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1、 完美WORD格式 企业战略：是指企业在激烈竞争的市场环境 中，为求得生存和发展而作出的长远性、全局性的规划以及为实现企业愿意和使命而采取的竞争行动和管理业务的方法。企业战略管理：是指企业为实现战略目标，制定战略决策，实施战略方案和控制战略绩效的动态管理过程。伦理：指在处理人与人，人与社会相互关系时应遵循的最本质的，最深刻的客观规律和准则，即伦理一方面是指人与人，人与相关事物关系的事实，另一方面是指这关系的规律，以及从这关系规律中引申出的秩序，法则，道理和应当如何的规范要求。企业愿景：是一幅关于企业未来发展的蓝图，是企业领导者对企业发展前景和发展方向的一种高度概括。企业使命：是管理者为企业确定
2、的较长时期的生产经营的总方向，总目的，总特征和总的指导思想。企业战略目标：是对企业战略经营活动预期取得的主要成果的期望值。规模经济：是指在一定时期内，企业所生产的产品或劳务的绝对量增加时，其单位成本趋于下降。低碳经济：指在可持续发展理念指导下，通过技术创新，制度创新，产业转型，新能源开发等多种手段，尽可能地减少煤炭石油等高碳能源消耗，减少温室气体排放，达到经济社会发展与生态环境保护双赢的一种经济发展形态。三权分立制度：即决策权，经营管理权，监督权分属于股东会，董事会是执行董事，监事会。通过权力的制衡，使三大机构各司其职又相互制约，保证公司顺利进行。委托代理关系：指市场交易中，由于信息不对称处于
3、信息劣势的委托方与处理信息优势的代理方，相互博奕达成的均衡的用合同反映的关系。利益相关者：是指与企业有一定利益关系的个人或组织群体，可能是企业内部的，如股东，管理者，员工等 ，也可能是企业外部的，如消费者，政府，媒体等对企业有压力的群体。定位战略：指企业辨识衰退行业中某个细分市场或某种需求，这种细分市场不但能保持稳定需求，而且能带来高收益，企业充分利用和挖掘正在成长的这个细分市场，集中资源占领或垄断以获得竞争优势。领导战略：指企业主要通过在行业内进行扩张，削减行业内的生产能力，改善质量和革新产品，以形成差别化，在行业内占主要地位。公司战略：也称总体战略，主要包括成长战略，稳定战略，收缩战略。解
4、决多元化公司”经营什么业务”如何进行入退出相关行业，以何种方式进行业务整合等核心问题。业务战略：也称经营单位战略，主要解决单一业务公司经营什么 具体产品，如何获得竞争优势的问题。相关多元化战略：是指企业进入与公司现在的业务在价值链上拥有竞争性的，有价值的战略匹配关系的新业务。不相关多元化战略：指企业在其他行业投资，把业务领域拓展到其他行业一中去，新产品新业务与企业现有的业务技术和市场毫无关系的战略。战略联盟：指两个或多个企业为了实现特定的战略目标而采取的任何股权或非股权形式的共担风险，共享利益的联合行动。整合同化理论：指跨国公司主动整合企业的内外部资源，实现对多元化环境与多元文化员工的同化，是
5、将企业多元的价值观转变为一个大多数员工认同的共同价值观念，即企业核心价值观，并使全体员工接受。股东权益：又称净资产，指公司总资产中扣除负债所余下的部分，它是指股本，资本公积，盈余公积，未分配利润之和，代表了股东对企业的所有权，反映了股东在企业资产中享有的经济利益。伦理经营：既是一种守法经营，也是一种 合德经营，经营法规诚信化管理，诚信交易，绿色营销，积极负责等，是伦理经营价值观体系的构成要素。企业战略的各构成要素及功效：1、 产品与市场范围，明确获利能力的范围，2、 增长向量，明确范利能力范围扩展的方向，3、竞争优势，获利能力的保证，4、协同效应，获利能力的加速器。1、 企业战略的主要特征是什
