很消极 （LPC得分低,在1.2～2.2之间），则说 明回答者可能更关注生产，就是任务取 向型的领导者费德勒运用LPC问卷将 绝大多数回答者划分为两种领导风格 费德勒模型指出，当个体的LPC分数与 三项权变因素的评估分数相匹配时， 则会达到最佳的领导效果2019/10/29,彼得·圣吉倡导的学习型组织包括“五项修炼”技能 （1）自我超越(Personal Mastery) （2）改善心智模式(Improving Mental Models） （3）建立共同愿景(Building Shared Vision） （4）团队学习(Team Learning) （5）系统思考(Systems Thinking),1）把镜子转向自己 2）要有效地表达自己的想法 3）要以开放的心灵容纳别人的想法,美国哈佛大学教授佛睿思特是学习型组织理论的主要代表人物20世纪90年代，佛睿思特的学生彼得·圣吉经过案例分析、总结与提炼，使学习型组织理论更加系统。
三、学习型组织及其对学校管理的影响,,,,,,,,,,,,,,,主要观点,。