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1、- 1 - 1 -2017 年 12 月销售营销部年终工作总结报告 工作总结 销售工作总结 2017 年 12 月销售营销部年终工作总结报告2017 年 12 月销售营销部年终工作总结报告一年来成绩总结未觉池塘春草梦，门前白雪已皑皑。时光荏苒，在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回首昔日工作的点滴依然历历在目。营销部在领导的帮助和指点下，通过内部人员的共同努力，各项工作都取得了一定的成绩，并在本年度第二季度被评选为优秀班组。现对一年来的工作和学习作如下总结： 生产计划科工作事项6、协助做好销售与纺织厂生产、发货的协调与沟通工作。7、根据原料价格、市场变化情况，协助领导做好每期白坯布种的订价
2、工作。8、完成纺织销售高新染整白坯价格的核算及初审工作。9、完成各业务科定织布种报价及交期的审核工作。 10、根据收集的市场信息及客户需求，完成领导下达的新布种开发任务，并对新布种的推广进行管理。 二部门存在问题点回首 2017 年，虽然有成绩，但部门工作依然存在不足，现做如下分析：1、白坯销售数量只完成 90.7%，未 100%达成总部下达的目标。- 2 - 2 -2、下半年货款控制力度不够，导致超期帐款较多，截止 2017年 12 月 31 日全年回款率只达 84%。3、几家市场客户的销售量相比去年下降幅度较大。 三 明年之工作计划转眼间，在台华工作已迈进第八个年头，衷心感谢公司领导多年来
3、的信任和培养，也感谢各位同事的支持与帮助。2017 年我们营销部全体成员将同心协力，一步一个脚印重点完成以下几方面的工作： 营销科方面1、销售方面：白坯全年计划销售米数折合 3,600 万米，销售额1.2 亿元 ;成品销售 50 万米，销售额 500 万元。2、销售重点方面：把精力着重放在订单型客户上，同时在去年的基础上加大对 15 d、20d 布种的销售力度，计划销售米数折合750 万米，销售额 2,500 万元。3、货款回收方面：严格控制超期货款，减少 3-6 个月超期款的产生。4、人员方面：进一步细化并明确内部人员的工作内容和职责，营销科再细分小组，提高各成员的主人翁意识。5、客户维护方
4、面：每月制定拜访计划，做到对老客户的订单无一遗漏，同时做好售后服务及市场信息的收集工作。 生产计划科方面- 3 - 3 -6、制定定织布种价格的核算标准，使报价更加合理化。7、主动收集各业务科提报的信息，同时结合市场情况，协助领导的灵活安排工厂开台，并对各布种的库存量进行合理调节。8、对领导提供的开发方案要积极参与，多找信息，提点子，并努力完成后续的开发事项。 四对公司之建议 1、建议公司制定高新染整在纺织厂定织白坯的核价标准。2、建议公司进一步完善福利制度，比如医疗保险及住房公积金等，让员工更有归属感。 五 备注回顾 2017 年是有意义，有价值，有收获的一年，祝愿台华更加蓬勃发展，台华人的生活更加美好幸福! 2017 年 12 月销售营销部年终工作总结报告
