dell 2950 故障排除

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1、故障现象服务器前面板或背面板指示灯报警,第二块硬盘黄色灯闪烁,故障代码 ID E0 B3 FO ,经过查询为 RAID 卡故障.处理过程1. 启动电脑,ctrl+c 进入 SAS 5/IR,可以查看 SAS5/ir 的固件版本号和启动的顺序,按 +/-号可以更改启动顺序,ins/del 键可以更改启动列表,直接按回车进入 SAS 5IR 的配置界面,查看/设置 RAID (RAID Properties ),硬盘全部正常。2. 怀疑硬件连接松动,马上关机,拔出第二块硬盘重新插上,启动后现象依旧。3. 下载版本 dset1.7 版本的诊断工具运行后点 NEXT、接受协议后,您可以看到如下的这个界

2、面1.第一项,可以创建日志信息文件,了解机器的运行状态。2.第二个选项安装 DSET 软件3.第三个选项获取日志并且清除原有记录日志,可以解决状态灯不正常但机器使用正常的情况。选择 next(只选择第一个选项 ,其它的 SKIP 的都不要选择,否则会无法抓取到日志)运行后会看到如下界面,大约几分钟至十几分钟的时间,日志收集后产生的文件名和保存的路径如下图红色部分.也可以通过搜索 dset*.zip 查找经过分析,选择第三项清除原有记录日志,重新启动后第二块硬盘灯依旧黄色,但黄色报警代码改变,这说明 RAID 卡故障排除。出现新报警1 E1810 HDD # Fault2 E1614 PS #

3、Status3 E161C PS # Input lost4 I1911 3 EERs Chk Log经过分心发现 2、3 、4 为电源问题,把第二块电源通电后问题解决,1 明显第二块硬盘出现问题,down 掉了。解决过程重新启动电脑ctrl+c 进入 SAS 5/IR在 RAID 配置界面中有三个选择项查看已经存在的阵列配置 ( 此选项只有在已经存在阵列配置的情况下才出会现)通常在第一次配置阵列时,只会出现 下面两项创建 IM (镜像) 卷 (做 RAID 1 ) (最多只允许两块硬盘做 RAID1)创建 IS ( 条带)卷 (做 RAID 0 ) (最少 2 块,最多 4 块硬盘做 RAI

4、D0)进入后发现硬盘掉线, 选择“Synchronize Mirror”(同步镜像)后, 问题依然存在.目前唯一方法,只能对硬盘进行热插拔 ,注意这个步骤非常危险 ,虽然 RAID 支持这样做,但最好先备份数据,开机进入系统后,拔掉第二块报警硬盘 ,等待 8-10 分钟左右后,插上硬盘, 灯光颜色为绿色,硬盘工作正常.并且开始同步数据,到此为止硬件故障完全解除. 整个过程花费 2 个半小时左右。.DELL LCD 错误提示代码代码 文本 原因 E1000 Failsafe voltage error. Contact support.(故障保护电压错误。请联络支持人员。 ) 查看系统事件记录以

5、了解严重故障事件。 E1114 Ambient Temp exceeds allowed range.(环境温度超过了许可范围。 ) 环境温度到了超出许可范围的某个点。 E1116 Memory disabled, temp above range. Power cycle AC.(已禁用内存,温度超出范围。请关闭交流电源再打开。 ) 内存已超过许可温度,系统已将其禁用以防止组件损坏。 E1210 Motherboard battery failure. Check battery.(母板电池故障。请检查电池。 ) CMOS 电池丢失,或电压超出许可范围。 E1211 RAID Control

6、ler battery failure. Check battery.(RAID 控制器电池故障。请检查电池。 ) RAID 电池丢失、损坏或因温度问题而无法再充电。 E1216 3.3V Regulator failure. Reseat PCIe cards.(3.3V 稳压器故障。请重置 PCIe 卡。) 3.3V 稳压器出现故障。 E1229 CPU # VCORE Regulator failure. Reseat CPU.( CPU # VCORE 稳压器故障。请重置 CPU。 ) 特定处理器 VCORE 稳压器出现故障。 E122A CPU # VTT Regulator fai

7、lure. Reseat CPU.(CPU # VTT 稳压器故障。请重置 CPU。 ) 特定处理器 VTT 稳压器出现故障。 E122C CPU Power Fault. Power cycle AC.(CPU 电源故障。请关闭交流电源再打开。 ) 接通处理器电源时检测到电源故障。 E122D Memory Regulator # Failed. Reseat DIMMs.(内存稳压器 # 故障。请重置 DIMM。 ) 某个内存稳压器出现故障。 E122E On-board regulator failed. Call support.(机载稳压器故障。请联络支持人员。 ) 某个内置稳压器出

8、现故障。 E1310 Fan # RPM exceeding range. Check fan.(风扇 # 转速超出范围。请检查风扇。) 特定风扇的每分钟转数超出预期的操作范围。 E1311 Fan module # RPM exceeding range. Check fan.(风扇模块 # 转速超出范围。请检查风扇。 ) 特定模块中的特定风扇的每分钟转数超出预期的操作范围。 E1313 Fan redundancy lost. Check fans.(风扇冗余丢失。请检查风扇。 ) 系统中的风扇不再有冗余。如果再次发生风扇故障,系统将存在过热危险。 E1410 System Fatal E

