记账软件用户调研

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1、记账软件用户调研,2013214342 魏浩燃,2019/10/29,2019/10/29,1.月收入小于5000:多为学生,刚进入社会的年轻人 2.月收入500020000:一般重视家庭账目 3.月收入超过20000:多不需要细致的流水账目,按收入水平对使用记账软件的用户分类:,2019/10/29,用户特点分析,2019/10/29,1.月收入小于5000 主要需求: 1)记录日常生活的每一笔花销; 2)控制每个月的定量支出; 3)对于特殊支出要特别提醒; 4)帮助此类用户坚持记账。 完成过程: 1)整体:要求界面简洁方便操作; 2)记录支出:由于每个人的习惯不同,并且年轻人居多,记账的分

2、类需要 方便由用户来编辑; 3)记录编辑:由于用户需要记录的支出收入等比较琐碎,所以需要备注能 提供拍照功能,方便记录,减少打字的麻烦。 4)整体账目:保存以后需要生成清晰的图表以供查看。,2019/10/29,2.月收入500020000 主要需求: 1)要求记录简单便捷。 2)希望分类粗放,比如支出:家庭生活费、购物、娱乐、子女教育等。 3)适当关注理财投资 4)对家庭各类资产情况的关注度更大。比如对多张借记卡、存折、多张信 用卡、多个理财账户、股票账户里面的钱有个管理。 5)关于房贷车贷等的还款时间提醒。 完成过程: 1)记录收入支出:要求分类粗放,需要允许一级分类后的二级分类缺省; 2

3、)导入收入支出:对于多张卡的短信提醒读取,分析汇总形成支出收入的 流水账; 3)整体账目:对于大分类支出的比例要清晰明了。,2019/10/29,2.月收入大于20000 主要需求: 日常支出可能都不想关注,支出收入了解个大概即可。一般会有钱是赚出来的不是省出来的的观点,不愿意浪费时间在记账上,所以需要的只是能读取信用卡等的提醒短信并进行汇总分类的总结。可能还需要关于贷款计划计算和还款的提醒等。 完成过程: 1)操作:主要就是节省时间,尽量减小操作需要。 2)注意:数据安全问题。,公司LOGO,2019/10/29,由以上用户特点分析可以总结出,月收入较小的普通阶层,较年轻的人对记账软件的需求

4、较大,应主要针对此类此类用户开发。 以下部分分析用户不能坚持使用记账软件的原因,从中总结应在开发APP中注意的事项。,公司LOGO,2019/10/29,操作复杂 配置参数过多 经常忘记使用 账户结构复杂,难以操作 账户结构简单,难以满足需求 月末帐不平导致记账失败,你是否使用记账软件? 阻碍你长期坚持使用记账软件的障碍是什么?,可能的障碍:,来自知乎的调查,2019/10/29,1.信用卡的记帐问题 以前在appstore消费的美元在入帐的时候很难计算,因为用招行的自动还款,汇率计算太纠结了,包括所有的境外消费都很纠结 后来appstore改成人民币结算了,没有汇率的纠结了,但是这次改动也直

5、接导致appstore的消费不发短信提醒了,所以经常容易忘记orz 2.帐目出入 我已经尽量保证好的习惯了,连偶尔掏2块钱买地铁票之类都会去记,但是隔三差五的还是会发现会出现一些核实不上的账目,这个时候我就开始纠结到底是我漏记了还是我丢钱了尼玛这种纠结感挥之不去啊发现有对不上的帐的时候揪心到shi 3.分类选择恐惧 记帐的时候要选择消费类型,尼玛这又是真心的纠结啊,一级分类、二级分类然后还有什么从属项目blabla很多时候建了好多分类最后想统计又不知道到底该从什么纬度去看,另外比如偶尔跟朋友出去腐败一顿,到底是算在聚会里还是该算在日常的饮食里之类总之就是无限纠结,网友的真实感受,2019/10

6、/29,参考比较优秀全面的记账软件,2019/10/29,参考比较优秀全面的记账软件,2019/10/29,开发建议: 1.界面方面: 尽量使操作简单,例如尽量运用单击选择少用滑动选择; 减小界面的复杂度:减轻用户的记忆负担。 颜色清晰舒适,不是用户产生厌烦感。 增强软件界面,背景图片等的自定义功能,满足不同用户的喜好。 2.软件方面: 希望可以针对不同用户有易于切换的不同版本或不同账簿; 注意账目计算,避免出现账目不平引起用户的愤怒; 保证数据安全; 设计便捷的小组件,方便用户随时记账; 注意对银行卡的短信读取的准确,方便用户减少记录操作。 3.共享方面: 需要多个平台的数据同步,比如安卓和IOS希望可以同步。,谢谢观看,2019/10/29,

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