6、么 ？ 答：关于企业战略有狭义和广义战略论者持不同的观点，但对企业战略的特征认识是一致的： 1、总体性，企业战略是企业发展的蓝图，制约企业经营者管理的一切具体活动。 2、长远性，要考虑企业未来相当长时间的发展战略。2、指导性，规定了企业在一定时期内基本发展目标以及实现目标的途径，指导和激励员工。3、现实性，是建立在现有的主观因系和客观样件的基础上。4、竞争性，企业战略的最终目的就是要克敌制胜，赢得市场竞争的胜利。、5、风险性，是对未来发展的规划，而环境又总处于不确定的变化中，因为企业战略都有风险性。6、创新性，企业创略的创新性源于企业内外部环境的发展变化，循旧的战略是无法适应发展的。7、稳定性
7、，一经制定后在较长时期内要保持稳定以利于企业各部门贯彻执行，也不排除局部的适当调整。2、 战略管理的层次结构是什么 ？相互关系如何、一般来说，企业战略不是单一的是有层次的，企业根据规模大小，选择的战略层次也不同，如，从事单一业务的中小企业其战略一般分为公司战略和职能战略二个层次。而多元化经营的大型企业，其战略一般分为公司战略，业务战略，职能战略三个层次。不同的层次战略有序的组合，便形成了企业的战略体系。企业设计战略体系可使内部各管理人员明确认识战略的层次以及各层次之间的关系，制定符合不同情况的不同战略，进而有效的实施管理，增强企业的竞争力。3、 简述伦理与道德的关系。伦理与道德的关系可理解为整
8、体与部分的关系，伦理是整理，道德是部分，道德是伦理发展的一个环节。第一，道德的根源深植于客观的伦理关系中。第二，道德是调节伦理关系的方式和手段。道德通过一系列手段方式和途径，对人们现实的利益关系进行调节，使其符合客观的伦理要求。4、 简述伦理与法律的关系。伦理关系先于法律关系而存在，而法律又认可有利于统治阶级利益的社会伦理，意味着法律不能离开社会伦理而单独存在，事关上任何法律背后都隐含着对社会伦理理念的关注。法律本身没有自已的理念和原则，它完全运用法律的政治国家所要达到的伦理目标和原则作为构建法律体系的理念支撑和根据。我们强调法律意识的同时就在强调伦理的一部分。5、 简述企业战略管理中的基本伦
9、理关系。企业进行战略管理是企业可持续发展的客观要求，企业战略管理中的伦理关系主要包括企业发展与利益相关者以及自然生态环境的关系，表面看是企业战略管理制定与实施中需处理的业务关系，深层次蘊含着企业发展必须处理的人与人与社会与自然的客观伦理关系。6、 提出和制业企业愿景的意义是什么 ?1、公司的高层管理者对公司的长期发展方向和未来业务结构有一个清晰的认识，2、降低由于缺少企业远景而给公司管理决策上所带来的风险，3、低层的管理部门可以依照它来制定部门使命，设置部门的目标体系，制定与公司的发展方向和战略协同一致的部门和职能战略，4、激励公司员工全力为实现公司的远景而作出贡献。7、 战略目标包含的主要内
10、容是什么 ？1、 市场目标，应表明公司希望达到的市场份额和市场地位。2、技术改进和发展目标，改进发展新品，削减成本提高效率。3、提高生产力的目标，最大限度提高产品生产数量和质量达标。4、财务与实物资源取得和占用方面的目标。5、利润目标，明确给股东的回报和经营效益大小。6、人力资源目标，人力资源的获得，培训和发展。7、员工激励目标。8、企业社会责任目标，注意企业对社会产生的影响和回报。以上是企业制定战略目标可能涉及的基本内容，并非都要包括。8、 战略目标制定的重要作用是什么 ？ 答：作用在于：1、企业战略目标是企业制定战略的基本依据和出发点，2、企业战略目标是企业战略实施的指导主针，3、是企业企
