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1、哈尔滨商业大学自考毕业论文0摘 要第 三 方 物 流 管 理 信 息 系 统 是 为 现 代 物 流 企 业 提 供 的 以 物 流 信 息 管 理 为 核心 的 现 化 物 流 管 理 平 台 ， 实 现 客 户 、 供 应 商 和 物 流 公 司 信 息 充 分 共 享 、 业 务流 程 自 动 化 。 主 要 功 能 为 ： 资 源 管 理 、 客 户 管 理 、 合 同 管 理 、 指 令 管 理 、 总部 计 划 管 理 、 分 部 计 划 管 理 、 运 输 管 理 、 仓 储 管 理 、 结 算 管 理 、 统 计 分 析 等 。本 文 从 第 三 方 物 流 信 息 系 统 的
2、 现 状 着 手 ， 以 促 进 建 设 我 国 第 三 方 物 流 信 息 化建 设 为 目 标 ， 从 第 三 方 物 流 基 本 概 念 和 特 征 以 及 发 展 现 状 入 手 ， 层 层 深 入 ，逐 步 引 出 了 第 三 物 流 管 理 系 统 方 面 存 在 的 问 题 和 局 限 性 ， 随 之 对 国 外 第 三 方综 合 物 理 信 息 系 统 进 行 了 分 析 总 结 ， 最 后 提 出 了 第 三 方 物 流 信 息 管 理 系 统 的发 展 对 策 。 希 望 本 文 能 提 供 有 价 值 的 观 点 和 建 议 ， 在 理 论 和 实 践 上 都 有 积 极
3、的 参 考 价 值 。关键词：第三方物流；信息管理；物流信息管理哈尔滨商业大学自考毕业论文1目录摘 要 .I关键词 .I1概述 .31.1第三方物流的概念 .11.2第三方物流的特征 .11.3物流信息管理的内涵 .22物流信息系统现状分析 .32.1国外物流信息系统现状分析 .33第三方物流信息系统问题分析 .53.1标准化第三方物流信息系统的局限性 .53.2第三方物流信息系统缺少较多要素 .64第三方物流信息管理系统发展对策 .64.1规避标准化第三方物流信息系统的局限 .74.2标准化第三方物流信息系统的局限 .74.3实现第三方物流系统的规范化标准化 .7结 论 .8参考文献 .8致
4、 谢 .9哈尔滨商业大学自考毕业论文01概述随着市场竞争的加剧，对于物流服务的质量要求越来越高，一套好的第三方物流信息系统应具备一些标准，第三方物流运输管理系统需具备哪些模块？第三方物流信息系统的要求有哪些？ 这些都是我们要讨论与研究的问题。1.1第三方物流的概念第三方物流1，英文表达为 Third-PartyLogistics，简称 3PL，也简称TPL，是相对“第一方”发货人和“第 第三方物流二方”收货人而言的。是由第三方专业企业来承担企业物流活动的一种物流形态。3PL 既不属于第一方，也不属于第二方，而是通过与第一方或第二方的合作来提供其专业化的物流服务，它不拥有商品，不参与商品的买卖，
5、而是为客户提供以合同为约束、以结盟为基础的、系列化、个性化、信息化的物流代理服务。随着信息技术的发展和经济全球化趋势，越来越多的产品在世界范围内流通、生产、销售和消费，物流活动日益庞大和复杂，而第一、二方物流的组织和经营方式已不能完全满足社会需要；同时，为参与世界性竞争，企业必须确立核心竞争力，加强供应链管理，降低物流成本，把不属于核心业务的物流活动外包出去。于是，第三方物流应运而生。我国最早的理论研究之一是第三方物流：模式与运作。最常见的 3PL 服务包括设计物流系统、EDI 能力、报表管理、货物集运、选择承运人、货代人、海关代理、信息管理、仓储、咨询、运费支付、运费谈判等。由于服务业的方式
