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1、促销管理,部门： 讲师： 日期：,课程目标,目标：了解丹夫公司促销管理定义，熟悉和掌握促销管理的内容与方法 授课对象：丹夫公司营销人员 课时：1小时,2,目录,3,一、促销员管理,二、促销人员薪资,信息反馈,4,一、促销活动 概况,5,一、促销活动 概况,促销员资料,6,一、促 销 活 动 概况,二、促销员管理,1.促销员类型 2.促销员职责 3.促销员招聘标准 4.促销员培训 5.促销员日常管理,7,1.促 销 员 类 型,按定位分类：免品试吃员 按性质分类：长期促销员、短期促销员（周末、档期） 按星级分类：一星、二星、三星、四星、五星,8,2.促 销 员 职 责,免品试吃员职责 主要职责：
2、 1） 引导顾客品尝公司，做好试吃各项工作； 2） 完成销售主管下达的门店销售指标； 3） 积极、主动、热情地做好产品的介绍及推销工作； 4） 做好赠品及终端物料的管控； 5） 按公司陈列标准做好产品补货，保证陈列饱满、摆放整齐； 6） 按照公司新鲜度管理制度，做好产品的先进先出及绑赠、买赠工作 一般职责： 7） 建立门店客情关系； 8） 熟悉产品价格,如出现异常价格需及时跟销售主管反馈,并做好调价的跟进； 9） 定期参加区域促销员培训,提高销售技巧； 10）真实、准确、详细填写促销报表、竞品调查表,并提报每日销售数据。,9,3.招 聘 标 准,免品试吃员招聘标准： 身材：158-170cm；
3、体重为（身高-110）2.5Kg，身材匀称； 脸部：五官端正，肤色白皙，有亲和力，无明显的疤痕、斑痕，不戴有框眼镜； 头发：刘海不能盖过眉毛；束发，头发整齐不散乱，不允许过腰头发和“男士”发型；不能有异类染色； 手部：手型纤细、整洁干净，不能有明显的疤痕或纹身；指甲不超过两毫米，修剪整齐，且不涂抹指甲油、 不佩戴首饰，手上无纹身； 年龄：18-30周岁； 学历：初中以上学历； 表达：普通话标准，吐字清晰，表达能力较强，会当地方言者优先考虑。,10,4.促 销 员 培 训,岗前培训：合格后方能上岗 现场培训：正式上岗第一天门店现场培训 岗中培训：第二周开始每周一次户外培训 晋阶培训：晋升前会议培
4、训,11,5.促销员日常管理,入职管理：缴纳相关资料、签订合同、缴纳押金、领取物料 离职管理：提出申请、清点物料 考勤管理：工作时间 报表管理：数量登记、销售日报表 现场管理： 1.着装：淡妆、制服、耳麦、发箍 2.促销道具：促销台、试吃盒、托盘、小刀、促销品、品尝品,12,三、促 销 员 薪 资,1.薪资构成 2.基本标准 3.销售奖金 4.日常规范 5.工资执行 6.薪资计算 7.薪资发放,13,1.薪 资 构 成,长期免品试吃员的月工资=基本薪资+销售奖金-执行规范罚款； 档期或周末免品试吃员的工资=基本薪资-执行规范罚款；,14,2.薪资标准-月工资,月工资说明具体见丹夫公司促销员薪资
5、及绩效管理办法。,15,2.薪资标准-日工资,日工资说明具体见丹夫公司促销员薪资及绩效管理办法。,16,节 日 薪 资,法定节假日期间正常上班（春节除外）。 长期免品试吃员按三薪核算工资，不补休； 长期免品试吃员转正后享有公司员工同等的节庆、过节费； 根据市场状况，节假日可适当对促销员的招聘星级进行调整。,17,3.销 售 奖 金,根据门店实际销售状况，设定月保底销售额（在月平均销售额90%-130%浮动）； 4.3.2月保底销售额达成80%以上才核算提成（否则不核算），提成根据实际销售量计算，提成比例 如下：,18,奖 金 补 充,有长期和临时免品试吃员同时上班的门店，当天销售数量共享； 促
6、销员或销售主管必须提供超市每天实际销售数据作为奖金核算凭证； 现有城市促销员销售奖金由经销商支付的，公司将统一管理； 档期及周末免品试吃员不另外核算奖金； 散装销量不计入奖金核算，特殊门店由主管书面申请，经公司审批后方可核算。,19,4.工 作 规 范,仪容仪表： 着装：着公司统一的促销裙/发箍或促销裙/帽子、肉色袜子及黑色单鞋，鞋跟不超过5厘米,不漏脚趾； 头发：长发者需束起，刘海不超过眉毛； 指甲：指甲保持整洁干净，不涂抹指甲油且指甲长度不超过2毫米； 淡妆：上班时需化淡妆，包括腮红、眼影、口红及眉毛；,20,现场管理： 按规定使用促销道具，包括堆箱、耳麦、试吃纸托盒、白色托盘、牙签筒、牙
7、签回收桶及剪刀； 试吃品一包平均切成12小块田字格形状，确保试吃品的生产日期在1个月内，试吃品袋子的回收率达到98%以上； 做好宣传用语的宣传及顾客的积极推荐，高峰期（晚上18：0021：00）保证至少5分钟/次的口碑宣传频率； 离开促销区域时，需及时做好离岗登记； 做好主货架、多点陈列产品的先进先出。,4.工 作 规 范,21,日常行为： 上班不早退、不迟到、不无故离岗，保持良好的精神状态； 到店时用电话报到上班情况及门店相关特殊情况； 下班用短信或电话报销量、试吃品、赠品用量及库存量； 上班期间保持电话畅通。,4.工 作 规 范,22,考核 促销员必须遵守以上仪容仪表、现场管理、日常行为的
8、工作规范，每个项目设立10元/次的考核标准，销售人员、市场部人员及终端管理部人员负责对促销人员的工作现场进行考核，凡发现一个项目中任何一子项未达到标准，则该项目扣罚10元，一天考核封顶30元； 如促销员在门店促销活动执行过程中,如促销道具及销量未按公司规范要求的，负责该门店的销售代表及销售主管承担同等的罚款，该罚款从销售代表及销售主管的奖金或补贴中扣除。,4.工 作 规 范,23,5.工 资 执 行 标 准,基本工资：参照丹夫食品促销员星级招聘标准和管理办法、促销员管理手册，根据促销员的综合素质，由各销售主管将促销员划分五个等级； 四星、五星级促销员由公司市场部审核、批准。,24,6.薪 资
9、计 算,工资计算： 长期免品试吃员工资计算：当月无缺勤的长期免品试吃员，工资为其对应的星级工资扣掉执行规范扣款；当月有缺勤的，其工资计算公式为： 工资金额 = 星级工资30（30缺勤天数）-执行规范扣款 档期、周未免品试员工资计算: 工资金额 = 星级工资执行天数-（执行规范扣款） 奖金计算：奖金计算的前提是长期免品试吃员有填写促销员工作周报表，门店有辖区销量及销售拉单；公司将综合以上数据，由市场部按照提成比例及实际销售额达成计算奖金。,25,6.薪 资 计 算,26,7.薪 资 发 放,促销员薪资由各销售主管提报，市场部审核工作时间，财务部负责核算； 工资及补贴发放时间：符合要求的报表，公司于次月15日前发放上月工资及补贴； 奖金发放时间：当月的奖金于第三月，与工资一并发放； 当地主管需于长期促销员入职时五日内由根据工资组成统一签订劳动合同，并将工资组成及明细告知促销员； 长期免品导购人员入职时公司统一在公司所在地给以办理社保。,27,