11、战略控制与评伦的标准 ，4、能够使企业使命具体化和数量化，5、描绘了企业发展的前景对各级管理人员和员工有很大的激励作用，有利于更好发挥员工的积极性主动性和创造性。9、 伦理导向下的企业战略目标的特征是什么? 答：有明确的价值观和伦理观，超越法律，强调自律，履行社会责任，追求卓越。10、 在进行行业竞争分析中，通常采用波特的“五种竞争力”的分析方法，即波特五力模型分析。波特认为行业平均利润的高低取于竞争程度，竞争不激烈的行业一般具有较高的利润率。、波特五力：潜在竞争者，供应者，购买者，替代品，行业内竞争者。五种竞争力的状况共同决定行业竞争的强度和获利能力。波特五力模型，行业中的竞争力量一般由五种
12、因素形成，来共同决定行业况争的强度和获利能力：一、潜在竞争者，潜在竞争者进入一个行业的原国是利润高，而有潜在竞争者进入的后果有，行业的生产能力加大，原企业的市场占有率下降，竞争加剧价格下降，行业平均利润降低，新加入者与原有企业进行生产资源的竞争使生产成本增加。 进入三个阶段，1、进入壁垒：潜在竞争者的常见进入壁垒有七种：（1、规模经济，（2、产品差别化，（3、资金需求，(4、转换成本，(5、获得分销渠道。(6、原材料与技术优势，(7、政府政策。2、 预期的报复3、 退出壁垒，现有企业在市场前景不好，业绩不佳时欲退出该市场产业，但由于各因素抯挠无法顺转转出，退出壁垒有二种，破产时的转出（被动或强
13、制）及向其他产业转移时的退出（主动）2、 行业内竞争对手间的竞争3、 替代品压力4、 买方侃价实力5、 供方侃价实力管理者在制定战略时，应注意：1、尽量摆脱这五种竞争力的影响，影响竞争压力，使其向利于自已公司的方向发展，建立强大的安全优势。根据以上对于五种竞争力的讨论，企业应尽可能采取将自已的经营与竞争力隔绝，努力从自身利益需要出发来影响行业竞争规则，先占领有利的市场地位再发起进攻性的竞争行动来应对这五种竞争力量，以增加自已的竞争实力。11、 请说明低碳经济给中国企业带来的挑战1、工业化城市化现代化加快推进的中国正处理能源需求快速增长阶段，大规模基础设施建设不可能停止。长期贫穷落后的中国以全面
14、小康为追求，致力于改善和提高13亿人民的生活水平和质量，带来能源消费的持续增加，怎样既确保人民生活水平不断又不以牺牲环环境为代价，是中国必须面对的挑战难题。2、富煤，少气，缺油的资源条件，决定了中国能源结构以煤为主，低碳能源资源的选择有限3、中国经济的主体是第二产业，这决定了能源消费的主要部门是工业，而工业生产技术水平落 后又加重了中国经济的高碳特征，调整经济结构，提升工业生产技术和能源利用水平又是一重大课题。4、 作为发展中国家，中国经济由高碳向低碳转变的最大制约，是整体科技水平落后，技术研发能力有限12、 简要论述商业模式的构成要素及对企业管理实践的意义商业模式的构成要素主要有：1、产品与
15、性能，什么样的产品，这些产品的功能。2、目标市场，3、定价与收益，4、市场推广，5、生产方式，6、外部合作，达到双赢商业模式对企业的管理实践有十分重要的意义，表现为：1、商业模式已成为一种企业可操作的竞争工具，2、商业模式是企业管理决策的基本内容，并成为企业竞争实力的重要组成部分，3、商业模式有助于企业更加深刻的认识自身情况，从而推动企业创新。13、 请简要论述企业资源和能力对企业战略的意义1、企业资源和能力决定企业的竞争优势，企业的资源和能力很难被模仿，企业在制定战略时应先考虑自身所拥有的资源和能力。没有这些是很难成功的。2、 发展企业关键的资源和能力是企业可持续发展的关键，企业的竞争优势重点来源于关键资源和能力，若拥有些二样，有助理企业获取高于行业平均水平以上的利润率。由于环境的变化和一些偶然因素的影响，企业每年具体能实现多少利润虽然不完全取决于企业的资源和能力，但长远来看，资源和能力决定了企业的长期发展趋势，因此，企业要保持可持续发展的潜力必须发展关键资源和能力。14、 超级竞争的内容 答，关于超级竞争，在当代，信息网络技术的飞速发展，生产要素不断知识化，经济全求化正在驱使企业运行环境向超级竞争状态不断发展，超级竞争观点指
