社会心理学-归因5概要

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1、第五章 行为归因,许多社会心理学家终生都在利用 归因理论而自己却没有察觉。 凯利,分享： 谁是最成功、最可爱、 最有创造力、最令人崇拜的 中国人？,mental health,psychoeducational centre, zhejiang ocean university,5,主要内容,归因理论、原则和偏差,学习的意义,四,我们为自己的行为寻找什么理由,三,我们需要为自己的行为寻找理由,二,归因的含义,一、归因,对他人或自己的行为进行分析，指出其性质或推论其原因的过程。 根据表面的、外在的特征和属性来进一步对他人的社会行为进行推论和判断。 社会信念与判断,关于归因的研究,人际关系心理学海

2、德f. Heider （1958） 从行为到倾向性人的知觉中的归因 Jones & Davis 社会心理学中的归因理论凯利,海德的”自然心理学”,人类动机： 1、对世界形成前后一致的理解的需要 2、控制周围的环境 行为原因： 1、自身之外 2、自身原因,二、我们需要为行为寻找理由,行为最有力的决定因素之一： 维护一个稳定、正面的自我形象。希望维持一个对自己相对有利的看法,特别是当证据与自己的美好形象相抵触的时候。 简言之，我们相信自己不会做出愚蠢、粗鲁、荒谬的事情。, When prophecy fails ： 末日信仰团体相信世界末日会来临，世界瞬间会毁灭，（ 比如2012年） 不过外星来的

3、飞船将会搭救他们 他们散尽钱财，用心等待但是事实结果什么都没有发生。 然后你（虔诚的信众之一）会怎样解释？,“全能神”1990年代开始在河南出现并扩展至多个省，是带有政治色彩的邪教派别。该邪教组织敛财骗钱的实例在全国许多地方都出现过。该邪教组织煽动其成员离家出走，把全部身心和财产交给教主，致使家庭支离破碎，雪上加霜。 该邪教组织的传播严重干扰了部分群众正常的宗教信仰，扰乱百姓工作和生活秩序，蒙蔽吸引不明真相的群众，使许多家庭失去和睦，造成极大的社会危害，随着2012年12月21日即将来临，各地“东方闪电”组织的破坏活动可能会更加明显甚至猖獗，有关部门正在严厉打击，并提醒百姓坚决抵制。,（一）认

4、知失调理论,费斯廷格（Leon Festinger）： 人的认知包括思维、态度、信念等各个方面。当两种认知元素之间产生不一致，就是认知失调，体验到之后会处于不愉快紧张的状态。 即:因为做了和自己习惯的并且通常是与正面的自我概念不相符的行为而产生的不舒服的行为或感受。,研究背景： 利昂费斯汀格, 美国心理学家,对于认知失调的探索及其有关概念和理论的形成始于年。 从分析地震后产生流言的资料为出发点，费斯汀格提出了失调的概念和减少失调的假设，并对此加以充实和发展，包括了大众媒体的效应、人际沟通和态度改变等类似现象，进而形成了认知失调理论。,认知失调原因,1、与决策有关。 2、并且是一个与自己的态度

5、相矛盾的行为。,Mike吸烟上瘾， 有一天他忽然得到一个消息， 高中时代很要好但许久不曾 联系的ken因肺癌英年早逝。 然后 他怎么办比较好？,减少失调的办法,强调某一元素的重要性,三,增加新的认知元素,二,改变某一种认知元素使不协调的关系趋于协调,分享：你如何解决该不该继续某种不良嗜好（如熬夜）的问题？,这样想，是不是能 减少失调。,有一对夫妻，他们一直对浪漫、奢华的法国充满着美好的期待，终于有一天他们决定出发去旅游了。,2008年月日，他们随团赴法，巴黎奥斯曼大街的老佛爷旗舰店购物。收银员认为他们使用一张“假钞”，将他们带入保安部。 经“验证”被确认为“假钞”，店方叫来警察。警察将该夫妇带

6、至警察局并实施“不人道的”的盘问和搜查，最终一位银行专家鉴定纸币为真钞。 夫妇俩回到老佛爷旗舰店重新购物付款，再次纸币定为“假钞”，双方因此冲突。这期间，该夫妇所在整个旅游团队在老佛爷旗舰店也受到“不公正”待遇，中国游客对老佛爷旗舰店的做法深表愤怒。 这对夫妻觉得法国依然可“爱”么？你给个说法。,（二）理性行为和行为合理化,研究发现，我们并不是以不带偏见的方式处理信息，相反会用一种扭曲的方式来处理，使其与已有的观点一致。,为什么？,熊丙奇看教育 2012“回响中国”教育盛典发布了2012年关注度最高的十个教育关键词异地高考、最美女教师、虐童、叫停奥数、吊瓶班、取消长跑、新本科专业目录、中国教师