6、一般是与企业签订一定期限的物流服务合同，所以有人称第三方物流为“合同契约物流（contractLogistics） ”。1.2第三方物流的特征（1）关系契约化。首先，第三方物流是通过契约形式来规范物流经营者与物流消费者之间关系的。物流经营者根据契约规定的要求，提供多功能直至全方位一体化物流服务，并以契约来管理所有提供的物流服务活动及其过程。其次，哈尔滨商业大学自考毕业论文1第三方物流发展物流联盟也是通过契约的形式来明确各物流联盟参加者之间权责利相互关系的。（2）服务个性化。首先，不同的物流消费者存在不同的物流服务要求，第三方物流需要根据不同物流消费者在企业形象、业务流程、产品特征、顾客需求特征
7、、竞争需要等方面的不同要求，提供针对性强的个性化物流服务和增值服务。其次，从事第三方物流的物流经营者也因为市场竞争、物流资源、物流能力的影响需要形成核心业务，不断强化所提供物流服务的个性化和特色化，以增强物流市场竞争能力。（3）功能专业化。第三方物流所提供的是专业的物流服务。从物流设计、物流操作过程、物流技术工具、物流设施到物流管理必须体现专门化和专业水平，这既是物流消费者的需要，也是第三方物流自身发展的基本要求。（4）管理系统化。第三方物流应具有系统的物流功能，是第三方物流产生和发展的基本要求，第三方物流需要建立现代管理系统才能满足运行和发展的基本要求。（5）信息网络化。信息技术是第三方物流
8、发展的基础。物流服务过程中，信息技术发展实现了信息实时共享，促进了物流管理的科学化、极大地提高了物流效率和物流效益。1.3物流信息管理的内涵物流信息管理是指运用计划、组织、指挥、协调、控制等基本职能对物流信息搜集、检索、研究、报道、交流和提供服务的过程，并有效地运用人力、物力和财力等基本要素以期达到物流管理的总体目标的活动。20 世纪 90 年代以来，第三方物流管理作为一种新兴的事业形态和物流管理模式，在全球范围都有高速发展，引起了广大企业界和理论界的关注。所谓第三方物流管理是指生产经营企业为集中精力搞好主业，把原来属于自己处理的物流活动，以合同形式委托给专业物流服务企业，同时通过信息统与物流
9、服务企业保持密切联系，以达到对物流活动全过程管理和控制的一种现代物流作业方式。一般常把参与第三方物流管理服务的物流企业称之为第三方物流企业，彼此间的物流合作方式称为第三方物流。在国外，第三方物流又常称为契约物哈尔滨商业大学自考毕业论文2流、物流联盟、物流伙伴或物流外部化。第三方物流管理是生产经营企业一种新型的“物流外包”管理模式，其目的是为了整合利用外部最优秀的专业化资源，从而降低成本，提高效率，充分发挥自身核心竞争力和增强企业对环境的快速应变能力。它是工业经济时代已经形成的社会分工与协作组织在当今知识经济条件下的发展和演化。2.物流信息系统现状分析随着全球经济一体化进程的加快，标准化工作所涉
10、及的领域越来越广泛，发挥的作用也越来越大，国际标准的采用已经十分普遍，标准化已成为企业竞争的重要手段。而目前，我国物流标准化体系的建设相当不完善，尽管已建立了物流标识标准体系，并制定了一些重要的国家标准，如商品条码 、 储运单元条码 、 物流单元条码等，但这些标准的应用推广存在着严重问题。以储运单元条码为例，应用正确率不足 15%。这种情况严重制约了我国物流业的发展。物流标准化的作用主要表现在下列几个方面：我国的物流发展借鉴了很多国外的经验，但是由于各国在物流的认识上有着众多的学派，就造成了国内人士对物流的理解存在偏差。物流的发展不单单是学术问题，更重要的是要为国民经济服务、创造更多的实际价值。所以，我们要弄清物流的概念问题，并对物流涉及的相关内容达成统一的认识，为加快我国物流的发展扫清理论上的障碍。目前我国市场上出现了越来越多的物流企业，其中不乏新生企业和从相关行业转行的企业，层出不穷的物流企业也使物流队伍良莠不齐。物流业整体水平不高，不同程度地存在着市场定位不准确、服务产品不合格、内部结构不合理、运作经营不规范等问题，影响了物流业的健康发展。建立与物流业相关的国家标准，对已进入物流市场和即将进入物流市场的企业进行规范化、标准化管
