30秒“电梯测验“——介绍麦肯锡方法

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1、30毛 少”“L布 攀O - W” 介 招 渡肯锡方 法 石岩 F U飞8 “ 电梯测验” 是什么? . .在乘电梯的30秒内清晰准确地向客户解释清 楚解决方案” 。这是麦肯 锡公司检验其陈述咨询报 告的方法之一。 . . 如果能通过 电梯测验 , 那就表明你很好地把 握 了 目 前的工作” , 推销出解决方案也就容易多了。 引自 麦肯锡意识 麦肯锡公司简介 自1923年创立以来,经过近80年的努力与发 展, 麦肯锡 (M cK insey) 公司已 经 成为世界上成功的 咨询顾问公司。在世界上最大的 1 50家企业中,有 100家是麦肯 锡的客户, 此外, 麦肯锡的咨询对象还 包括美国国家和

2、地方政府以 及许多外国政府机构。 目 前它在世界各地一共拥有84家办事机构, 雇用了 来自89个国家的近7000名专业人员。 在国际商界, 麦肯锡就是一个品牌。 “ 阐明理论” 的主张 与 任何强大的组织一样, 麦肯锡有其自己的企 业文化。这是通过多年来卓 有成效的实践形成的。 麦肯锡公司在解决问题最后阶段:“ 阐明理念” , 有其 独特的方式。在这个阶段处理不当, 那将前功尽弃, 而如果能用一份卓有成效的陈述报告把假设、工 作 计划、 研究分析贯穿起来, 并让客户接受解决方案的 话, 那么整个咨询工作就取得了 成功。“ 电梯测验” 便是其检验陈述报告的方法之一。它表明了麦肯锡 的主张:结构清

3、晰、 简洁明了。 建筑设计表达 同样在建筑设计专业的方案介绍上,“ 电梯测 验”能够很好地验证你的设计和理念是否能够充分 地激发业主的兴趣, 是否具有足够的感染力。 它表明了设计表达时要强调的两点: 1、 结构清晰: 如果想打动业主, 认可你的设计, 那就必须让他 顺着你的思路走。设 计表达的图册应该清晰地反映 你的思维过程:你想重点表达什么?特色在哪里?“ 卖 点” 明确吗?如果你的思路清楚, 逻辑性很强, 那么你 的介绍也会同样如此; 相反, 如果思路混乱, 那么想 把自己的观点表达清楚就非常困难了。 试想在一个同业主见面的介绍会上,你只有坐 电梯那么短的时间去解说你的设计, 你准备说些什

4、 么呢了 你能不能简单地归纳出两,个要点?如果你无 法简明扼要地阐述自己的结论和观点, 那么, 要么是 你没有很好地理解设计条件,要么是你的结构不够 清晰, 或者想表达的东西太多了, 想面面俱到。 所以, 一个好的结构是成功介绍的前提, 当然, 即使结构安排得好, 许多富于 逻辑性的建议仍需要 你的创意来支持。 2、 简洁明了: 在表达的具体方式上,希望达到简洁明了的效 果, 用简洁的文字和图表去突出你的构思, 让人可以 更直接地去了解你的意图,不要让复杂的视觉效果 冲击了 你的表达信息, 不要让业主产生迷惑。 在方案图册里,不要堆砌图纸来显示设计的深 度,设计的吸引力不在图册的厚度上。对于没

5、有进 行细致思考的部分,不要搬弄虚假的图面表达。例 如, 很多人都在图册中插上环保部分的介绍, 其实你 是否对“ 环保设计” 进行了推敲呢, 还是仅仅拿来其 它建筑的图片来进行装饰? 这里有个很好的建议, 那就是别忘了 你的构思 草图, 它往往是最清晰, 最能表达你的意图的, 把它 放到图册的重点吧, 别管它的线条、 纸张等, 扫描下 来加工一下, 它是你最有说服力的武器, 顺着它, 你 会清楚自己的思路, 明白你的重心, 不会迷失方向。 另外, 如果有儿张构思草图进行比较也好, 列出各自 的优缺点, 比较后的结果往往是最有说服力的。 最后, 在向业主或者同事介绍你的方案前, 进行 一个“ 电梯测验” , 如果在乘电梯的时间内 顺畅表达 清楚, 那么你就通过了它, 这会使你的头脑更加清 醒。 (作者单位: 510010广东省建筑设计研究院; 收稿时间:2002.5) (注: 本文所列麦肯锡的观点来自华夏出版社 麦肯锡意识 一书, 作者: 艾森 拉塞尔、 保罗 弗 里嘉) 一 36 一

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