7、低工资、南科大“转正”，崔永元“怒”了。有40%是令人痛心的，如虐童、吊瓶班、取消长跑和中国教师低工资，在一个正常的教育环境中，这些都不该发生。 虐童违反了未成年人保护法，置学生的人格尊严于不顾;吊瓶班反映中国教育病得不轻，社会陷入严重的高考焦虑，已经顾不得人性;取消长跑，是因为对于体质极弱的学生来说，1500米、3000米赫然变成“危险”体育项目;而中国教师工资低，则是中国教育地位低的集中体现，18年前颁布的教师法早已明确了教师的工资待遇不得低于公务员平均工资水平，可至今这一法律没得到执行。怪不得崔永元在点评“虐童事件”时说，总体看来，我国基础教育都在“虐待”儿童。,合理化陷阱,启发：我们这

8、样提醒自己，从整体上说都是善良高尚的人，也不必总是为自己所做的每件蠢事或不道德的行为寻找理由。,减少失调的做法可能导致合理化陷阱，即我们为更加愚蠢和不道德的行为提供了可能。,（三）决策,扭曲我们的好恶 决定的长期性、永久性 不可改变的错觉 不道德行为的决定,人们做重要决策（决定）的时候，失调不可避免。因为“我选择了方案X”的想法和“我选择方案Y可能会更好”的想法是不一致的，这被称为决策后失调。 人们通过增加对所选择方案的喜爱和减少对其他方案的喜爱来减少这种形式的失调。,（四）努力和为努力找理由,人们为了获得某样东西付出大量努力，而这些努力被证实并不值得之后，通常会导致对努力的合理化，引导人们将

9、他们获得的东西的消极方面最小化（倾向于提高自己对该事物的喜欢程度）。 张三是花费很多努力才进入学校某社团的人中的一个，比那些毫不费力进入该团体的人们，他明显地更加喜欢该团体。,不恰当理由心理学,反态度辩护： 人们做出愚蠢、不道德或荒谬的行为之后，或因为没有好的理由而没有去做一件值得做的事情之后，说出一些与他们自己态度相反的话，通过说服自己相信自己所说的话来为自己的行为寻找内部理由。 我们疯狂抢盐,记者在东京、板桥、新宿、银座、涉谷等地方的超市和便利店探访了解，碘盐的购买情况一切正常，只是一些生活用品被购置一空，多家超市和便利店中的面包、水、电池等生活用品告罄。进货量是平常的2-3倍，但是碘盐并

10、没有出现抢购现象。对于中国疯狂抢盐的现象很诧异。 日本东荣汽船株式会社常务浅川晋子表示受到核辐射的日本市民都没有如此恐慌，远隔海洋的中国却发生这样的情况。中国民众太不“冷静”， 在东京读书陈心也接到家人电话，除要求他撤离回国外，也抱怨说超市买盐和酱油难买，甚至希望他在定完机票后，顺便购买几箱碘盐回国，日本的一包盐是100多日元。,自我评价维护理论：,我们亲近的人在与我们自我定义高度相关的领域做的比我们好，人际关系就会产生失调，人们可以通过与这个人疏远、改进自身表现或减少这一任务的对比性等方式来减少失调。,自我肯定理论：,当人们不能直接消除对自尊的威胁时，人们通过肯定自己在其他无关领域的力量或能

11、力会让自己对自身的感觉好些。,糟糕的自我形象,支持自尊的需要有时会和确认自我看法的需要相冲突。 由于持消极自我看法的人可能会发现他们并不是表面上的那样，他们往往更偏好能够证实其消极自我观点的反馈，而不喜欢具有自我提升作用的反馈，这也就解释了为什么有些人愿意保持糟糕的自我形象。,三、我们怎样寻找理由,（一）归因理论 （二）归因原则 （三）归因偏差,（一）归因理论 韦纳的归因理论,1、人的个性差异和成败经验等影响着他的归因。 2、人对前次成就的归因将会影响到他对下一次成就行为的期望、情绪和努力程度等。 3、个人的期望、情绪和努力程度对成就行为有很大的影响。,韦纳 归因 理论,学生轻生,“哈佛女孩”