9、rror detected.(检测到系统严重错误。 ) 检测到严重的系统错误。 E1414 CPU # temp exceeding range. Check CPU heatsink.(CPU # 温度超出范围。请检查 CPU 散热器。 ) 特定处理器已超出可接受的温度范围。 E1418 CPU # not detected. Check CPU is seated properly.(未检测到 CPU #。请检查 CPU 是否正确就位。 ) 指定的处理器丢失或损坏,系统的配置不受支持。 E141C Unsupported CPU configur-ation. Check CPU or B

10、IOS revision.(CPU 配置不受支持。请检查 CPU 或 BIOS 版本。 ) 不支持处理器的配置 E141F CPU # protocol error. Power cycle AC.(CPU # 协议错误。请关闭交流电源再打开。 ) 系统 BIOS 已报告处理器协议错误。 E1420 CPU Bus parity error. Power cycle AC.(CPU 总线奇偶校验错误。请关闭交流电源再打开。 ) 系统 BIOS 已报告处理器总线奇偶校验错误。 E1422 CPU # machine check error. Power cycle AC.(CPU # 机器检查错

11、误。请关闭交流电源再打开。 ) 系统 BIOS 已报告机器检查错误。 E1610 Power Supply # (# W) missing. Check power supply.(电源设备 # (# W) 丢失。请检查电源设备。 ) 特定电源设备已拆卸,或者系统缺失此设备。 E1614 Power Supply # (# W) error. Check power supply.(电源设备 # (# W) 错误。请检查电源设备。 ) 特定电源设备出现故障。 E1618 Predictive failure on Power Supply # (# W). Check PSU.(电源设备 #

12、(# W) 出现预测故障。请检查 PSU。 ) 出现电源风扇故障、温度过高的情况,或电源通信错误,导致发出即将发生电源故障的预警。 E161C Power Supply # (# W) lost AC power. Check PSU cables.(电源设备 # (# W) 的交流电源中断。请检查 PSU 电缆。 ) 已为系统连接上特定电源设备,但没有交流电输入。 E1620 Power Supply # (# W) AC power error. Check PSU cables.(电源设备 # (# W) 交流电源错误。请检查 PSU 电缆。 ) 特定电源设备的交流电输入超出了许可范围。

13、 E1624 Lost power supply redundancy.Check PSU cables.(丢失电源设备冗余。请检查 PSU 电缆。 ) 电源设备子系统不再提供冗余。如果其余电源设备错误,系统将关闭。 E1626 Power Supply Mismatch. PSU1 = # W, PSU2 = # W.(电源设备不匹配。PSU1 = # W, PSU2 = # W。 ) 系统中的电源设备功率不同。 E1629 Power required PSU wattage. Check PSU and config.(所需电源功率大于 PSU 功率。请检查 PSU 及配置。 ) 系统配

14、置要求使用比电源设备可提供的功率数更大的功率,即使存在节流也是如此。 E1710 I/O channel check error. Review & clear SEL.(I/O 通道检查错误。请检查并清除 SEL。 ) 系统 BIOS 已报告 I/O 通道检查。 E1711 PCI parity error on Bus # Device # Function #(总线 # 设备 # 功能 # PCI 奇偶校验错误) 系统 BIOS 已报告组件发生 PCI 奇偶校验错误,该组件位于总线 # 设备 # 功能 # 的 PCI 配置空间。 PCI parity error on Slot #. R

15、eview & clear SEL.(插槽 # 上 PCI 奇偶校验错误。请检查并清除 SEL。 ) 系统 BIOS 已报告位于指定插槽中的组件发生 PCI 奇偶校验错误。 E1712 PCI system error on Bus # Device # Function #(总线 # 设备 # 功能 # PCI 系统错误) 系统 BIOS 已报告组件发生 PCI 系统错误,该组件位于总线 # 设备 # 功能 # 的 PCI 配置空间。 PCI system error on Slot #. Review & clear SEL.(插槽 # PCI 系统错误。请检查并清除 SEL。 ) 系统

16、BIOS 已报告组件发生 PCI 系统错误,该组件位于指定的插槽。 E1714 Unknown error. Review & clear SEL.(未知错误。请检查并清除 SEL。 ) 系统 BIOS 已确定系统中存在错误,但无法确定错误来源。 E1715 Fatal I/O Error(严重 I/O 错误) Review & clear SEL.(请检查并清除 SEL。 ) 系统 BIOS 判定系统中存在严重错误。 E1716 Chipset IERR Bus # Dev # Function #. Review & clear SEL.(芯片集 IERR 总线 # 设备 # 功能 #。请检查并清除 SEL。 ) 系统 BIOS 报告了驻留在总线 #,设备 #,功能 # 中的芯片集内部错误。 E1717 CPU # internal error. Review

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