12、的“语录” 对待学习：没有什么特殊方法，自己要不断摸索，不断改正，直到找到适合自己的方法。 对待荣誉：对过去的一切要总结经验教训，最主要的是向前看，不断超越自己。 我非常刻苦，整天泡在自习室里。一个学期下来，我在全班多名学生中进入十强。这对我是个很大的鼓励。我觉得，通过努力我可以成为最优秀的学生。,马云经典语录 ,我永远相信只要永不放弃，我们还是有机会的。最后，我们还是坚信一点，这世界上只要有梦想，只要不断努力，只要不断学习，不管你长得如何，不管是这样，还是那样，男人的长相往往和他的的才华成反比。今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但绝对大部分是死在明天晚上，所以每个人不要放弃今天。 永远不要

13、跟别人比幸运，我从来没想过我比别人幸运，我也许比他们更有毅力，在最困难的时候，他们熬不住了，我可以多熬一秒钟、两秒钟。,理论分享,能力，根据自己评估个人对该项工作是否胜任； 努力，个人反省检讨在工作过程中曾否尽力而为； 工作难度，凭个人经验判定该项工作的困难程度； 运气，个人自认为此次各种成败是否与运气有关； 身心状况，工作过程中个人当时身体及心情状况是否影响工作成效； 其他，个人自觉此次成败因素中，除上述五项外，尚有何其他事关人与事的影响因素(如别人帮助或评分不公等)。,主体内失衡而匮乏状态 需要 驱力 动机 诱因,作业设计 使用韦纳的理论，对自己当下的学业情况做一个描述和归因么，以及未来结

14、果的预期？,凯利的三维理论,一种效应会被归因于效应发生时发生，而效应不发生时也不出现的条件。检查三个独立维度的信息来归因：刺激客体维度、行为主体维度以及背景维度。 个体从以上三方面信息的协变得出结论。 1特异性信息（区别性信息） 行为主体的反应方式是否有特异性，是否只针对某一刺激客体做出反应。 2共同性信息 不同的行为主体对同一刺激的反应是否相同。 3一致性信息 行为主体在不同背景下做出的反应是否一致。,麦克阿瑟的实验,低,（二）归因原则,协变性原则 打折扣原则,1、协变性（covarition）原则,海德： 人们通常认为任何特定的行为都是由许多原因决定的。但按照协变性原则，应该在许多不同的条

15、件下寻找特殊结果和特殊原因的联系。 假如某个特定原因在许多不同的情境下和某个特定结果相联系，我们则可以把结果归于那个原因。,分享,某领导总是雇漂亮女性作秘书，但他反对任何合格乃至出色的女性做重要工作， 我们认为：他的行为归因于男子沙文主义态度。,折扣（discounting）原则,凯利认为：“某一特定原因在产生特定结果中的作用，假如有其他似是而非的原因也存在的话，应该打折扣。”（1972年） 如果也存在其他看起来合理的原因，那么某一原因引起某一特定结果的作用就打了折扣。 当一种结果是由一种以上原因引起的，将其归结于某一特定原因时显然需要谨慎行事。 他为什么去看望他生病的上司？,分享,某保险公司

16、的职员很友善地对待我们，并请我们吃饭，我们不能对他为什么这么友善做出满意的归因。我们可能把其行为部分归因于喜欢我们，部分归因于他想在我们这儿做买卖。,归因的两阶段过程,对于一个人最初的自动归因可能是性格式的，但可以通过第二阶段有意识的、努力的思考来纠正，即想到可能的情境解释。,归因的常用捷径是一致性偏见： 即相信行为与性格相一致的趋势。 一致性偏见会导致基本归因错误。,基本归因错误： 在理解他人行为时，我们倾向于高估性格的作用，低估情境的作用。 最终归因错误： 对整个外团体做出负面的性格归因。对外团体成员的举止不符合刻板印象的时候，我们倾向于对他们进行情境归因，以维持我们的刻板印象。,（三）归因偏差,归因基本上是一种合理有逻辑的过程。它假定人们是用合理性的方法处理信息资料，在估计信息资料并加以综合做出结论的过程中是相当客观的。 但，人们在对他人或自己的行为进行归因时，并不